This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Contracts and Reviews of Reed Managed Services'.
DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
 
 
 
 
City of Liverpool 
 
 
           RESOURCES PORTFOLIO 
 
 
CONTRACT  
 
966 
 
VENDOR NEUTRAL 
MANAGING AGENT FOR 
TEMPORARY WORKERS 
 
 
             
TENDER DOCUMENT 
 
 
 
 
 
 
 
Completed Tenders must be 
received no later than  
10:00a.m  
Thursday 17th November 2005 

 
 
 
 
ISSUED BY 
The Procurement Support Unit 
 
Steve Boyd 
Procurement Support Unit  
Tel: 0151 225 2816 
e-mail: 
[email address] 
 
 
 

     
   
       
 
 
 
 
1 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
 
Contents 
 
SECTION A – INTRODUCTION AND INSTRUCTIONS 
 

1. 
Important Notice 

2. 
Introduction 

3. 
Tenderers’ Queries 

4. 
Notice to Tenderers’ 

5. 
Confidentiality and Canvassing 

6. 
Statutory Declaration 

7. 
Submission Of Tenders 

8. 
Tender Evaluation and Clarification 

9. 
The Contract Conditions 

10. 
Tax and VAT 

11. 
Collusive Tender 

12. 
Modification and Amendments 

13. 
Acceptance of Any Offer 

14. 
Applicable Laws  

15. 
Tender Prices  
10 
16. 
Period of Contract 
10 
17. 
Underlying Assumptions 
10 
18. 
E mail 
10 
19. 
Certificate of Tender 
10 
20. 
General Information 
10 
21 
Freedom of Information 
11 
22 
Award Criteria 
13 
23 
Outline Timetable 
14 
 
ANNEXES TO SECTION A 
 
Annex 1 
Form of Confidentiality Undertaking 
15 
Annex 2 
Statutory Declaration 
16 
Annex 3 
Undertaking and Form of Parent Company Guarantee 
18 
Annex 4 
Collusive Tender Certificate 
21 
Annex 5 
Information Considered to be exempt from FOIA requests  
22 
Annex 6 
Certificate of Tender 
24 
 
SECTION B – SPECIFICATION 
 

Introduction / Background 
27 

Disclaimers / caveats 
27 

Current state overview 
27 

Future state objectives 
27 

Policies / Standards 
27 

ICT requirements 
27 

Scope of the contract 
27 

Outcomes Required 
28 

Service Level Requirements 
28 
10 
Minimum terms with Supply Agencies 
29 
11 
Sourcing strategy to be employed 
30 
12 
Outputs 
30 
13 
Monitoring and review 
31 
14 
Measures of success 
31 
 
2 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
SECTION C METHOD STATEMENT AND PRICING DOCUMENT  

 

Method Statement 
34 

Pricing Document 
35 
 
 

SECTION D - CONTRACT CONDITIONS 
 

Contract Conditions 
38 

Annex A - Articles of Contract 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
 
 
 

SECTION A 
 
 
 
 

INTRODUCTION AND INSTRUCTIONS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
SECTION A - PART 1 
 
1. 
IMPORTANT NOTICE 
 
This Invitation to Tender (“the ITT”) has been  prepared by  Liverpool  City  Council (“the 
Council”) in connection with the proposed contract for the provision of a Vendor Neutral 
Managed Service for Temporary Workers (“the Services”).  
 
The  ITT  does  not  purport  to  contain  all  the  information  that  a  Managing  Agent  of  the 
Services may require. The Council has not independently verified any of the information 
contained  in  the  ITT.  In  all  cases,  interested  parties  should  independently  verify  all 
information and data set out in this ITT. 
 
No representation or warranty, express or implied, is or will be made in or in relation to, 
and  no  responsibility  or  liability  is  or  will  be  accepted  by  the  Council  or  by  any  of  its 
Officers, servants or agents as to or in relation to the accuracy or completeness of this 
document or any other written or oral information made available to any interested party 
or  its  advisers  at  any  time  in  connection  with  the  proposed  transaction  or  as  to  the 
information  contained  in  this  ITT  and  any  liability  therefore  is  hereby  expressly 
disclaimed. Any successful tenderer for the Services will be required to acknowledge in 
any such contract that it has not relied on or been induced to enter into such contract by 
any representation or warranty, save as expressly set out in such contract. 
 
This  document  has  been  delivered  to  interested  parties  on  the  express  understanding 
that  such  parties  will  use  it  only  as  set  out  above.  By  accepting  this  document  the 
recipient has agreed to comply with any requests to return promptly all material received 
from  the  Council  (including  this  document)  without  retaining  copies.  In  supplying  this 
document,  the  Council  is  not  obliged  to  provide  the  recipient  with  any  additional 
information,  to  update  this  document  or  to  correct  any  inaccuracies  that  may  become 
apparent. 
5 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
INVITATION TO TENDER 
 
2. 
Introduction 
 
In accordance with the terms of this document, you are hereby invited to submit a priced, 
detailed tender for the provision of a Vendor Neutral Managed Service for the supply of 
Temporary Workers to Liverpool City Council and may, at some stage, also include other 
public bodies within Merseyside the North West and possibly Local Authorities / public 
bodies across the country.   
 
The  successful  tenderer  shall  enter  into  a  formal  Contract  to  provide  the  Services  to  the 
Council  in  the  form  based  substantially  on  the  Contract  Conditions  set  out  in  the  tender 
documents.  Tenderers  may  provide  details  of  additional  Contract  Conditions  they  would 
propose to add. 
 
Tenderers are required to complete all sections of and supply all information required in the 
Certificate of Tender. Please note that information should be supplied in the order set out in 
the  Certificate  of  Tender.  Failure  to  comply  with  this  requirement  may  prejudice 
consideration of a tenderer's offer. 
 
The tenderer shall be deemed to have satisfied itself as to the nature, extent and content of 
the Services to be supplied, the numbers of staff required and all other matters which may 
affect its tender. 
 
Tenderers are responsible for formulating their proposals in accordance with the provisions 
set  out  in  this  ITT.  Non-compliance  with  the  requirements  of  this  ITT  may  result  in 
disqualification. 
 
3. 

Tenderers Queries  
 
The  Council  is  committed  to  a  competitive  procurement  process  in  which  a  level  playing 
field is maintained by the equal availability of information to all tenderers. The Council will 
respond  to  individual  written  requests  for  clarification  or  further  information  from  any 
tenderer by way of circulars to all tenderers. 
 
The "Council’s Authorised Officer" for the purpose of this Tender exercise is:- 
 
Steve Boyd 
Contracts Manager 
Corporate Procurement Unit 
Liverpool City Council 
Room 225, Municipal Buildings;Dale Street ;Liverpool ;L2 2DH 
 
e-mail:[email address] 
 
The  Council's  Authorised  Officer  will  act  as  the  sole  point  of  contact  and  conduit  for  any 
enquiries by tenderers, their members or associates in relation to this tender. No approach 
of  any  kind  should  be  made  to  any  other  persons  in  connection  with  the  tender  and  the 
Council  may,  in  its  sole  discretion,  disqualify  tenderers  who  breach  this  provision.  All 
requests  for  clarifying  information  should  be  made  in  writing(this  includes  e-mail)  and  the 
Council's Authorised Officer will, so far as possible, respond in writing. 
 
While  tenderers  are  preparing  tenders,  they  are  positively  encouraged  to  obtain  further 
information  regarding  the  Services  to  be  provided  by  means  of  written  requests  for 
clarifying information to reduce the risk of unqualified tenders and to improve the quality of 
proposals. 
 
6 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
Written  requests  for  clarification  should  be  faxed  or  e-mailed  to  the  Council's  Authorised 
Officer.  The  Council  will  endeavour  to  answer  all  requests  for  clarifying  information  as 
quickly  as  possible.  The  Council  will  not  guarantee  that  any  requests  for  clarifying 
information  made  within  seven  days  prior  to  the  deadline  for  receipt  of  tenders  will  be 
answered  (i.e.  the  Council’s  Authorised  Officer  should  receive  all  clarification  requests  by 
no later than 12pm ;9th November 2005 
 
The  Council  will  circulate  details  of  enquiries  and  of  its  replies  to them, except  where  the 
tenderer has indicated that an enquiry is of a commercially sensitive nature, in which case 
the Council will either 
 
a)  treat both enquiry and response confidentially or 
b)  where  the  Council  disagrees  with  the  tenderers classification  the  Council  will  invite  the 
tenderer to re-classify or withdraw the enquiry. 
 
The  Council  reserves  the  right  to  correct  any  omissions  or  inaccuracies  in  the  tender 
documents and to clarify and / or amend any of the requirements up to 7 days before the 
date specified for return of tenders. 
 
4. 

Notice to Tenderers 
 
Tenderers  will  be  deemed  for  all  purposes  connected  with  their  tenders  to  have  satisfied 
themselves  fully  as  to  the  nature,  extent  and  character  of  the  Services  sought,  and  the 
human resources, materials, software, equipment, machinery and other liabilities and other 
matters which will be required to perform the Services. 
 
The Council reserves the right to change without notice the basis of, or the procedures for, 
the tender process, to reject any or all proposals for the Services, to terminate discussions 
with  any  one  or  more  tenderers  at  any  time  and  not  to  proceed  with  the  proposed 
procurement at all. Under no circumstances shall the Council or its staff, agents or advisers 
incur any liability whatsoever in respect of such matters. 
 
5. 

Confidentiality and Canvassing 
 
Tenderers  are  required  to  sign  and  return,  using  the  tenderer’s  headed  stationery,  an 
undertaking in respect of confidentiality and canvassing relating to the tender process in the 
form  set  out  at  Annex  1  of  this  Section.  This  undertaking  shall  continue  in  full  force  and 
effect unless specifically repealed by the Council in writing. 
 
Any tenderer who directly or indirectly canvasses any Member, Officer, employee or agent 
of the Council concerning the award of the Contract (or any matter pertinent thereto) may at 
the discretion of the Council be disqualified. 
 
The Council reserves the right to apply the provisions relating to recovery of costs, as set 
out in the Contract Conditions, to any breaches of this clause. 
 
6. 
Statutory Declaration 
 
Tenderers  will  also  be  required  to  sign  and  return  to  the  Council,  using  the  tenderer’s 
headed stationery, a Statutory Declaration in the form set out at Annex 2 of this section as 
part of their response to the ITT. The Statutory Declaration shall continue in full force and 
effect until specifically repealed by the Council in writing. 
 
 
 
 
 

7 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
7. 
Submission of Tenders 
 
Tenderers are required to submit their tenders by 10am on 17th November 2005  
 
Tenders  should  provide  sufficient  information  for  the  Council  to  evaluate  the  tenderer’s 
proposals. However, in the interests of efficiency and effectiveness for all parties, tenderers 
are  discouraged from  providing  detail  over  and  above  that  specified  or  in  a  different form 
and order to that specified. 
 
Particular  attention  must  be  paid  by  the  tenderer  in  ensuring  that  adherence  to  the 
Certificate of Tender is strictly followed and that all information requested in the Certificate 
of Tender is supplied. Where insufficient space is provided for your reply, tenderers should 
add  separate  sheets  clearly  bearing  a  cross-reference  to  the  relevant  sections  and 
questions. 
 
Two  hard  copies  of  the  tender  return  documents  duly  signed  and  dated  together  with  a 
copy on CD or floppy disc, should be returned using the enclosed addressed envelope to 
reach the Head of Legal Services at the address indicated 
By 10am on 17th November 2005 
 
Please note that a tender received after the due date and time will not be considered 
and that any tender packaging / envelope bearing an indication (including a franking 
machine stamp) of the tenderer's identity will not be considered. 

 
8. 
Tender Evaluation and Clarification 
 
The evaluation process will comprise of an initial evaluation of all tenders received by the 
Council for compliance with the ITT, and to assess affordability and deliverability in 
accordance with the Award Criteria detailed in paragraph 22 of this section of the Invitation 
to Tender. 
 
Following  the  initial  evaluation  of  tenders,  the  Council  may  require  tenderers  to  attend 
clarification  meetings  and  /or  provide  the  Council  with  written  responses  to  requests  for 
clarification.  Tenderers  will  be  notified  of  the  format  of  any  clarification  meetings  in 
advance. 
 
