This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Classes, mental health'.

Job Description 
Expression of Interest 
 
Job Title   
Mental Health First Aider (MHFA) 
Grade  
Open to all grades 
Vacancy Status 
Permanent – The role is in addition to the applicants existing 
job role 
Location 
All CMG sites 
 
Business Area 

All CMG regions 
Working Pattern 
Any Working pattern type 
Eligibility 
All DWP Employees AA to Senior Civil Service. We are keen to 
 
attract applicants from all grades and backgrounds so that our 
MHFA team represents our diverse work force. 
Terms of Transfer 
This is a voluntary position and is in addition to current role 
 
Background 

In the UK around 70 million working days are lost each year due 
to mental ill health.  In CMG we recognise that by supporting 
our people with mental health conditions, we are investing in 
our people. 
 
Mental Health First Aid (MHFA) is an internationally recognised 
approach that teaches us to spot the first signs and symptoms 
of common mental health problems and to guide individuals to 
appropriate help and support. Early intervention has a positive 
impact on recovery. 
 
We are looking for employees willing to be a first point of call for 
our people facing mental health challenges, to support them 
and the people around in the workplace. The role sits alongside 
an individual’s usual job role with Mental Health First Aiders 
responding to incidents as and when required in much the 
same way as physical First Aiders currently do. Mental Health 
First Aiders will form part of the Regional Attendance and 
Wellbeing Lead group where they will be supported in their First 
Aider role and may work alongside these colleagues to 
progress Mental Health Wellbeing initiatives in their region. 
 
Key Tasks 
The role of a Mental Health First Aider will be to provide 
 
immediate support for colleagues experiencing mental ill health 
by: 
  Acting as a nominated contact point for individuals 
experiencing mental ill health 
  Listening non-judgementally and confidentially 
  Signposting colleagues to DWP and external sources of 
support  
  Being alert to immediate risks 
  To promote and raise awareness of the mental health 

Job Description 
agenda within local business areas; tackling the associated 
stigma and discrimination.  
 
Mental Health First Aiders will not diagnose symptoms, 
recommend treatment or provide counselling.  
 
Person Requirements 
 
 
  A self-starter with plenty of initiative who can work 
individually and as part of the existing MHFA team 
  As the role involves discussions of a sensitive nature, the 
ability to maintain confidentiality is essential 
  Commitment to the need to improve awareness of 
mental health issues 
  Good interpersonal skills – you may be required to work 
with leaders of all grades to embed a better 
understanding of mental health issues 
  Good communication skills, to include empathy and 
listening skills 
 
Training 
Places on a MHFA have been secured and attendance will be 
mandatory for all new first aiders.  
Further information 
Please contact: XXX To be updated with regional contact 
Applications 
Applications should be made on the Expressions of Interest 
 
form . Candidates should demonstrate their skills and 
experience for the role in not more than 250 words in total. In 
particular include evidence which reflects the qualities listed in 
the Person Requirements. 
 
Please discuss your interest in this opportunity with your 
line manager. 
 
Send your application, with ‘‘application private” in the subject 
box by email to XXX To be updated with regional contact 
 
Please ensure you indicate your home office in the email  
 
Depending on the number of applications, an interview may be 
held with questions seeking to test evidence of the personal 
requirements detailed above. 
Closing date 
XXX