This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Adult Social Care in Bexley'.


 
Complex Care and Community Commissioning
London Borough of Bexley 
Civic Offices 
2 Watling Street 
Bexleyheath 
Kent 
DA6 7AT
 
 
www.bexley.gov.uk
m/r 4594597
Direct Dial
0203 045 4071
y/r
 
Date
4 October 2017
xxxxx.xxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx
The person dealing with this matter is:
Carol Parrott
Jamie Wake 
 
Dear Sir/Madam
 
Thank you for your request for information received on 20 September 
2017 concerning: Adult Social Care in Bexley.
This request is being handled under the Freedom of Information Act 2000.
 
I can confirm that the information requested is held by the London Borough of 
Bexley. I have detailed below the information that is being released to you. 
1. The current average number of weekly hours commissioned to private domiciliary 
care providers for Adult Social Care as of August 2017 
Bexley do not currently commission with private agencies for domiciliary care. We 
are currently working with a framework which is due to end March 2019. We have 
had to take on more agencies due to capacity issues, who we spot purchase with at 
our agreed rate of £13.84 per hour.

2. The estimated Annual Spend commissioned for Adult Domiciliary Care through 
private domiciliary care providers (Based on 2016) 
£9,792,519
3. The type of agreements held with private domiciliary care providers commissioned 
to deliver Adult Social Care services such as frameworks, Spot Contracts, Block 
Contracts etc and their start/end dates 
We have a framework of providers some of which have block contracts of hours and 
in specific areas. This is running until March 2019.

4. The lowest and highest (based on the standard daytime week day rate) charge 
rates per hour of domiciliary care charged to the local authority for Adult Social care 
commissioned through private domiciliary care providers
Bexley have a standard hourly rate of £13.84, which is paid to all providers on and 
off the framework. Our providers off framework are quality assured before we can 
use them. We pay £10.72 for a 45 minute call, £7.36 for a 30 minute call and £4.12 
for a 15 minute call.


 
5. When you anticipate retendering for domiciliary care services for Adult Social Care
 
We are currently working on Early Thoughts for our domiciliary care provision. The 
current framework ends March 2019.

6. The names of the current Domiciliary Care Providers commissioned in your 
authority to deliver Adult Social Care
Please see attached list of our providers.
 
7. The contact Name, Email address and Contact number of the person responsible 
for commissioning domiciliary care services in your authority
Carol Parrott – Acting Commissioning Manager Adult Social Care. 
xxxxx.xxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx 
Tel 020 3045 4071
8. Are commissioned providers required to use real-time electronic monitoring to 
provide data to the local authority and if so which system? 
Our specification stipulated that providers must use call monitoring (ECM). We 
cannot enforce this on our providers who are Off framework but most do have ECM 
systems in place.

9. The number of service users currently receiving a direct payment within your local 
authority as well as the number of average hours per week. 
241 clients take a direct payment to a total of 1,059.5 hours per week.
10. Is the local authority working with health partners to commission health funded 
care? 
Yes, we are currently working with our Health colleagues.
11. The authorities' current market positioning statement for Adult Social Care.
 
Please see attached.
 
If you have any questions, please contact me on 0203 045 4071 or email 
xxxxx.xxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx.
 
 
If you are unhappy with the way your request for information has been handled, you 
can request a review by writing to: 
Complaint and Freedom of Information Officer 
London Borough of Bexley 
Civic Offices 
2 Watling Street
Bexleyheath 
Kent 
DA6 7AT
 
Or by email to xxx@xxxxxx.xxx.xx
 


 
 
Yours faithfully
 
 
Carol Parrott
Acting Commissioning Manager 
Adult Social Care.