A  shortlist  of  tenderers  will  be  invited  to  make  presentations  and  to  enter  into  detailed 
discussions  with  the  Council.  The  presentations  will  complement  the  service  Method 
Statement contained in their tender submissions.  
 
Site visits may be required. 
 
9. 
The Contract Conditions 
 
The successful tenderer will be required to enter into a Formal Contract with The Council  
 
Tenderers  must  accept  and  base  their  tenders  on  the  Contract  Conditions  included  as 
Section  D  of  this  ITT.  Tenderers  may  however  raise  any  comments  on  the  wording  of 
individual  clauses  as  part  of  their  submission.  Such  comments  must  be  clear  and 
unambiguous  as  to  their  nature  and  effect  and  be  supported  by  information  which 
demonstrates the impact upon the tender (financial or otherwise) of such comments
 
Tenderers may submit additional clauses for the Council to consider including in the Formal 
Contract,  such  additional  clauses  must  be  clear  and  unambiguous  as  to  their  nature  and 
effect  but  it  will  be  at  the  Council’s  sole  discretion  as  to  whether  to  incorporate  these 
additions or not. 
8 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
10. 
Tax and VAT 
 
Tenderers will be responsible for the payment of all taxes and other associated outgoings 
associated with the performance of the Contract. 
  
In  respect  of  Value  Added  Tax  the  Council  will  pay  to  the  tenderer  such  VAT  as  may  be 
properly chargeable by the tenderer in connection with the performance of the Service. 
 
All prices within the tender will be exclusive of VAT. 
 
11. 

Collusive Tender 
 
Tenderers  must  confirm  in  their  tenders  that  they  are  submitting  a  bona  fide  tender  .The 
Council shall be entitled to dismiss any tenders where the provisions of the Certificate have 
been  contravened.  Any  tender  which  has  been  accepted  from  a  tenderer  who  is 
subsequently found to  have  contravened  the terms  of the  Certificate  shall  be  liable  to  the 
Council for any loss involved. 
 
The Council will recover the amount of any losses it has suffered including the cost of this 
exercise if the successful tenderer is subsequently found to have contravened the terms of 
the tender in this respect, or if the tenderer or any person employed or acting for them does 
any of the following:- 
 
  commits any offence under the Prevention of Corruption Acts 1889 to 1916; or 
 
  gives or offers a fee or reward, the receipt of which is an offence under Section 117(2) 
of the Local Government Act 1972. 
 
12. 

Modifications and Amendments 
 
The Council reserves the right to make changes of a drafting nature to the ITT, which must 
be accepted without reservation. 
 
If  the  Council  wishes  to  make  more  substantial  alterations  to  the  contract  documentation, 
these  will  be  notified  to  the  tenderer.  Tenderers  may  raise  comments  on  the  wording  of 
individual clauses of the Contract Conditions where these have been modified or altered by 
the Council.  
 
13. 

Acceptance of Any Offer 
 
The ITT hereby extended by the Council is on the basis that it is without any commitment 
on the part of the Council to proceed with the award of the Contract. 
 
Written  acceptance  by  the  Council  of  any  tender,  (whether  as  submitted  or  amended  by 
subsequent  negotiation),  will  create  a  binding  Contract  between  the  tenderer  and  the 
Council. Where a tender is accepted the tenderer shall enter into formal Contract with the 
Council within 14 days of notification of acceptance upon the terms of the enclosed contract 
documentation  together  with  any  amendments  which  have  arisen,  and  such  other 
documentation  as  may  be  prepared,  pursuant  to  discussions.  Failure  to  achieve  this 
timetable  to  the  Council's  satisfaction  may  result  in  the  Council  proceeding  with  another 
tenderer or as it may otherwise decide. 
 
14. 

Applicable Laws 
 
The laws of England shall apply for the purposes of all proceedings relating to this tender 
process and any Contract awarded pursuant thereto. 
9 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
15. 
Tender prices 
 
The  prices  to  be  included  in  the  Pricing  Document  in  this  tender  shall  be  the  full  and 
inclusive price, including all charges but exclusive of VAT, for the Services described.  
 
16. 
Period of Contract 
 
It  is  the  current  intention  of  the  Council  that  the  Contract  will  be  for  a  period  of  3  years. 
However the Council may be willing to consider alternative Contract durations if it considers 
the commercial benefits to be worthwhile.  
 
17. 
Underlying Assumptions 
 
Tenderers should provide a full statement of any relevant underlying assumption in support 
of the bid.  
 
18. 
Electronic version of the tender document 
 
This Invitation to Tender is made available electronically and has been supplied on a floppy 
disc  with  this  documentation  pack.  The  sole  purpose  of  this  is  to  assist  tenderers  in 
completing the Invitation to Tender..  
 
19. 

Certificate of Tender 
 
The Certificate of Tender is attached at Annex 6 of this section. It should be completed and 
signed  using  the  tenderer’s  headed  stationery.  Any  alteration  to  the  contents  of  the 
Certificate  of  Tender  will  disqualify  the  tenderer.  The  completed  certificate  should  be 
returned with your completed tender document. 
 
20. 

General Information 
 
•  The  Council  operates  under  a  devolved  management  structure  that  enables  individual 
departments / units of the council to commit their own expenditure within agreed budgets. 
Within  this  structure  individual  departments  have  used  Temporary  Workers  from  Supply 
Agencies  in  the  field  who  have  a  proven  track  record  of  providing  good  quality  workers 
and service. 
 
•  The Council is inviting tenders for a service contract for the provision of a Vendor Neutral 
Managing  Agent  across  the  City.  Specifically,  the  Council  are  seeking  a  Vendor  Neutral 
Managing Agent who’s responsibilities will include entering into contract with our existing 
supply  base  of  Supply  Agencies  currently  providing  temporary  workers,  re-negotiating 
charges rates, routine monitoring of these agencies and the provision of an internet based 
enquiry, booking and management system.   
 
•  The use of this service contract will be mandatory to all departments of the Council except 
schools. Schools budgets are delegated by law and they are not required to comply with 
the  Council  rules  regarding  corporate  contracts  although  schools  have  expressed  an 
interest in taking part dependent on the outcome of the first few months of operation.  
 
 
•  The Council will expect the successful tenderer to demonstrate how they intend to market 
their  services  to  a  very  diverse  organisation  (including  the  schools)  providing  the 
numerous services for which the Council is responsible.  
 
10 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
•  The  Council  will  not  commit  to  a  stated  quantity  of  service  or  value  of  expenditure  on 
these  services.  However,  past  experience  suggests  that  expenditure  on  Temporary 
Workers throughout the Council has been in the region of £10 million per annum. 
 
21.
 
Freedom of Information 
 
General guidance to contractors and tenderers on access to information about or arising 
under contracts. 
 
21.1 
Introduction 
 
 
All information relating to any tender made to the Council or any contract to which 
the  Council  is  party,  including  information  arising  under  the  contract  or  about  its 
performance, will be covered by the Freedom of Information Act 2000 (FOIA) from 
January 2005 (or the date of implementation if different.) The Council will be under a 
legal  obligation  to  disclose  such  information  if  requested  unless  an  exemption 
applies.  The  legal  obligation  to  respond  to  a  request  for  information  falls  on  the 
Council. The Council must determine whether an exemption applies to  information 
and  whether  the  request  should  be  refused.  The  Council  may  also  be  subject  to 
disclosure  obligations  under  other  legislation  or  codes  of  practice.  This  Guidance 
sets out the approach of the Council of information about contracts. 
 
21.2 
General rules on disclosure 
 
The Council has determined that, in the absence of special circumstances: 
 
• 
The Invitation To Tender (ITT) will always be available under FOIA to those who 
enquire. 
• 
Responses to tenders will be held in confidence until the award of the contract. 
 
Any person tendering for or entering into a contract with the Council must, as part of 
the  tender  process,  inform  the  Council  of  information  which  it  regards  as  being 
eligible for a claim for exemption from disclosure by the Council under FOIA. Such 
information will be called reserved information. Information about all tenders will be 
made  available  under  FOIA  to  those  who  enquire  unless,  as  part  of  the  tender 
process, the tenderer has notified the Council that it regards any of the information 
supplied  with  the  tender  as  falling  within  the  categories  indicated  below  (reserved 
information). Such notification must be made on a schedule as set out below. 
 
The Council will make information about the global pricing of the bid available under 
FOIA after award of the contract. Those tendering should submit how that might be 
done. 
 
21.3 
Reserved Information 
 
If the  contractor  wishes  to  reserve  any  information from  disclosure  under  FOIA  he 
must put forward any information or classes of information which it is wished to have 
(reserved  information)  reserved  and  the  grounds  of  the  exemption  which  relate  to 
the information which may be one or more of the following: 
 
• 
That  the  information  constitutes  a  trade  secret  and  is  eligible  for  exemption 
under section 43(1) 
• 
That the disclosure of the information would prejudice the commercial interests 
of any person (section 43(2)) 
• 
That the information will be disclosed by the contractor to the Council and that 
the nature of the information, or the circumstances in which it is imparted or the 
11 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
circumstances are otherwise such as to justify the acceptance by the Council of 
an obligation of confidence in respect of it (section 41(1)) 
• 
That  the  information  is  personal  data  or  otherwise  relates  to  the  private  life  of 
any individual which is appropriate for protection (section 40)) 
• 
Any other specific exemption under FOIA 
 
Information which is agreed between the parties to be reserved information will be 
contained in a separate schedule to the contract. The schedule will list the class or 
category of information or the information itself and specify which exemptions under 
FOIA  apply  to  each  specified  class  category  or  specific  information.  In  each  case 
the  schedule  shall  indicate  when  it  is  likely  that  the  information  can  be  made 
available under FOIA or if the information is unlikely ever to be made so available, 
that  this  is  the  case. Where  such  information  is  exempt  under  the  rules  governing 
commercial matters (section 43(2)), then unless special circumstances apply, it will 
not  be  withheld  under  FOIA  for  more  than  seven  years  after  completion  of  the 
contract works. 
 
Information relating to the overall value, performance or completion of the contract 
will not be accepted as reserved information. The Council may be however withhold 
access  to  such  information  under  FOIA  in  appropriate  cases.  The  decision  as  to 
whether to withhold information shall be for the Council alone to determine. It shall 
have no obligation to consult the contractor.  
 
Information  relating  to  contract  records  and  administration  will  not  be  accepted  as 
reserved  information.  The  Council  may  however  withhold  access  to  such 
information under FOIA in appropriate cases. The decision as to whether to withhold 
information shall be for the Council alone to determine. It shall have no obligation to 
consult the contractor. 
 
The  tenderer  may  designate  unit  prices  or  more  detailed  pricing  information  as 
reserved information. 
 
The Council will make information available under FOIA from 5 years after award of 
the contract, in the absence of specific Contract to the contrary. In the event that the 
Council  receives  a  request  for  such  information  before  the  expiry  of  the  5  year 
period which it considers it may be appropriate to provide it will, wherever possible, 
notify  the  tender  and  take  account  of  any  representations  made  by  the  tenderer 
within 7 days of receipt of the notice by the tenderer. 
 
21.4 
Handling requests for information and notice to those affected 
 
Other  than  as  set  out  above  the  Council  shall  have  no  obligation  to  consult  the 
contractor  where  any  request  for  information,  whether  under  FOIA  or  otherwise, 
touches or concerns the contract.  
 
Information  about  the  provision  of  the  services  which  is  the  subject  matter  of  the 
contract which arises in the course of performance of the contract.   
 
The Council will have obligations to respond to FOI and other requests for 
information and the contract will include appropriate terms requiring the contractor 
to supply such information as requested by the Council. 
 
 
 
 
 
 
12 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
22. 
Award Criteria 
General 
 
The Tenders should, as a minimum, demonstrate how Tenderers will fully meet the Service 
Specification and all other requirements set out in the ITT. The Tenders shall also include 
the Tenderers’ detailed pricing proposal. 
 
Tenderers are encouraged to formulate innovative Tenders that offer value for money. 
 
