This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Contracts and Reviews of Reed Managed Services'.
Document ID No:   Information_All_Provided_FOIA_ID_4/118 
 
Freedom of Information 
 
Telford & Wrekin Council 
 
PO Box 59 
 
Civic Offices 
 Mr E Blair 
TELFORD    TF3 4WZ 
 
 request-7760-
Email: [Telford & Wrekin Council request email] 
 
 
6dae2300@whatdotheyknow.c
 
 
om 
 
 
  
 
 
Contact: 
Customer Quality Team Tel: 
01952 382006 
Fax: 01952 383991   
Your Ref:  n/a 
Our Ref: 
TWC-01423 
Date: 05/05/2009   
 
 
Dear Mr Blair, 
 
Freedom of Information Act (FOIA) 2000 
All Information Provided 
 
Further to your application for information, we can confirm that your application has now been 
assessed under FOIA and we are pleased to be able to provide you with the information you 
requested. 
 
 
1. Contracts with Reed, Telford & Wrekin Council utilise Liverpool CC Framework 
Agreement with Reed Managed Service, please see enclosed Invitation To Tender 
Document which contains the contract T & C. 
 
2. The above information is the only contract that Telford & Wrekin have with Reed 
Managed Services 
 
3. The above contract went through the EU Procurement Regulations 2006 and was 
advertised on the OJEU - Official Journal of the European Union, requesting 
expressions of interest, PQQ - Pre Qualification Questionnaire issued, PQQ 
evaluated and a shortlist created, ITT - Invitation To Tender Documents issued to 
shortlist, Evaluation of returned Tenders, Award , 10 day cooling off period, Contract 
Award. The new contract will go through an Open Procedure and be advertised in the 
same way as above on the OJEU. 
 
4. This contract expires in June 09, and Telford & Wrekin will be looking to utilise 
another existing framework. 
 
 

If you are dissatisfied with the information you have received, you have the right to Appeal.  
Please set out in writing your grounds for your Appeal which must be received on or before, 
05/05/2009, three (3) months from the date of this letter.  Please write to:     Information 
Governance Manager, Freedom of Information – Appeal and send it to the address above or 
email: [Telford & Wrekin Council request email], remembering to quote the above reference number. 
 
If you are unhappy with the way your request has been handled and wish to make a complaint 
about the service you have received, please write to:  Customer Quality Manager, Freedom of 
Information – Complaint, and send it to the address above or email: 
[email address], remembering to quote the above reference number. 
 
In the meantime, if you have any other queries then please do not hesitate to contact us, 
details above. 
 
 
Yours sincerely, 
On behalf of Freedom of Information 
 
 
 
Richard Thompson 
Customer Service Advisor 
Customer Quality Team 
 
 
Enc. Invitation To Tender Document