The Council will review  and evaluate the Tenders.  The aim of this review and evaluation 
will  be  to  award  a  contract  to  the  Tenderer  whose  proposal  represents  the  Most 
Economically Advantageous Tender based on . 
 
• 
Tender Compliance  
• 
Skills and Competencies of tenderer 
• 
Price  
• 
Feasibility of proposal 
• 
Financial Stability of Tenderer 
• 
Quality 
 
The order of the list does not necessarily reflect the importance of each of the criteria 
Summary of Evaluation Methodology 
 
22.1.  Tender Compliance 
 
The Council wishes to ensure that all Tenders comply with the Tender procedures 
and  the  contract  objectives  set  out  in  this  ITT.    Only  those  Tenders  that  pass  the 
compliance assessment will progress to the quantitative and qualitative assessment 
stages. 
 
Procedural compliance will be achieved by following the specimen Form of Tender 
as set out in Annex 1 of Section A - Part II, including all the enclosures. 
 
The Council’s contract objectives are laid down in the Service Specification.  These 
objectives  are  mandatory  and  failure  to  achieve  them  will  result  in  exclusion.    It  is 
necessary  for  the  tenderer  to  indicate  within  the  Method  Statement  how  the 
requirements of the Service Specification are to be delivered. 
 
The  output  from  the  compliance  assessment  will  be  the  identification  of  those 
Tenders (including variant Tenders) which are capable of implementation.  This will 
ensure  that  the  qualitative  and  quantitative  assessment  can  concentrate  on 
identifying the “Most Economically Advantageous” Tender. 
 
22.2.  Skills and Competencies of Tenderer 
 
The Council will consider the extent to which the Tender demonstrates: 
• 
possession of the understanding of the requirement, skills and resources 
necessary to meet the requirements of the specification 
• 
knowledge and experience of the Temporary Workers Supply Agency market 
• 
knowledge and experience of effective strategies for retaining supply agencies 
on their programme 
• 
knowledge and experience of previous implementation within a large 
organisation 
13 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
• 
Knowledge and experience of relevant Statutes/laws governing Supply 
Agencies and Temporary Workers. 
 
22.3.  Price 
 
The Council will consider: 
 
• 
Proposal put forward for management fee structure 
• 
competitiveness of prices  
• 
the breakdown of your prices as required in Section C paragraph 2. 
 
22.4.  Feasibility of proposal 
 
The Council will consider: 
 
• 
deliverability of proposal  
• 
achievability of timetable leading to implementation of the full service 
• 
The overall assessment of the proposals will also contain a view of the risk/level 
of confidence associated with each proposal 
 
22.5 
Quality 
 
The qualitative assessment shall have regard for: 
 
• 
meeting the Service requirements 
• 
quality control / vetting procedures of the intake of new Supply Agencies 
• 
arrangements for managing / monitoring the Supply Agencies 
• 
quality and range of management information available 
 
The Tenders will be assessed by a panel comprising representatives of the Council 
 
23. 
Outline Timetable 
 
Issue notice calling for expressions of interest using Restricted procedure 
17.03.2005 
via OJEU 
Closing date for expressions of interest and return of PQQ’s 
25.04.2005 
Evaluate PQQ’s 
13.07.2005 
Issue ITT (Invitation To Tender) 
05.10.2005 
Tender due date 
17.11.2005 
Tender Opening ceremony 
18.11.2005 
Tender evaluation and short listing 
21.11.2005 to 
24.11.2005 
Notify outcome of initial evaluation to tenderers 
25.11.2005 
Interview / presentations from short listed tenderers 
29.11.2005 & 
30.11.2005 
Site visit as deemed necessary / required 
w.c 21.11.2005 
Successful / Unsuccessful tenderers notified 
02.12.2005 
Contract award 
12.12.2005 
Implementation / Transition Period 
19.12.2005 
31.01.2006 
Contract start date 
01.02.2006 
 
 
 
 

14 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
                                            Annex 1 
FORM OF CONFIDENTIALITY UNDERTAKING 
 
Re: Provision of Vendor Neutral Managing Agent (Temporary Workers) 
 
To: Liverpool City Council 
(“the Council”) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Date 
 
TENDERER’S UNDERTAKING IN RESPECT OF CONFIDENTIALITY AND CANVASSING 
 
We …………………………………..hereby undertake as follows: 
 
1. 
to treat all information contained in the following as strictly private and confidential: 
i. 
the Invitation to Tender (ITT) document, complete with all annexes and schedules; 
ii. 
all telephone conversations, meetings and correspondence with the Council or its 
Advisors; 
iii. 
any other information gained from any other contact whatsoever made with the 
Council, its Officers, employees, representatives or agents; 
 
2. 
to ensure that the ITT or any other documents relating to the project are only ever made 
available to a tenderer who has entered into this undertaking and its directors, employees 
and professional advisers and/or financiers who are directly involved in the process of 
submitting a tender; 
 
3. 
to ensure that the ITT or any other documents relating to the project are not copied in whole 
or in part, reproduced, distributed or otherwise made available to any third parties in any 
circumstances nor use them for any purpose other than that for which they are intended by 
the Council without the prior written consent of the Council; and 
 
4. 
to ensure that we do not undertake any publicity activities with any section of the media in 
relation to the project without the prior written consent of the Council. 
 
The above undertaking does not apply to any information which is or becomes publicly available or 
is shown by reference to written records to have been properly obtained from a third party (in each 
case otherwise than through a breach of any confidentiality undertaking). 
 
We also hereby undertake that neither we nor any person employed by us or acting on our behalf 
will canvass or solicit any Member, Officer or Employee of the Council in connection with the 
tendering process for the Service. 
 
We understand and accept that this letter shall continue in full force and effect unless specifically 
repealed by the Council in writing and agree to be legally bound by all the undertakings in this 
letter. 
 
Yours faithfully 
 
 
 
Authorised Signature 
Name 
Title 
Organisation 
 
15 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
Annex 2 
 
 
STATUTORY DECLARATION 
 
I [insert name] of [insert name and address of Firm] do solemnly and sincerely declare as 
follows:- 
 

I am the (insert title, e.g. managing partner] of [insert name of Firm]; 
 

I am fully conversant with the business activities of [insert name of Firm] and am 
authorised to issue a statutory declaration on their behalf; 
 

My attention has been drawn to the extract of the provisions of Regulation 14(1) of 
Statutory Instrument 3228 of 1993 (The Public Services Contracts Regulations) which is 
appended hereto; 
 

I can state with complete certainty and based on my own knowledge and experience that, 
whilst I have held the position of [insert], none of the rejection factors specified in 
Regulation 14(1) of Statutory Instrument 3228 of 1993 apply to [insert name of Firm] nor do 
I know of any other reason relating to these factors why [insert name of Firm] should not be 
selected to tender for the vendor neutral management agent of temporary workers 
 
and I make a solemn declaration 
conscientiously believing the same to be true and by virtue of 
the [Statutory Declaration Act 1835]. 
 
Declared
 at 
in the County of [insert
by [insert declarant] 
this [ ] day of [ ] 200[ ] 
 
Before me [ ] Commissioner for Oaths/Solicitor/Notary Public 
 
16 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
Appendix to the Statutory Declaration of [insert] name of declarant 
 
declared on [ ] day of [ ] 200[ ] 
 
Extract from the provisions of Regulation 14(1) of SI 3228 of 1993
 
 

being an individual is bankrupt or has had a receiving order or administration order made 
against him or has made any composition or arrangement with or for the benefit of his 
creditors or has made any conveyance or assignment for the benefit of his creditors or 
appears unable to pay, or to have no reasonable prospect of being able to pay, a debt 
within the meaning of Section 268 of the Insolvency Act 1986, or article 242 of the 
Insolvency (Northern Ireland) Order 1989, or in Scotland has granted a trust deed for 
creditors or become apparently insolvent, or is the subject of a petition presented for 
sequestration of his estate, or is the subject of any similar procedure under the law of any 
other state 
 

being a partnership constituted under Scots law has granted a trust deed or become 
otherwise apparently insolvent, or is the subject of a petition presented for sequestration of 
its estate 
 

being a company has passed a resolution or is the subject of any order by the court for the 
company’s winding up or otherwise than for the purposes of bona fide reconstruction or 
amalgamation, or has had a receiver, manager, or administrator on behalf of a creditor 
appointed in respect of the company’s business or any part thereof or is the subject of 
proceedings for any of the above procedure or is the subject of similar procedures under 
the law of any other state 
 

has been convicted of a criminal offence relating to the conduct of his business or 
profession 
 

has not fulfilled obligations relating to the payment of social security contributions under the 
law of any part of the United Kingdom or of the member State in which the services/works 
Managing Agent is established 
 

has not fulfilled obligations relating to the payment of taxes under the law of any part of the 
United Kingdom or of the state in which the services/works Managing Agent is established 
 
17 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
Annex 3  
GUARANTEE UNDERTAKING 
 
Re: Provision of Vendor Neutral Managing Agent (Temporary Workers)  
 
To: Liverpool City Council  
(“the Council”) 
 
We ................................................................................................................................... [Name] 
being the ultimate holding company ("Parent Company") of our subsidiary company 
................................................................................................................................................ 
[the Tenderer] hereby irrevocably and unconditionally undertake under seal that in the event of the 
Tender submitted by the same being accepted by you and if requested to do so by you, we shall 
forthwith upon request, and in any event not later than seven days prior to the date agreed for the 
completion of the Contract for Services to which this undertaking relates, properly execute and 
deliver to you a Deed of Guarantee in the form attached hereto, but subject to the insertion of such 
details and the making of such revisions as the Council may require in the light of the terms and 
the nature and effect of the contract constituted by your acceptance of the Tender. 
 
 
 
Dated 200 
 
IN WITNESS  whereof  the  Parent  Company  has hereunto  affixed  its common  seal  with  the  intent 
that this instrument have effect as a Deed 
 
EXECUTED and DELIVERED as a Deed on behalf of [  
 
 
  
 ] 
 
by: 
 
 
 
 
 
Director 
 
Director/Secretary] 
18 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
Annex 3 
FORM OF DEED OF PARENT COMPANY GUARANTEE 
 
THIS DEED OF GUARANTEE is made the .............day of ........................................2005 
BETWEEN................................................... ('the Guarantor") whose registered office is at 
......................................................................of the one part and Liverpool City Council : 
Municipal Buildings Dale Street; Liverpool: L2 2DH

WHEREAS:- 
 
(1) 
........................................................................................("the Managing Agent”) whose 
registered office is at ........................................................................................has executed 
on the ........... day of ..................................2005. an Contract ("the Contract") with the Council 
for the .............................................................and the Council has executed the Contract in 
consideration inter alia of the Managing Agent procuring this Deed by the Guarantor. 
 
(2) The Guarantor is the parent company of the Managing Agent. 
 
(3) The Guarantor agrees to guarantee the performance by the Managing Agent of its obligations 
under the Contract in accordance with the terms and conditions hereinafter appearing. 
 
NOW THIS DEED WITNESSES as follows: 

In consideration of the Council agreeing to enter into the Contract with the Managing Agent 
the Guarantor guarantees to the Council the punctual true and faithful performance and 
observance by the Managing Agent of all the obligations terms and conditions on its part to 
be performed and observed under the terms of the Contract and any extension or 
amendment thereof and binds itself properly to perform and observe or cause to be 
performed and observed any such obligations terms and conditions which the Managing 
Agent shall fail to perform and observe.  

The Guarantor hereby agrees to indemnify and keep indemnified the Council against all 
losses damages costs and expenses which may be incurred by the Council by reason or in 
consequence of any failure by the Managing Agent punctually truly and faithfully to perform 
and observe all or any of the obligations terms and conditions on its part to be performed 
and observed under the terms of the Contract and any extension or amendment thereof 
provided that the obligations of the Guarantor under this Guarantee shall be no greater than 
the obligation of the Managing Agent under the Contract. 

The Guarantee and Indemnity hereby given shall not in any way be discharged nor the 
liability of the Guarantor hereunder be affected by any alteration to or variation of the 
Contract or by any time or any other indulgence granted to the Managing Agent by the 
Council or by the release of the Managing Agent by operation of law and if this Guarantee 
and Indemnity shall not operate for any reason as a Guarantee the Guarantor shall 
nevertheless be liable as principal in respect of the Indemnity. 

This Deed shall be subject to English Law in all respects (including formation) and shall be 
construed and interpreted in accordance with English Law and shall be subject to the 
jurisdiction of the Courts of England. 
 
 
 
 
 
 
 
19 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
Executed as a Deed by the parties on the date which first appears in this instrument. 
 
 
THE COMMON SEAL of [ ] 
was hereunto affixed by Order of the Board in the presence of: 
Director 
Secretary 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Annex 4 
20 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
COLLUSIVE TENDER CERTIFICATE 
Collusive Tender Certificate to be produced on the Tenderers headed notepaper. 
 
To 
Liverpool City Council 
 
Corporate Procurement Unit; Municipal Buildings ; Dale Street; Liverpool:L2 2DH 
 
Having examined the Specification, the Appendices to the Specification (if any), the 
Conditions of Contract with Annexes (if any), the Pricing Document and this Form of Tender 
(the “Tender Documents”), we offer to supply the Services specified in the Tender 
Documents at the prices stated in the Pricing Document. 
 
We undertake to perform the Contract in accordance with the Tender Documents. 
 
We agree that this tender shall remain open for acceptance by the Council for 3 months from the 
date stipulated for the return of tenders. 
 
Unless and until a formal Contract is prepared and executed this tender, together with your written 
acceptance thereof, shall constitute a binding contract between us. 
 
We understand that you are not bound to accept the lowest or any tender you may receive. 
 
We certify that this is a bona fide tender, intended to be competitive, and that we have not fixed or 
adjusted the amount of the tender by or under or in accordance with any Contract or arrangement 
with any other person. We also certify that we have not done and we undertake that we will not do 
at any time before the hour and date specified for the return of this tender any of the following 
acts:- 
 
(a)  communicating to a person other than the person calling for these tenders the amount or 
approximate amount of the proposed tender, except where the disclosure, in confidence, of 
the approximate amount of the tender was necessary to obtain insurance premium or 
performance bond quotations required for the preparation of the tender; 
 
(b)  entering into any Contract or arrangement with any other person that he shall refrain from 
tendering or as to the amount of any tender to be submitted; 
 
(c)  offering or paying or giving or agreeing to pay or give any sum of money or valuable 
consideration directly or indirectly to any person for doing or having done or causing or having 
caused to be done in relation to any other tender or proposed tender for the said system any 
act or thing of the sort described above. 
 
In this certificate, the word "person" included any person or any body or association, corporate or 
un-incorporate; and "any Contract or arrangement" includes any such transaction, formal or 
informal, and whether legally binding or not. 
 
 
Yours faithfully 
 
Signature 
 
 
Date 
 
Full name of Signatory &  
 
 
 
 
position in Company 
 
 
 
 
21 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
Annex 5 
 
Information Considered to be exempt from Freedom of Information requests 
 
Any information supplied, which the Tenderer considers may be potentially exempt from disclosure 
under the Freedom of Information Act MUST be set out in this Section.  
 
Any information contained outside of this section will be subject to disclosure without consultation.  
 
The information considered to be exempt must be referred to in the table below, this could be a 
whole section of the documentation provided, a clause or paragraph in the documentation 
provided. 
 
The Tenderer should set out in this section of the Tender documents to be returned, that 
information which it considers to be exempt from disclosure, the reason for non-disclosure, the 
exemption that might be applicable and the time period for which this information will be 
considered to be exempt. 
 
The Tenderer should also include in this section the name and contact details of a link person who 
will be able to handle Freedom of Information requests. 
 
 
Name of Link Person: 
…………………………………………………. 
 
 
 
 
 
 
Address 
 
 
…………………………………………………. 
 
 

 
 
 
…………………………………………………. 
 
 

 
 
 
…………………………………………………. 
 
 

 
 
 
…………………………………………………. 
 
 

 
 
 
…………………………………………………. 
 
 
Telephone Number   

…………………………………………………. 
 
Fax Number   

 
…………………………………………………. 
 
Email   

 
 
…………………………………………………. 
 
22 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
In setting out the information considered to be exempt, the Tenderer should include below where 
the information is located within the Tender documentation. 
 
Please attach additional sheets if necessary following the format given above. 
 
 
Exempted Information 
Reason for 
Exemption to be 
Time period for 
exemption 
applied 
exemption 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
23 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
Annex 6 
 
CERTIFICATE OF TENDER 
 
Re: Provision of Vendor Neutral Managed Service (Temporary Workers)  
 
To: Liverpool City Council (“the Council”) 
 
We.................................. 
Whose  registered  office  is  at  ............................................................................................... 
....................................................................................................................................... 
 
1. 
Having  examined  all  the  tender  documents  and  having  satisfied  ourselves  as  to  all  other 
matters  relevant  thereto,  we  hereby  confirm  our  tender  to  enter  into  the  Contract  for  the 
Services. 
 
(a) 
We enclose all documentation prepared in accordance with the Invitation to Tender. 
 
(b) 
We  enclose  a  Confidentiality  Undertaking  prepared  and  signed  in  accordance  with 
Annex 1 
 
(c) 
We enclose a Statutory Declaration prepared and signed in accordance with Annex 2 
 
(d) 
We  enclose  an  Undertaking  sealed  by  our  Parent  Company  for  it  to  enter  into  the 
Guarantee in accordance with Annex 3. 
 
(e) 
We enclose a signed Collusive Tender Certificate in accordance with Annex 4. 
 
(f) 
We  enclose  a  completed  exemptions  from  Freedom  of  Information  Act  form  as 
specified in Annex 5.  
 
(g) 
We  enclose  the  completed  Method  Statement  and  Pricing  Document  prepared  in 
accordance with Section C and confirm they are correct. 
 
(h) 
We  enclose  the  completed  General  Information  Questionnaire  in  accordance  with 
Section C  
 
2. 
We confirm that this is a bona fide Tender to perform the Contract. 
 
3. 
We  confirm  that  all  discussions  remain  "Subject  to  Contract"  and  that  the  Council's 
acceptance of any offer will not constitute a binding Contract or contract between us until a 
formal  written  Contract  or  Contracts  have  been  executed.  We  agree  that  the  formal 
Contract shall comprise the completion of the Contract Conditions in the form contained in 
the  Tender  Documents  subject  to  any  amendments  that  have  arisen  in  subsequent 
discussions together with the completion of other requisite documentation.  
 
In the event of your written acceptance of our offer we undertake:- 
 
(a) 
to execute the Contract Conditions (substantially in the form set out in Section D on a 
date set aside by you for completion of the Contract); and 
 
(b) 
(where applicable) to have had sealed and delivered to you the Guarantee of our 
ultimate holding company, in the form set out in Annex 3, 7 days from award of 
contract and 
 
(c) 
to  complete  all  necessary  steps  and  execute  all  documentation  which  is  agreed 
following  submission  of  our  offer.  In  the  event  that,  exceptionally,  these  matters  are 
24 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
not completed by 14 days from award of contract, the Council will supply a timetable 
for their completion. 
 
4. 
We confirm  that  in submitting  our tender,  we  have  satisfied  ourselves  that  we  understand 
the information contained in the Specification. 
 
5. 
We confirm that this tender is valid for a period of three months unless we agree with the 
Council to extend the period. 
 
6. 
We confirm we are of sound financial standing and have and will continue to have sufficient 
capital, skilled staff, equipment and other resources available to provide the Services. 
 
7. 
We confirm we have full power and authority to enter into the Contract and ability to provide 
the Services. 
 
Signed..............................................  Signed.............................................. 
Name...............................................  Name................................................ 
Position............................................  Position.......................................  
Duly authorised to sign on behalf of 
Name of Tenderer.................................................................... 
Address.................................................................... 
Date................ 
Tel:..............................................  
Fax:……………………………..  
 

 
e-mail address ……………………………………..……………….
25 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
 
 
 

SECTION B  
 
 
 
 
 

SERVICE SPECIFICATION 
26 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
1. 
Introduction / Background  
 
             Liverpool City Council wishes to establish a contract for the management and supply of  
             agency staff. 
 
             The contract will run for a period of 3 years from the date of commencement. 
 
            The vendor neutral contractor will manage the entire recruitment supply chain for temporary    
workers, including the management of the council’s existing supply base for temporary  
workers. 
 
 
2. 
Disclaimers / caveats 
 
Whilst  every  effort  has  been  made  to  quantify  the  figures  supplied  within  this  Service 
Specification and this ITT, a number of assumptions have been made: 
 
• 
A  review  of  the  City  Council’s  finance system  indicates  that  up  to  £10m  per  annum  is 
spent  with  “agencies”.    Unfortunately,  we  cannot  define  the  scope  of  the  search  any 
further  and  suspect  this  will  include  areas  of  spend  which  are  not  directly  related  to 
Temporary  Workers.    However,  we  also  suspect  that  due  to  wrong  or  inappropriate 
coding not all the spend on Temporary Workers has yet been identified. 
 
 
3. 
Future state objectives 
 
Overall, the Council are seeking a more co-ordinated approach to the sourcing and 
management of Temporary Workers.  Specifically we are seeking to achieve: 
 
• 
A reduction in the total annual cost of utilising Temporary Workers 
• 
Streamlined  supply  chain  for  sourcing  and  managing  Temporary  Workers  including  a 
single consolidated weekly invoice. 
• 
To manage the inherent risk and liability issues more effectively and pro-actively 
• 
To  develop  a  range  of  management  information  regarding  trend  analysis  to  enable 
more effective workforce planning 
 
4. 
Policies / Standards 
 
The  City  Council  is  currently  reviewing  its  procedures  relating  to  the  use  of  Temporary 
Workers.  This will be further developed once we have a defined process in place with the 
successful  tenderer.    It  will  be  mandatory  for  Ordering  Officers  to  utilise  any  new 
arrangements put in place. 
 
5. 
ICT requirements 
 
Liverpool  City  Council  are  currently  implementing  SAP  a  corporate  financial  system  and 
any  electronic  trading  arrangements  for  sourcing  Temporary  Workers  will  need  to  link 
electronically  with  the  SAP  system.    Detailed  process  flows  will  be  developed  with  the 
successful tenderer.  
 
6. 
Scope of the contract 
 
            This contract will cover all LCC’s agency requirements except for Executive Recruitment. 
 
 
 
27 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
7. 
Outcomes Required  
 
1.  Streamlined ordering, timesheet and invoicing process including a single dedicated 
point of access, (e-mail, fax, phone) available 365 days per year, 24 hours per day. 
 
2.  Appropriate terms, conditions and pricing structures in place with all Supply Agencies 
including temp to perm fees structure. 
 
3.  A monitoring and quality control programme with all Supply Agencies. 
 
4.  Reduced direct and in-direct costs associated with the sourcing, utilisation and 
management of Temporary Workers including a single consolidated weekly invoice and 
supporting statement. 
 
5.  A sourcing strategy that may include: 
a.  qualification and acceptance criteria for Supply Agencies 
b.  Utilisation of an e-procurement solution, possibly via a managing agent nominated 
by LCC to enquire, make bookings and provide access to management information.  
 
6.  Ensure risk is identified, assigned and managed appropriately including the 
establishment of a risk register. 
 
7.  100% fulfilment rate 
 
8.  Access to a wide range of management information including cost / trend analysis.  
Further details are provided within paragraph 12 - Outputs. 
 
9.  It is a key requirement that there be total transparency of the tenderers costs including 
detailed accounting and reporting of labour rates paid to Temporary Workers employed, 
and any management fees, bonuses, loyalty payments, mark-ups etc etc. 
 
10. Substantial reduction in the level of cold calling to Council Officers from Supply 
Agencies. 
 
8. 
Service Level Requirements 
 
1.  We expect requests for Temporary Workers to be made via a web enabling solution in a 
format agreed between both parties which will include, as a minimum, the start and 
expected end date of the assignment, the job title, associated job profile, ceiling charge 
rate and coding for invoicing purposes.  
 
2.  Occasionally,  it  will  not  be  possible  to  request  a  Temporary  Worker  electronically.  
Therefore, it is essential that a process is available to make booking requests via phone 
or fax.  The minimum information required will be as described in 8.1. 
 
3.  The Managing Agent will acknowledge receipt of all requests within 30 minutes 
electronically. 
 
4.  For short notice bookings (same or next day) the Managing Agent will respond with one 
or more named individuals within two hours from receipt of the initial request.  For next 
day plus bookings, the Managing Agent will respond within four hours from receipt of 
the initial request. 
 
5.  If the request is for a highly specialist role, the Managing Agent will agree with the 
Originating Officer the required timescale and provide accurate and timely progress 
reports. 
 
28 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
6.  As  a  minimum,  the  Managing  Agent  will  record  all  requests  from  the  Council  for 
Temporary  Workers,  response  times,  name  of  worker  allocated,  name  of  supplying 
agency,  length  of  placement,  the  Council  budget  code  charged,  job  type 
(general/professional/technical/administrative)  and  details  of  any  complaints  received.  
Further aspects to be agreed with the successful tenderer. 
 
7.  The Managing Agent will provide basic LCC induction details (details to be agreed with 
the  successful  tenderer)  to  all  Supply  Agencies  to  enable  Temporary  Workers  to  be 
briefed prior to arriving on-site. 
 
8.  The Managing Agent shall ensure that Temporary Workers supplied under this Contract 
have had references checked from at least two previous employers. One reference 
must be taken from the immediate past employer. The Managing Agent shall take all 
reasonable precautions to ensure the suitability of Temporary Workers supplied to the 
Council. 
 
9.  Where necessary, the Managing Agent shall ensure that Temporary Workers supplied 
under  this  Contract  hold  a  current  and  valid  CRB  (Criminal  Records  Bureau)  check 
appropriate to the nature of the work involved.  
 
10. The Managing Agent shall ensure that all Supply Agencies utilised by it in performance 
of the Service shall take full account of the sensitivities of children and other vulnerable 
persons when performing the Service.  
 
11. If, for any reason, Temporary Workers supplied via the Managing Agent, are found by 
the Council, to be unsuitable or incapable of carrying out the work required, or, is found 
to be disruptive to other members of staff, the Managing Agent will be notified to 
terminate the placement with immediate effect and supply a suitable replacement within 
24 hours or at a time agreed with the Originating Officer.  A charging structure for such 
incidents to be agreed between the parties as part of the implementation programme. 
 
12. The Managing Agent will update all on-line systems in an accurate and timely manner 
and have a contingency / disaster recovery plan in the event of any kind of failure which 
could have an adverse impact on the Service. 
 
13. The Managing Agent will maintain a list of the Council establishment’s addresses for 
use by its staff when dealing with requests. (Original list to be supplied by the Council 
on award of the contract).  
 
14. The Managing Agent shall maintain up to date management information systems (in a 
format to be agreed as part of the implementation process) to ensure continuous 
access to relevant accurate information. A weekly report of the areas agreed between 
the parties is to be sent via e-mail to the Council Nominated Officer and other key 
stakeholders. 
 
9. 
Minimum terms with Supply Agencies 
 
The Managing Agent will be required to enter into contract with Supply Agencies and will 
provide the Council with a copy of the proposed Terms and Conditions prior to 
implementation.  The Council reserves the right to make reasonable additions or changes 
to these terms and conditions. 
 
The Managing Agent shall ensure clauses are incorporated to ensure: 
 
1.  Compliance with all applicable legislation and employment regulations. 
 
2.  Background checks are carried out on all Temporary Workers including: 
29 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
a.  2 years references including 1 from the immediate past employer 
b.  Evidence of eligibility to work legally within the UK 
c.  Evidence of current Criminal Records Bureau disclosure check 
d.  Check that professional qualifications are true and accurate 
 
3.  Protection of confidentiality 
 
4.  Dispute resolution process  
 
5.  Adequate  and  appropriate  insurance  cover  is  maintained  including  Public  (£5m 
minimum),  Professional  (£2m  minimum)  and  Employers  (£10m  minimum)  Liability 
Insurance.  And such vehicle insurance as may be required. 
 
6.  Temporary  Workers  wear  suitable  clothing  (smart  and  clean  at  all  times)  and  safety 
footwear whilst on duty where necessary 
 
7.  A  clear  process  for  temp  to  perm  transfers  including  some  form  of  pro-rata  charging 
mechanism to be agreed between the parties. 
 
8.  A clause clearly stating that the Supply Agency are not prevented from doing business 
directly  with  LCC  or  any  of  the  Council  if,  for  any  reason,  the  arrangements  with  the 
Managing Agent are terminated or suspended. 
 
9.  Any  and  all  intellectual  property  rights  developed  by  a  Temporary  Worker  whilst 
engaged by the Council shall belong to the Council (see clause 28 within the Contract 
Conditions).  
 
10. 

Sourcing strategy to be employed 
 
In the first instance all current suppliers of Temporary Workers will be assigned to the 
successful tenderer who will be responsible for reviewing the current charge rates and 
ensuring appropriate terms and conditions are in place.  Details of existing and on-going 
charge rates are to be made available to the Council as required. 
 
Within the first 4 weeks of the contract being awarded, the Council and the successful 
tenderer shall have established an appropriate sourcing strategy which will involve an e-
procurement solution.  Dependent on the successful tenderers experience, the Council may 
choose to utilise a specialist organisation to facilitate. 
 
Approved and preferred lists of Supply Agency shall be established and maintained, these 
lists taking into account the agreed qualification criteria and e-Procurement results, the 
weighting of each selection parameter having been agreed between LCC and the 
successful tenderer.  For other more specialist categories of Temporary Workers, discrete 
preferred supplier lists / tiers shall be established. 
 
11. 
Outputs  
 
Additional  information  requirements  will  be  agreed  with  the  successful  tenderer  as  part  of 
the implementation process.  However, the Managing Agent shall provide a weekly report in 
a format to be agreed which will include as a minimum: 
 
Fulfilment levels 
This will include positions required, positions filled and reasons for non fulfilment. 
 
Length of assignment 
Broken  down  as  1  month  or  less,  1  –  3  months,  4  –  6  months,  7  -  9  months,  10  –  12 
months.    The  Managing  Agent  will  notify  the  Council  of  any  assignments  approaching  10 
30 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
months continuous employment to enable the Council to manage the risk associated with 
long term temporary placements.  
 
Hours / spend analysis 
Broken down by category of Temporary Worker, Team making the booking and to include 
the number of hours utilised and spend during the previous week. 
 
Agency Usage 
Broken down by Supply Agencies, spend and headcount supplied. 
 
Order Justification 
A report detailing why Temporary Workers are being used.  Order justification categories to 
be agreed between the parties. 
 
Direct / Indirect Cost Analysis 
It  is  crucial  that  the  Council  are  able  to  clearly  demonstrate  direct  and  indirect  savings 
achieved. Therefore, both parties shall agree a mechanism for reporting and demonstrating 
the direct and indirect cash savings achieved.  
 
Supply Agency Monitoring 
A report detailing which Supply Agencies have been visited as part of the monitoring cycle 
within the previous 7 days along with details of any adverse outcomes and remedial actions 
agreed.  
 
Training 
Indicate  how  many  agency  workers  that  have  been  identified  as  needing  training  have 
actually received training. 
 
12. 
Monitoring and review 
 
1.  During  the  implementation  phase  it  is  expected  that  the  Managing  Agent  will  provide 
weekly reports to the Council’s Nominated Officer in a format to be agreed. 
 
2.  Reports to be provided on a weekly basis as outlined within paragraph 11 (Outputs) of 
this Service Specification 
 
3.  Managing  Agent  performance  measurements  shall  be  identified  and  developed 
between the parties during the implementation phase. 
 
4.  Monitoring meetings will be held on a fortnightly basis during the implementation phase 
and then on a quarterly basis and will include, as a minimum, the information requested 
in paragraph 11 (Outputs) to reflect the previous quarters performance.  The make up 
of  the  Council’s  monitoring  group  will  be  notified  once  known  but  will  consist  of  the 
Council’s Nominated Officer and representatives from services. 
 
5.  An  on  going  review  will  be  arranged  between  both  parties  and  a  report  detailing  the 
previous  12  months  activity  will  be  required from the  Managing  Agent  in  a format  and 
with content to be agreed between both parties. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

31 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
13. 

Measures of success 
 
Whilst we envisage developing Measures of Success with the successful tenderer including 
who is responsible and accountable for each measure, the following are proposed as a 
minimum: 
 
1.  100%  of  Ordering  Officers  identified  have  been  contacted  and  informed  of  the  new 
arrangements. 
 
2.  100%  of  existing  Supply  Agencies  have  been  contacted  and  informed  of  the  new 
arrangements. 
 
3.  Rolling  implementation  programme  established,  agreed  and  started  within  4  weeks  of 
contract award date 
 
4.  100% of orders being placed by Council Ordering Officers via the new system 
 
5.  100% of orders / timesheets being entered onto any new system by Supply Agencies 
 
6.  100% fulfilment levels achieved and maintained 
 
7.  100% of Supply Agencies receive a monitoring visit every six months 
 
8.  a significant reduction in overall supply chain costs specifically including the agency fee 
element. 
 
32 of 49 

DRAFT ITT Temporary Workers (March 2005) 
 
 
 
 

 
SECTION C 
 
 

METHOD STATEMENT AND PRICING 
DOCUMENT  
33 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
1. 
METHOD STATEMENT 
 
The Organisation is required to submit the Method Statement listed below with their 
tenders.
   
 
The  Method  Statement  is  to  be  employed  by  the  tenderer  should  they  be  awarded  the 
Contract in order to comply with the terms of the Contract. The Method Statement therefore 
forms  a  material  part  of  the  tender.    The  Council  may  wish  to  negotiate  changes  in  the 
Method Statement and may require the Tenderer to provide full details of the procedures to 
be implemented for all areas of the Service. 
 
The role of the Method Statement is to allow the Organisation to state the processes and 
the inputs / outputs they propose to employ to ensure that the Service Specification is met.   
 
The Council will use the Method Statement to: 
 
•  assess the content and quality of tenders presented. 
•  test  that  tenderers  have  understood  and  related  their  bids  to  the  requirements  of 
these tender documents. 
•  test the sufficiency of the resources in the context of the tenderers intended methods 
of working. 
The Method Statement should cover: 
Accessibility of the service  
•  process for accessing the service 
•  responsiveness to requests for service. 
•  method of matching the required skills to that of the Temporary Worker 
•  provision of Temporary Worker curriculum vitae and other support documents to 
Originating Officer 
•  contingency / disaster recovery plan 
Ongoing support and development of the Service and relationship with the Council 
•  a structured plan which will ensure full implementation of this contract 
•  market  development  including  getting  existing  Supply  Agencies  signed  up  to  your 
Terms and Conditions.  
•  Process for monitoring service delivery including proposed measures for success 
•  plan to guarantee best value and competitiveness throughout the term of the contract 
•  detail  how  the  tenderer  will  work  with  the  Council  to  continuously  improve  the 
provision of the Service and achieve continued efficiency gains 
Administration and compliance with regulatory requirements 
•  process  and  policy  for  ensuring  the  vetting  of  Temporary  Workers  e  g  security 
checks, police checks, employment checks, immigration checks (where appropriate) 
•  health & safety policy 
•  complaints procedure 
•  confidentiality and disclosure of information policy 
•  compliance with EU Working Time Directive 
•  terms and conditions for Supply Agencies 
•  invoicing process to be employed between Supply Agencies and the Managing Agent 
and the Managing Agent and LCC. 
 
 
34 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
2. 
Pricing Document 
 
1. 
In  the  following  table,  tenderers  are  invited  to  make  suggestions  as  to  how  they 
propose  to  charge  the  Council’s  for  the  provision  of  the  services  outlined  within  this 
ITT.  This may be a set management fee, a percentage of any savings achieved, a set 
% included on the value of each invoice or any other mechanism deemed appropriate. 
 
Management Fee 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
The Price quoted shall remain as competitive during the whole of the Contract Period. 
The Council Contract Manager shall from time to time during the life of the contract, 
monitor  the  competitiveness  of  the  Managing  Agents  Price  and  reserves  the  right, 
after the Managing Agent has been given the opportunity to review his Price structure 
on the evidence produced by the Contract Manager, to terminate the Contract if in the 
opinion of the Contract Manager the  Managing Agents Price structure are no longer 
competitive. 
 
3. 
The Prices tendered must be inclusive of all fees, management costs, overheads and 
expenses incurred to comply with the Contract 
 
4. 
All Prices must be quoted in £ sterling and all payments shall be made in £ sterling. 
 
5. 
Prices shall remain fixed for the duration of the Contract.  
 
2.1 
Breakdown of Price 
 
 
Tenderers  should  complete  the  following  table  to  indicate  the  overall  cost 
breakdown of their Management Fee: 
 
Type of Expenditure 
% of overall fee 
Direct Employees include. NI and Pension 

Employee Management & Supervision 

Employee Training 

Other Employee costs 

Transport 

Premises 

Property Maintenance 

Stationery/Telephones 

Equipment 

Direct profit 

Other (please specify) 

 

 
35 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
2.2 
 Placement of Staff Introduced by Liverpool City Council 
 
There are occasions when the Council wishes to use known staff (such as former 
employees) but would wish them to be administered through the Managing Agent.  
In such cases the Council would introduce the person to the Managing Agent and 
agree the hourly rate to be paid to the Temporary Worker.  The tenderer should 
insert below an on-cost percentage to cover the administrative costs, other payroll 
costs and any other costs associated with the placement. 
 
On-cost percentage required by the Managing Agent for situations 
% 
where the City Council introduces a person to the Agency.” 
 
2.3 
Transfer of Temporary Workers to Council’s permanent staff 
 
Tenderers shall provide commission rates where the Council recruits a Temporary 
Worker onto its payroll as a Council employee.  It is expected that these rates 
should reflect time already spent in placement with the Council.  
 
Length of service 
% Commission payable 
2 weeks 
 
4 weeks 
 
6 weeks 
 
8 weeks 
 
10 weeks 
 
12 weeks 
 
14 weeks 
 
Onwards 
No commission payable 
 
 
 
36 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
 
 
 
 
 
 
 

SECTION D 
 
 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS 
OF CONTRACT 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

37 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
LIVERPOOL CITY COUNCIL (LCC) 
 
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF CONTRACT FOR THE PROVISION OF SERVICES 
 
VARIATION 
 
1 .  
These  Terms  and  Conditions  may  only  be  varied  with  the  prior  written  agreement  of 
Liverpool City Council (LCC). 
 
DEFINITIONS 
 
2. 
In these Terms and Conditions of Contract the following definitions shall apply: 
 
 
'Contractor' means the person, firm or company to whom the Contract is issued; 
 
'Services' means the services to be provided which are specified in the Contract or in any 
Purchase  Order  placed  in  relation  to  or  arising  out  of  the  Contract  and  shall  include  any 
materials, articles and/or goods necessary to provide the Services; 
 
 
 
'Premises' means the location where the services are to be performed; 
 
'Contract'  means  the  agreement  between  LCC  and  the  Contractor  consisting  of  the 
specification,  the  LCC  form  of  agreement,  these  Conditions  and  any  other  documents,  or 
parts of documents, specified in the form of agreement; 
 
 
'Purchase Order' means the formal request from LCC to supply services; 
 
where the services include the provision of computer equipment or software, "Date Format" 
means  the  field  configuration  which  contains  the  date  information  within  any  part  of  any 
computer software or system. 
 
.3. 
In  all  cases  the  masculine  includes  the  feminine  and  the  singular  includes  the  plural  and 
vice versa. 
 
HEADINGS 
 
4. 
The  headings  in  these  Conditions  are  solely  for  convenience  of  reference  and  shall  not 
affect their construction or interpretation. 
 
VARIATION OF THE SERVICES 
 
5. 
LCC reserves the right to give written notice to the Contractor of modifications to the 
 
quality or quantity of the Services.  Any alteration to the Contract price or the completion 
date  arising  from  such  modifications  shall  be  agreed  between  the  parties.    Failing 
agreement  the  matter  shall  be  determined  by  arbitration  in  accordance  with  the 
provisions of Clause 49 to 50. 
 
INSPECTION OF PREMISES AND NATURE OF SERVICES 
 
6. 
Where Services are to be carried out on LCC premises the Contractor is deemed to have 
inspected the Premises before tendering so as to have understood the precise nature and 
extent  of  the  Services  to  be  carried  out  and  satisfied  himself  in  relation  to  all  matters 
connected  with  the  Services  and  Premises.-  LCC  shall  grant  such  access  as  may  be 
reasonable for this purpose. 
 
                           
 
38 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
CONTRACTOR'S STATUS 
 
7. 
In carrying out the Services the Contractor shall be acting as principal and not as the agent 
of LCC.  Accordingly: 
 
a. 
the Contractor shall not, and shall procure that their agents and servants do not, say 
or do anything which might lead any other person to believe that the Contractor is 
acting as the agent of LCC; 
 
b. 
nothing  in  this  Contract shall  impose  any  liability  on  LCC  in  respect  of  any  liability 
incurred by the Contractor to any other person but this shall not be taken to exclude 
or  limit  any  liability  of  LCC  to  the  Contractor  which  may  arise  by  virtue  of  either  a 
breach of this Contract or any negligence or the part of LCC, their staff or agents. 
 
CONTRACTOR'S PERSONNEL 
 
8. 
The Contractor shall provide and maintain an Organisation having the necessary facilities 
and  employees  of  appropriate  qualifications  and  experience  to  undertake  the  tasks 
identified in the specification. 
 
9. 
All persons employed on work relating to the Contract must have appropriate qualifications 
and  competencies  and  be  acceptable  to  LCC  in  all  respects.    Where  requested  full 
particulars  of  all  personnel  to  be  used  shall  be  forwarded  in  advance  to  LCC  for 
confirmation of their acceptability. 
 
10. 
Where  requested  the  Contractor  shall  provide  LCC  with  a  list  of  names  and  official 
addresses of all persons who are or may be at any time concerned with the Services or any 
part  of  them,  specifying  the  capacities  in  which  they  are  to  be  employed  and  giving  such 
other particulars and evidence of identity and any other supporting information which LCC 
may reasonably require. 
 
11. 
The  Contractor  shall  take  all  reasonable  steps  to  avoid  changes  of  original  personnel 
assigned  to  and  accepted  for  the  work  under  the  Contract  except  where  changes  are 
unavoidable  or  of  a  temporary  nature  caused  by  sickness,  holidays  etc.    The  Contractor 
shall  give  at  least  one  months  notice  to  LCC  of  proposals  to  change  key  personnel  and 
Clauses 9 and 10 shall apply to the replacement personnel. 
 
12. 
The  Contractor  shall  take  the  steps  reasonably  required  by  LCC  to  prevent  unauthorised 
persons being admitted to the Premises.  Where LCC gives the Contractor notice that any 
person is not to be admitted to or is to be removed from the Premises or is not to become 
involved  in  or  is  to  be  removed  from  involvement  in  the  performance  of  the  Contract,  the 
Contractor  shall  take  all  reasonable  steps to  comply  with  such  notice  and  if requested  by 
LCC  the  Contractor  shall  replace  any  person  removed  under  this  Condition  with  another 
suitably  qualified  person  and  ensure  that  any  pass  issued  to  the  person  removed  is 
surrendered. 
 
13. 
The decision of LCC as to whether any person is to be admitted to or is to be removed from 
the Premises or is not to become involved in or is to be removed from involvement in the 
performance of the Contract and as to whether the Contractor has furnished the information 
or taken the steps required in Clauses 9 to 12 shall be final and conclusive. 
              
14        The Contractor shall bear the cost of any notice, instruction or decision of LCC under        
           Clauses 9 to 12. 
 
    
 
39 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
MANNER OF CARRYING OUT THE SERVICES 
 
15. 
The Contractor shall make no delivery of materials, plant or other things nor commence any   
work on the Premises without obtaining the prior consent of LCC. 
 
16. 
Access  to  the  Premises  shall  not  be  exclusive  to  the  Contractor  but  only  such  as  shall 
enable    him  to  carry  out  the  Services  concurrently  with  the  execution  of  work  by  others.  
The Contractor shall co-operate with such others as LCC may reasonably require. 
 
17. 
At  any  time  during  the  progress  of  the  Services  LCC  shall  have  the  authority  to  order,  in 
writing: 
 
a. 
the  removal  from  the  premises  of  any  materials  which  in  the  opinion  of  LCC  are 
either hazardous, noxious or not in accordance with the Contract, and/or 
 
b. 
the substitution of proper and suitable materials, and/or 
 
c. 
without  prejudice  to  Clauses  20  to  25,  the  removal  and  proper  re-execution, 
notwithstanding  any  previous  test  of  or  interim  payment  for  any  work  which,  in 
respect of material or workmanship, is not in the opinion of LCC in accordance with 
the Contract. 
 
18. 
On  completion  of  the  Services  the  Contractor  shall  remove  their  plant,  equipment  and 
unused  materials  and  shall  clear  away  from  the  Premises  all  rubbish  arising  out  of  the 
Services and leave the Premises in the condition as found. 
 
DUTY OF CARE 
 
19. 
The  Contractor  shall  be  responsible  for  ensuring  that  reasonable  skill,  care  and  diligence 
are  exercised  in  carrying  out  the  Services  properly  and  efficiently  in  accordance  with  the 
Contract. 
 
 
 
DEFAULT 
 
20. 
Where  the  Services,  or  any  portion  of  the  Services,  are  not  carried  out  within  the  time  or 
times specified within the Contract, LCC shall have the option, without prejudice to any of 
its other rights or remedies, to: 
 
a. 
claim  liquidated  damages  of  0.5%  of  the  purchase  order  value  for  each  complete 
day of delay up to a maximum of 5% of the purchase order value; or 
 
b. 
terminate the Contract by giving notice in writing to the Contractor. 
 
21. 
Where  the  Services,  or  any  portion  of  the  Services,  are  not  carried  out  satisfactorily  LCC 
shall have the option, without prejudice to any of its other rights or remedies, to terminate 
the Contract by giving notice in writing to the Contractor. 
 
22. 
Where LCC has terminated the Contract under Clauses 20(b) or 21, and without prejudice 
to  any  other  rights  or  remedies,  LCC  may  obtain  all  or  any  of  the  Services  in  respect  of 
which  the  Contract  is  so  terminated  by  arranging  for  those  services  to  be  carried  out  by 
alternative means. 
 
 
 
23.       Where LCC obtains all or any of the Services by alternative means they shall be able to  
40 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
recover  from  the  Contractor  the  amount  by  which  the  aggregate  of  the  cost  of  obtaining 
Services in this way exceeds the amount which would have been payable to the Contractor 
in respect of all the Services replaced if they had been carried out in accordance with the 
Contract. 
 
24. 
Where the Contractor fails to carry out any Services in accordance with these Clauses LCC 
shall be entitled, without prejudice to any other rights and remedies available, to: 
 
a. 
deduct such sum as LCC considers appropriate from any account rendered by the 
Contractor in respect of unsatisfactory or delayed Services; 
 
b. 
have  such  Services  carried  out  satisfactorily  by  other  means  in  accordance  with 
Clauses  22  to  23  and,  in  the  meantime,  debar  the  Contractor,  their  servants  and 
agents from the Premises. 
 
25. 
On  the  occurrence  of  a  relevant  termination  the  Contractor  shall,  notwithstanding  such 
termination,  co-operate  in  the  transfer  of  the  Services  to  which  the  termination  relates  to 
any  alternative  Organisation  under  Clause  22  of  these  Conditions  in  accordance  with 
arrangements notified to the Contractor by LCC. 
 
26. 
The  provisions  of  Clauses  22  to  25  shall  not  be  invoked  where  failure  to  carry  out  the 
Services within time is due to circumstances outside the control of the Contractor. 
 
FREE-ISSUE MATERIALS 
 
27. 
Where the Contract requires LCC to issue materials free of charge to the Contractor such 
materials shall be and shall remain the property of LCC.  The Contractor shall maintain all 
such  materials  in  good  order  and  condition  and  shall  use  such  materials  solely  in 
connection  with  the  Contract.    The  Contractor  shall  notify  LCC  of  any  surplus  materials 
remaining  after  completion  of  the  Services  and  shall  dispose  of  them  as  LCC  may  direct.  
Waste of such materials arising from bad workmanship or negligence of the Contractor or 
any  of  their  servants,  agents  or  sub-Contractors  shall  be  made  good  at  the  Contractor's 
expense.  Without prejudice to any other rights and remedies of LCC the Contractor shall 
deliver up such materials to LCC on demand, whether processed or not. 
 
AUDIT 
 
28. 
The  Contractor  shall  maintain,  and  keep  until  two  years  after  the  Contract  has  been 
completed, records to the satisfaction of LCC of all expenditures which are reimbursable by 
LCC and of the hours worked and costs incurred in connection with any employees of the 
Contractor paid for by LCC on a time charge basis.  The Contractor shall make available to 
LCC such access to those records as LCC or its representatives may reasonably request 
from time to time. 
 
INDEMNITY AND INSURANCE 
 
29. 
The  Contractor  shall  indemnify  LCC,  its  servants  and  agents  against  all  actions,  claims, 
demands, costs and expenses incurred by or made against LCC, its servants or agents in 
respect of any loss or damage or personal injury, whether fatal or otherwise, which arises 
out of or in connection with this Contract. 
 
 
30.      Except in the case of loss, damage or personal injury, whether fatal or otherwise, suffered 
by  an  employee  of  the  Contractor  (in  respect  of  which  the  indemnity  in  Clause  29  shall 
apply  whether  or  not  the  loss,  damage  or  personal  injury  was  caused  by  the  negligent  or 
wilful act or omission of LCC, or any servant or agent of LCC) the indemnity contained in 
41 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
Clause  29  shall  not  apply  to  the  extent  that  the  loss,  damage  or  injury  is  caused  by  the 
negligent or wilful act or omission of LCC, or any servant or agent of LCC. 
 
31.  The Contractor shall have in force and shall require any sub-Contractor to have in force: 
 
a. 
employer's liability insurance in accordance with any legal requirements for the time 
being in force, and 
 
b. 
public liability insurance for such sum and range of cover as the Contractor deems 
to  be  appropriate  but  covering  at  least  all  matters  which  are  the  subject  of 
indemnities  or  compensation  obligations  under  these  Conditions  in  the  sum  of  not 
less than £2,000,000 for any one incident and unlimited in total. 
 
32. 
The policy or policies of insurance referred to in Clause 31 shall be available on request to 
LCC together with satisfactory evidence of payment of premiums. 
 
SAFETY 
 
33. 
The  Contractor  shall  be  responsible  for  the  observance  by  himself,  their  employees  and 
sub-Contractors  of  all  safety  precautions  necessary  for  the  protection  of  himself,  their 
employees, sub-Contractors and any other persons including all precautions required to be 
taken by or under any Act of Parliament including any regulations or bye-law of any local or 
other  authority.    The  Contractor  shall  co-operate  fully  with  LCC  to  ensure  the  proper 
discharge of these duties. 
 
ACCIDENTS TO CONTRACTOR'S SERVANTS OR AGENTS 
 
34. 
Accidents to the Contractor's servants or agents which ordinarily require to be reported in 
accordance  with  the  Health  and  Safety  at  Work  etc.    Act  1974,  shall  be  reported 
immediately to LCC. 
 
 
SPECIAL HEALTH AND SAFETY HAZARDS 
 
35. 
Throughout  the  life  of  the  Contract  LCC  shall  notify  the  Contractor  of  any  known  special 
health  and  safety  hazards  which  may  be  involved  or  introduced  on  site  and  which  may 
affect the Contractor.  The Contractor shall similarly notify LCC of any hazards which may 
affect LCC. 
 
     36.  
The  Contractor  shall  draw  any  such  health  and  safety  hazards  to  the  attention  of  their 
employees  and  sub-Contractors  or  any  other  persons  under  their  control  engaged  on  the 
work being performed on the site.  Arrangements shall be made by the Contractor so that 
such persons and other persons employed by or controlled by sub-Contractors and working 
on the Contractor's tasks on the site are adequately informed and instructed on the hazards 
and any necessary associated safety measures. 
 
THE PRICE 
 
37. 
The price of the Services shall be as stated in the Contract. 
 
 
  INVOICING AND PAYMENT 
 
38.  Invoices  for  the  provision  of  Services  shall  be  submitted  at  agreed  intervals  during  the 
Contract period. 
 
42 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
39.   Payment  will  be  made  within  30  days  of  receipt  and  agreement  of  invoices  for  Services 
provided to the satisfaction of LCC. 
 
40.  Any complaints which may arise concerning late payment of invoices should be addressed 
in the first instance to the purchasing manager at the address shown within the Contract as 
the invoice point.  Where a Contractor is not satisfied with the response they may write to 
The  Procurement  Manager  at  Municipal  Buildings  who  will  see  that  their  complaint  is 
followed up promptly and fairly.  LCC aims to reply to complaints within I0 working days. 
 
VALUE ADDED TAX (VAT) 
 
41.  Where  applicable  the  prevailing  rate  and  total  of  Value  Added  Tax  (VAT)  shall  be  shown 
separately on all invoices. 
 
PATENTS AND INFORMATION 
 
42.  It is a condition of the Contract that the Services will not infringe any patent, trade 
 
mark, registered design, copyright or other right in the nature of industrial property of any 
   
third  party,  except  to  the  extent  that  the  Services  incorporate  designs  furnished  by  LCC, 
and  the  Contractor  shall  indemnify  LCC  against  all  actions,  claims,  demands,  costs  and 
expenses which LCC may suffer or incur as a result of or in connection with any breach of 
this Condition. 
 
43.  All  rights,  including  ownership  and  copyright  in  any  specifications,  instructions,  plans, 
drawings, patents, models, designs, documents or other materials: 
 
a. 
furnished to or made available to the Contractor by LCC are hereby assigned to and 
shall vest in LCC absolutely, 
 
b. 
prepared  by  or  for  the  Contractor  for  use,  or  intended  use,  in  relation  to  the 
performance  of  this  Contract  are  hereby  assigned  to  and  shall  vest  in  LCC 
absolutely,  and  (without  prejudice  to  Clause  46)  the  Contractor  shall  not  and  shall 
ensure that their servants and agents shall not (except to the extent necessary for 
the  implementation  of  this  Contract)  without  prior  written  consent  of  LCC  use  or 
disclose  any  such  specifications,  instructions,  plans,  drawings,  patents,  models, 
designs,  documents  or  other  material  or  any  other  information  (whether  or  not 
relevant to this Contract) which the Contractor may obtain through the execution of 
this  Contract,  except  information  which  is  in  the  public  domain  otherwise  than  by 
reason of a breach of this provision, and in particular the Contractor shall not refer 
to  LCC  or  the  Contract  in  any  advertisement  without  the  prior  written  consent  of 
LCC. 
 
44.  The provisions of Clauses 42 to 43 shall apply during the continuance of this Contract and 
after its termination howsoever arising. 
 
FREEDOM OF INFORMATION ACT 2000 
 
 
45 
The Contractor recognises that the Council is subject to legal duties which may 
require the release of information under FOIA or the Environmental Information Regulations 
2004 or any other applicable legislation or codes governing access to information and that 
the Council may be under an obligation to provide information on request. Such information 
may include matters relating to, arising out of or under this Agreement in any way. 
 
 
 
46           Not withstanding anything in this Agreement to the Contrary ,in the  event that 
the Council  receives a request for information under the FOIA or any other applicable 
43 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
legislation governing access to information, the Council shall be entitled to disclose all 
information and documentation (in whatever form) as necessary to respond to that 
request in accordance with the FOIA or other applicable legislation governing access 
to information, save that in relation to any such information that is Exempted 
Information, the Council shall use reasonable endeavours to consult[the Contractor as 
soon as reasonably practicable and shall not: 
                  (a)confirm or deny that the information in question is held  by the Council, or 
                   (b) disclose the information requested,to the extent that in the Council opinion  
(having taken into account the views of the Contractor) that exemption is or may 
be  applicable  in  accordance  with  the  relevant  section  of  the  FOIA  in  the 
circumstances. 
 
47 
In the event that the Council incurs any costs, including but not limited to external 
legal costs, in seeking to maintain the withholding of the information, including but 
not  limited  to  responding  to  information  notices  or  lodging  appeals  against  a 
decision  of  the  Information  Commissioner  in  relation  to  the  disclosure,  the 
Contractor shall indemnify the Council. 
 
48      In the event, the Council  shall not be liable for any loss, damage, harm or other 
detriment however caused arising from the disclosure of any Exempted 
Information or other information relating to this Agreement under FOIA or other 
applicable legislation governing access to information. 
 
 
       49 
The Contractor will assist the Council to enable the Council to comply with its 
obligations under FOIA or other applicable legislation governing access to 
information. In particular it acknowledges that the Council is entitled to any and all 
information relating to the performance of this Agreement or arising in the course of 
performing this Agreement. In the event that the Council receives a request for 
information under the FOIA or any other applicable legislation governing access to 
information, and requires the Contractor assistance in obtaining the information that 
is the subject of such request or otherwise, the Contractor will respond to any such 
request for assistance from the Council] at its own cost and promptly and in any 
event within 5 working days of receiving the Council request. 
 
 
 
50 
The  Council  agrees  that  it  will  consult  the  contractor,  following  its  receipt  of  a 
request for information under the FOIA where:- 
 
 
 
a)  disclosure  of  information  in  response  to  a  request  might  prejudice  the  legal 
rights or commercial interests of the contractor 
 
 
 
b) the views of the contractor may assist the Council in determining whether an 
exemption under the FOIA would apply to the information requested 
 
 
 
c)  the  views  of  the  contractor  may  assist  the  Council  to  determine  where  the 
public interest lies under section 2 of the FOIA 
 
     51 
  The  contractor  agrees  to  respond  to  any  consultation  from  the  Council  under 
12.6  above, within 5 working days and notes... 
 
 
 
a) that the Council may be obliged, in pursuance of its duties under the FOIA, to 
release information in any event if the Contractor does not respond. 
 
 
 
b) that the decision to disclose information in response to a request is that of the 
Council alone, having regard to the provisions of the FOIA 
44 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
 
 DISCRIMINATION 
 
52        The Contractor shall: 
 
a)  in  performing  the  contract  comply  with  the  provisions  of  S.71(1)  of  the  Race 
Relations Act 1976(as amended)(the “Act”) as if the Contractor were a body  within 
the meaning of Schedule 1A of the Act (or any European equivalent which shall be 
deemed to include without limitation an obligation to have due regard to the need to 
eliminate  unlawful  racial  discrimination  and  to  promote  equality  of  opportunity  and 
good relations between persons of different racial groups. 
 
b)  Comply with the provisions of Parts II,III & IV of the Act, where appropriate. 
 
c)  Comply with the provisions of S.7 of the Act in all dealings with the Sub-Contractors 
 
d)  Not discriminate directly or indirectly against a person because of their colour, race, 
nationality  or  ethnic  or  national  origin  in  decisions  to  recruit,  train,  promote, 
discipline or dismiss employees and 
 
e)  For the purpose of ensuring compliance with the sub-clauses above, observe as far 
as possible the provisions of the Commission for Racial Equality’s Code of Practice 
in Employment. 
 
Where  in  connection  with  this  agreement  the  Contractor,  its  agents  or  Sub-contractors  or 
the  Contractor  staff  are  required  to  carry  out  work  on  the  Authority’s  premises  or  on  any 
other  premises  where  the  Authorities  employees  are  required  to  carry  out  work,  the 
Contractor  shall,  to  the  extent  required  to  comply  with  Clause  a),  comply  with  the 
Authority’s  own  employment  policy  and  codes  of  practice  relating  to  racial  discrimination 
and equal opportunities. 
 
12  months  from  the  date  of  this  agreement  and  annually  thereafter  submit  a  report 
statement to the Authority demonstrating compliance with clauses a) to c) 
 
in  addition  to  the  report  statement  referred  to  above,  the  Contractor  shall  provide  such 
additional information as the Authority may reasonably require for the purpose of assessing 
the Contractor’s compliance with clauses a) to c) 
 
where the Contractor commits a breach in respect of clauses a) to c) which amounts to a 
failure to meet the Service Levels, the provision of clause 2 (service levels and remedies) 
shall apply. 
 
The Contractor shall notify the Authorised Officer forthwith in writing as soon as it becomes 
aware of any investigation of or proceedings brought against the Contractor under the Act. 
 
Where  any  investigation  is  undertaken  by  a  person  or  body  empowered  to  conduct  such 
investigations and/or proceedings are instituted in connection with matters referred to in this 
agreement being in contravention of the Act, the Contractor shall free of charge 
a)  Provide any information requested in the timescales allotted 
 
b)  Attend any meetings as required and permit Contractor staff to attend 
 
c)  Promptly allow access to and investigation of any documents or data deemed to be 
relevant 
 
45 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
d)  Allow  itself  and  any  Contractor  staff  to  appear  as  witness  in  any  ensuing 
proceedings; and 
 
e)  Cooperate  fully  and  promptly  in  every  way  required  by  the  person  or  body 
conducting such investigation during the course of that investigation 
 
Where any investigation is conducted or proceedings are brought which arise directly or indirectly 
out of any act or omission of the Contractor, its agents or Sub-contractors, or the Contractor’s staff, 
and  where  there  is  a  finding  against  the  Contractor  in  such  investigation  or  proceedings,  the 
Contractor shall indemnify the Authority with respect to all costs, charges and expenses (including 
legal  and  administrative  expenses)  arising  out  of  or  in  connection  with  any  such  investigation  or 
proceedings and such other financial redress to cover any payment  the Authority may have been 
ordered or required to pay to a third party. 
 
In the event that the Contractor enters into any sub-contract in connection with this agreement, it 
shall impose obligations on its Sub-contractors in terms substantially similar to those imposed on it 
pursuant to clause 52. 
 
 
 
 
CORRUPT GIFTS AND PAYMENT OF COMMISSION 
 
53.  The Contractor must not offer or give, or agree to give, to any member or officer or servant 
of  LCC  any  gift  or  consideration  of  any  kind  as  an  inducement  or  reward  for  doing  or 
refraining from doing, or for having done or refrained from doing, any act in relation to the 
obtaining  or  execution  of  this  or  any  other  Contract  for  LCC  or  for  showing  or  refraining 
from showing favour or disfavour to any person in relation to this or any other Contract for 
LCC. 
 
54 
Any breach of Clause 46 by the Contractor or by anyone employed by them or acting 
on their behalf (whether with or without the knowledge of the Contractor) shall entitle LCC 
to  terminate  this  contract  summarily  and  recover  from  the  Contractor  the  amount  of  any 
loss resulting from such termination. (Note.  The attention of the Contractor is drawn to the 
criminal offence provisions of the Prevention of Corruption Acts 1889 to 1916). 
 
 
(Note:  Nothing  contained  in  Clauses  46  and  47  prevents  the  Contractor  paying  such 
commissions  or  bonuses  to  their  own  staff  as  are  within  their  agreed  Contract  of 
Employment). 
 
ARBITRATION 
 
55.  Disputes, differences or questions between the parties to any Contract with respect to any 
matter arising out of or relating to the Contract other than a matter as to which the decision 
of  LCC  is  to  be  final  and  conclusive  and  except  as  may  be  otherwise  provided  in  the 
Contract  shall  be  referred  to  the  Arbitration  of  two  persons,  one  to  be  appointed  by  LCC 
and  one  by  the  Contractor,  or  their  Umpire,  in  accordance  with  the  provisions  of  the 
Arbitration  Act  1950,  1975,  1979  and  1996  or  any  statutory  modification  or  reenactment 
thereof. 
 
56 
Where  it  is  considered  appropriate,  subject  to  the  agreement  of  both  parties,  alternative. 
methods of dispute resolution shall be considered including adjudication and mediation. 
 
 
LEGITIMACY OF THE WORKFORCE 

 
57  The  Contractor  shall  take  all  reasonable  steps to  ensure that  any  servants,  employees  or 
agents  of  the  Contractor  and  any  sub-Contractors,  their  servants  or  agents,  employed  in 
46 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
the execution of the Contract are entitled to obtain employment in the United Kingdom and 
are not claiming Unemployment Benefit or any other Benefit payable to persons registered 
as unemployed. 
 
TERMINATION 
 
58. 
Without  prejudice  to  any  other  rights  or  remedies  of  LCC  under  this  Contract  LCC  shall
 
have      the  right  to  terminate  this  Contract  forthwith  by  written  notice  to  the 
Contractor  or  their  trustee  in  bankruptcy  or  receiver  or  (if  a  company)  liquidator  or 
administrator  and  may  complete  the  services,  or  have  them  completed  by  a  third  party, 
using  for  that  purpose  (making  a  fair  and  proper  allowance  in  any  payment  subsequently 
made  to  the  Contractor)  all  materials,  plant  and  equipment  on  the  premises  belonging  to 
the Contractor, and LCC shall not be liable to make any further payment to the Contractor 
until  the  Services  have  been  completed  in  accordance  with  the  requirements  of  the 
Contract, and shall be entitled to deduct from any amount due to the Contractor the costs 
therefore incurred by LCC including LCC's own costs: 
 
a. 
where  the  Contractor  is  an  individual  and  if  a  petition  is  presented  for  the 
Contractor's  bankruptcy  or  a  criminal  bankruptcy  order  is  made  against  the 
Contractor, or the Contractor makes any composition or arrangement with or for the 
benefit  of  creditors,  or  makes  any  conveyance  or  assignment  for  the  benefit  of 
creditors or if an administrator is appointed to manage its affairs; or 
 
b. 
where the Contractor is not an individual but is a firm or a number of persons acting 
together  in  any  capacity,  if  any  event  in  any  Clause  of  this  Condition  occurs  in 
respect of any partner in the firm or any of those persons or a petition is presented 
to, the Contractor to be wound up as an unregistered company; or 
 
 
   c. 
where the Contractor is a company, if the company passes a resolution for winding-
up or dissolution (other than for the purposes of and followed by an amalgamation 
or reconstruction) or the court makes an administration order or a winding-up order, 
or  the  company  makes  a  composition  or  arrangement  with  its  creditors,  or  an 
administrative  receiver,  receiver  or  manager  is  appointed  by  a  creditor  or  by  the 
court,  or  possession  is  taken  of  any  of  its  property  under  the  terms  of  a  floating 
change; or 
 
d. 
where the Contractor shall have committed a material breach of this Contract and, if 
such  breach  is  capable of  remedy,  shall  have failed  to  remedy  such  breach  within 
thirty days of being required by LCC to do so; or 
 
e. 
where  the  Contractor  is  an  individual  and  shall  die  or  be  adjudged  incapable  of 
managing their affairs within the meaning of Part V11 of the Mental Health Act 1983. 
 
59. 
Where the total costs to LCC of completing the Contract itself or having it completed by a 
third party exceed the amount (if any) due to the original Contractor, the difference shall be 
recoverable by LCC from the Contractor. 
 
60 
In  addition  to  its  rights  of  termination  under  Clauses  51  and  52  LCC  shall  be  entitled  to 
terminate  this  Contract  by  giving  to  the  Contractor  not  less  than  thirty  days  notice  to  that 
effect. 
 
61. 
Termination  under  Clauses  51  to  53  shall  not  prejudice  or  affect  any  right  of  action  or 
remedy which shall have accrued or shall thereupon accrue to LCC and shall not affect the 
continued operation of Clauses 42 to 44 and 47 of this Contract. 
 
   
47 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
RECOVERY OF SUMS DUE 
 
62.   Wherever  under  this  Contract  any  sum  of  money  is  recoverable  from  or  payable  by  the 
Contractor, that sum may be deducted from any sum then due, or which at any later time 
may  become  due, to  the  Contractor  under this  Contract  or  under  any  other  agreement  or 
Contract with LCC. 
 
ASSIGNMENT AND SUB-CONTRACTING 
 
63.  The Contractor shall not assign the benefit or burden of the Contract or any part 
 
thereof without the written permission of LCC. 
 
 
64 
No sub-contracting by the Contractor shall in any way relieve the Contractor of any of 
 
their responsibilities under the Contract. 
 
65 
Where LCC has consented to the placing of sub-contracts, copies of each sub-contract 
 
shall be sent to LCC by the Contractor immediately it is issued. 
 
 
 
 
PROMPT PAYMENT TO SUB-CONTRACTORS 

 
66.  Where  the  Contractor  enters  into  a  sub-contract  with  another  person  for  the  purpose  of 
performing the Contract, he shall include a term in the sub-contract which requires payment 
to be made to that sub-contracted person within a specified period not exceeding 30 days 
from receipt of a valid invoice as defined by the sub-contract requirements. 
 
WAIVER 
 
67.  The  failure  of  either  party  to  enforce  any  provision  of  the  Contract  at  any  time  shall  not 
affect  any  future  right  to  require  complete  performance  by  the  other  party,  nor  shall  the 
waiver  of  any  individual  breach  of  any  provision  be  taken  or  held  to  be  a  waiver  of  any 
subsequent breach of that or any other provision. 
 
CURRENT REMEDIES 
 
68.  The  rights  of  remedy  available  to  either  party  shall  include  both  the  rights  or  remedies 
contained  in  these  Conditions  and  those  available  under  English  Law.    These  rights  of 
remedy may be enforced concurrently. 
 
NOTICES 
 
69.  Any  notice  given  in  connection  with  the  Contract  may  be  sent  by  hand  or  by  post  or  by 
registered post or by the recorded delivery service or transmitted by telemessage, facsimile 
transmission  or  other  means  of  telecommunication  resulting  in  the  receipt  of  a  written 
communication  in  permanent  form.    When  it  is  sent  or  transmitted  to  the  address  of  the 
party  shown  in  the  Purchase  Order  or  Contract,  or  to  any  other  address  agreed  between 
the  parties,  it  shall  be  deemed  effectively  to  be  given  on  the  day  when  in  the  ordinary 
course of the means of transmission it would first be received by the addressee in normal 
business hours. 
 
 
 
 
 
 

48 of 49 

DRAFT Tender: contract 966 Managing Agent for Temporary Workers (October 2005) 
 
GOVERNING LAW
 
 
70 
These Conditions shall be governed by and construed in accordance with English law and 
the  Contractor  hereby  irrevocably  submits  to  the  jurisdiction  of  the  English  courts.    The 
submission to such jurisdiction shall not, and shall not be construed so as to limit the right 
of  LCC  to  take  proceedings  against  the  Contractor  in  any  other  court  of  competent 
jurisdiction, nor shall the taking of proceedings in any one or more jurisdictions preclude the 
taking of proceedings in any other jurisdiction, whether concurrently or not. 
 
RE-LETTING 
 
71. 
In case the contract shall be so determined as aforesaid the Council may relet the contract 
or 
any  part  thereof  under  the  same  or  such  other  conditions  as  the  Council  may  think fit,  or 
may  enter  into  a  new  contract  with  other  Contractors  for  provision  of  the  services 
mentioned or referred to in the contract or in the schedule hereto.  Provided always that the 
Contractor  shall  be  liable  for  and  shall  pay  and  make  good  to  the  Council  and  all  other 
persons  or  parties,  legally  entitled  thereto  all  losses,  damages,  costs,  charges  and 
expenses  they  or  any  of  them  may  incur  or  be  put  to  or  liable  to  by  reason  or  in 
consequence  of  such  re-letting  as  aforesaid  for  and  during  the  period  mentioned  in  the 
Form of Tender and shall indemnify and save harmless the Council and any such person or 
parties as aforesaid from and against all actions, suits, claims and demands whatsoever by 
reason  or  on  account  thereof  of  the  Council  may  deduct,  and  retain  or  pay  over  to  such 
other persons or parties entitled as aforesaid the amount of such losses, damages, costs, 
charges or expenses out of any amounts in the hands of the Council due to accruing due to 
the  Contractor,  but  in  the  event  of  there  being  no  sum  due  from  the  Council  to  the 
Contractor then such losses, damages, costs, charges and expenses shall be recoverable 
by the Council from the Contractor as liquidated damages. 
 
 
49 of 49