This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'MIDAS procurement decision'.
PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
SCHEDULE C 
DEFINITIONS 
 
Schedule C (Definitions)  
 
CCN050  
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
SCHEDULE C – DEFINITIONS 
1. 
INTERPRETATION 
Save to the extent that the context or the express provisions of the Contract otherwise require: 
1.1 
headings  and  sub-headings  are  for  ease  of  reference  only  and  shall  not  be  taken  into 
consideration in the interpretation or construction of the Contract; 
1.2 
all  references  to  Clauses  and  Schedules  are  references  to  Clauses  of  and  Schedules  to  the 
Contract,  and  all  references  to  paragraphs,  Annexes  or  Appendices  are  references  to  
paragraphs,  Annexes  or  Appendices  contained  in  the  Schedules  and  Annexes  to  the 
Schedules; 
1.3 
all  references  to  any  agreement  (including  the  Contract),  document  or  other  instrument 
include  a  reference  to  that  agreement,  document  or  instrument  as  amended,  supplemented, 
substituted, novated or assigned (subject to all relevant approvals and any other provision of 
the Contract expressly concerning such agreement, document or other instrument);  
1.4 
without  prejudice  to  the  provisions  in  the  Contract  relating  to  Changes  in  Law  (and,  in 
particular Discriminatory Changes in Law), all references to any statute or statutory provision 
(including  any  subordinate  legislation)  shall  include  a  reference  to  any  statute  or  statutory 
provision  which  amends,  extends,  consolidates  or  replaces  the  same  or  which  has  been 
amended,  extended,  consolidated  or  replaced  by  the  same,  and  shall  include  any  orders, 
regulations,  codes  of  practice,  instruments  or  other  subordinate  legislation  made  under  the 
relevant statute; 
1.5 
all references to time of day shall be a reference to whatever time of day shall be applicable in 
England and Wales; 
1.6 
words importing the singular include the plural and vice versa; 
1.7 
words importing a particular gender include all genders; 
1.8 
“person”  includes  any  individual,  partnership,  firm,  trust,  body  corporate,  undertaking, 
government,  governmental  body,  authority,  emanation,  agency  or  instrumentality, 
unincorporated body of persons or association; 
1.9 
any reference to a public organisation or representative shall be deemed to include a reference 
to any successor to such public organisation, or representative or any organisation or entity or 
representative  which  has  taken  over  the  functions  or  responsibilities  of  such  public 
organisation or representative; 
1.10 
references  to  “Parties”  or  “Party”  shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  3  of  this 
Schedule; 
1.11 
the word “including” when used in the Contract shall mean “including without limitation”; 
and 
1.12 
the  Authority  shall  not  be  imputed  with  knowledge  of  any  UK  Government  policy,  fact, 
matter or thing unless that Government policy, fact, matter or thing is within the knowledge 
of  those  of  the  Government’s  employees  or  agents  who  have  relevant  responsibilities  in 
connection with the Services.  
Schedule C (Definitions) 

CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
2. 
PRIORITY OF DOCUMENTS 
2.1 
Subject  to  Clause  2.2  below,  the  Schedules,  Annexes  and  any  other  attachments  expressly 
identified in the same or in the body of the Contract form part of the Contract and shall have 
the same force and effect as if expressly set out in the body of the Contract, and any reference 
to the Contract shall include the Schedules, Annexes and any such other attachments. 
2.2 
If and to the extent of any conflict or inconsistency: 
2.2.1  between: 
(a) 
any  provision  of  the  Terms  and  Conditions  together  with  Schedule  C 
(Definitions); and  
(b) 
any provision of the other Schedules, 
the Terms and Conditions, together with Schedule C (Definitions), shall prevail; and 
2.2.2  between  
(c) 
any of the provisions of Schedule Q (Contractor’s Solution); and 
(d) 
the other Schedules,  
the  provisions  of  the  other  Schedules  shall  prevail,  including  for  the  avoidance  of 
doubt the provisions of Schedule D (Detailed Operational Requirements). 
2.3 
If and to the extent only, of any conflict or inconsistency: 
2.3.1  between:  
(e) 
the provisions of the Contract; and  
(f) 
the provisions of any document referred to or referenced herein, 
the provisions of the Contract shall prevail; and 
2.3.2  between:  
(g) 
the provisions of the Contract; and  
(h) 
the  provisions  of  any  document  agreed  by  the  Parties  or  approved  by  the 
Authority  subsequent  to  the  date  hereof  (other  than  any  amendment  or 
variation to the Contract made in accordance with Clause 52.10 of Schedule 
B (Conditions of Contract) or Schedule L (Change Control Procedures). 
the provisions of the Contract shall prevail. 
2.4 
The Parties acknowledge that the glossary of definitions used in:  
2.4.1  Schedule  D  (Detailed  Operational  Requirements)  apply  only  to  the  provisions  of 
Schedule  D  (Detailed  Operational  Requirements)  and  Schedule  Q  (Contractor’s 
Solution);  
2.4.2  Schedule  Q  (Contractor’s  Solution)  apply  only  to  Schedule  Q  (Contractor’s 
Solution); and  
Schedule C (Definitions) 

CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
2.4.3  Schedule K (Security) apply only to Schedule K (Security), and  
that if and to the extent of any conflict between the definitions in this Schedule C and 
the  definitions  in  the  glossaries  of  Schedule  D  (Detailed  Operational 
Requirements), Schedule K (Security) and Schedule Q (Contractor’s Solution) and 
except as used in those Schedules, the provisions of this Schedule shall prevail.  
3. 
DEFINITIONS 
In the Contract, unless the contrary intention appears, all capitalised terms shall have the meaning as 
set forth in this Schedule. 
“Acceptance Criteria” 
means  the  criteria  for  acceptance  as  identified  in  Schedule  H 
(Acceptance Procedures). 
“Acceptance Event” 
shall  have  the  meaning  described  in  Clause  3.4  of  Schedule  H 
(Acceptance Procedures) 
“Actual Monthly Charges 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  1.2  of  Schedule  E 
for National Livescan 
(Pricing)  
Services”  
“Actual Monthly Charges 
shall have the meaning set forth in Schedule E (Pricing), Annex E-
for IDENT1 Services for 
12 (IDENT1 Services for UKvisas Monthly Charges) 
UKvisas” 
“Assistance Commencement 
shall have the meaning set forth in Clause 1.3 of Schedule N (Exit 
Date” 
Strategy).  
“Actual Monthly Charge” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  1.3  of  Schedule  E 
(Pricing).  
“Aggrieved Party” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  41.4  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“Arbitrator” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  4.3  of  Schedule  P 
(Dispute Resolution Procedure). 
“Assets” 
means  the  Legacy  Assets  and  the  IDENT1  Assets  set  out  in 
Schedule T (Assets) and/or any other assets used by the Contractor 
during the Term to fulfil the Services. 
“Assurance Phase”  
shall have the meaning set forth in Recital D of Schedule A (Form 
of Contract). 
“Authorised Commercial 
means  the  individuals  authorised  by  each  Party  to  carry  out  the 
Representatives” 
relevant activities identified in Schedule I (Contract Management), 
unless otherwise agreed by the Parties.  
“Authority” 
shall  mean  the  Police  Information  Technology  Organisation  (also 
know  as  “PITO”),  as  more  particularly  described  and  identified  in 
Schedule A (Form of Contract). 
Schedule C (Definitions) 

CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
“Authority Material” 
means  any  Material,  the  Intellectual  Property  Rights  in  which  are 
owned  by  or  licensed  to  the  Authority,  Police  Forces  or  any  other 
UK Government department or agency, which is used to provide, or 
which forms part of, the Services, and shall include all Modification 
to such Material. 
“Authority Data” 
means  all  original  or  derived  data,  knowledge  and  information 
relating  to  the  Authority,  or  any  Police  Force  or  any  other  UK 
Government  department  or  agency  and  any  of  their  employees, 
contractors,  agents,  customers,  partners,  suppliers, joint  ventures  or 
end  users,  including  data  or  information  about  any  of  their 
operations,  facilities,  personnel,  assets,  products,  programs, 
fingerprint  codes,  uncompressed  images  and  data  and  compressed 
images and data and the Services in whatever form that information 
may  exist  (whether  collected,  received,  created,  stored,  processed, 
produced,  gathered  or  supplied  by  the  Contractor,  any 
Subcontractors  or  any  of  the  Contractor  Personnel  during  the 
provision  of  the  Services  by  the  Contractor)  but  excluding  any 
Authority Personal Data. 
“Authority Personal Data” 
means any Personal Data owned or processed by or on behalf of the 
Authority  and  the  Police  Forces  or  any  other  UK  Government 
department or agency. 
“Authority Premises” 
means any land or premises (including temporary buildings) or other 
location owned or occupied by, or on behalf of, the Authority and/or 
any  of  the  Police  Forces  and/or  any  land  or  premises  (including 
temporary  buildings)  or  other  location  to  which  the  Services  are 
provided under the Contract.  
“Authority Software” 
means  any  Software,  the  Intellectual  Property  Rights  in  which  are 
owned  by  or  licensed  to  the  Authority,  Police  Forces  or  any  other 
UK Government department or agency, which is used to provide, or 
which  forms  part  of,  the  Services,  and  shall  include  all 
Modifications to such Software. 
“Authority Subcontractor” 
means  a  subcontractor  of  the  Authority  or  any  Police  Force,  as 
applicable.  
“Availability” 
means  the  measure  of  continuity  of  access  to  information  and 
systems by authorised individuals as set forth in Part 2 of Schedule F 
(Service  Level  Requirements).    This  definition  shall  only  to 
Schedule F (Service Level Requirements). 
“BAFO” 
shall have the meaning set forth in Recital E of Schedule A (Form 
of Contract). 
“Baseline Operational 
means  the  relevant  date  on  which  the  Authority  requires  the 
Service” or “BOS” 
Contractor  to  deliver  the  baseline  operational  services  required  by 
the  Authority  for  England,  Wales  and  Scotland  (as  such  relevant 
date  and  services  are  identified  in  Schedule  G  (Transition)  and  as 
accepted  by  the  Authority  in  accordance  with  Schedule  H 
(Acceptance  Procedures),  including  the  assumption  of  full 
operational responsibility from any Incumbent Supplier in respect of 
Schedule C (Definitions) 

CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
Scotland)) in accordance with the Service Levels set out in Schedule 
F (Service Level Requirements).  
“Benchmarker” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  34.1  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“Bureaux”  
shall  have  the  meaning  ascribed  to  it  in  the  Schedule  D  (Detailed 
Operational Requirements). 
“Catalogue” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  8.1  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“CEDR” 
shall have the meaning set forth in Clause 3 of Schedule P (Dispute 
Resolution Procedure). 
“CFE/CFI” 
means  Customer  Furnished  Equipment  /  Customer  Furnished 
Information. 
“Change” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  1.1  of  Schedule  L 
(Change Control Procedure). 
“Change in Law” 
means the coming into effect, after the Effective Date, of any Law. 
“Change Control 
means the procedure for dealing with Changes as set out in Clause 3 
Procedure” 
of Schedule L (Change Control Procedure).  
“Change of Control” 
means  that  Control  of  the  Contractor  is  acquired  by  any  entity  by 
way of either a single transaction or series of related transactions.  
“Claim” 
means any claim, demand, proceeding, suit or other action. 
“Commercial Impact 
means  the  process  whereby  the  Parties  shall  determine  the  amount 
Procedure” 
by  which  Changes  are  chargeable  by  the  Contractor,  as  set  out  in 
Clause 4.3 of Schedule L (Change Control Procedure). 
“Commercially Reasonable 
means taking all such steps and performing them in such a way as a 
Efforts” 
well managed commercial organisation operating in the information 
technology industry would undertake to achieve a particular desired 
result for its own benefit, assuming such organisation was acting in a 
determined, prudent and reasonable manner. 
“Conditions of Contract” 
shall  mean  the  terms  and  conditions  set  forth  in  Schedule  B 
(Conditions of Contract).  
“Control” 
and  its  derivatives,  shall  have  the  meaning  given  in  Section  416  of 
the Income and Corporation Taxes Act 1988. 
“Confidential Information” 
means  all  information,  whether  commercial,  financial,  technical  or 
otherwise, whether or not disclosed by one Party to the other Party, 
which information may be contained in or discernible from any form 
whatsoever  (including  oral,  documentary,  magnetic,  electronic, 
graphic  or  digitised  form  or  by  demonstration  or  observation), 
whether  or  not  that  information  is  marked  or  designated  as 
confidential or proprietary, and all matters arising prior to or during 
the  Term  including  information  belonging  to  or  in  respect  of  the 
Schedule C (Definitions) 

CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
Authority,  Police  Forces  or  the  Authority  Subcontractors  (as 
appropriate)  and/or  any  of  their  customers  or  Contractors,  which 
relates  to  research,  development,  trade  secrets,  know-how,  ideas, 
concepts,  formulae,  processes,  designs,  specifications,  past,  present 
and  prospective  business,  current  and  future  products  and  services, 
Authority  Data,  internal  management,  information  technology  and 
infrastructure  and  requirements,  finances,  marketing  plans  and 
techniques, price lists and lists of, and information about, customers 
and employees, and all materials and information belonging to third 
parties  in  respect  of  which  the  Parties  or  any  of  their  customers  or 
contractors  owe  obligations  of  confidence,  provided  that  the 
following shall not be considered to be the Contractor’s Confidential 
Information: 
(a)  Schedule O (Documentation); and 
(b)  any  other  contract  management  material,  report  or  record 
provided or created pursuant to the Contract. 
“Contract” or “IDENT1 
save  for  the  definition  of  “IDENT1  Contract”  below in  the  context 
Contract” 
of  Schedule  W  (Parent  Company  Guarantee),  means  the  Terms 
and Conditions and all of the remaining Schedules, Appendices and 
Annexes relating to the provision of the Services by the Contractor 
to the Authority and the Police Forces. 
“Contract Change Note” or 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  1.4  of  Schedule  L 
“CCN” 
(Change Control Procedure). 
“Contract Management” 
shall  mean  the  management  provisions  set  out  in  Schedule  I 
(Contract Management).  
 “Contract Work in 
means  any  work  which  the  Incumbent  Supplier  has  been 
Progress” or “CWIP” 
commissioned  to  carry  out  prior  to  the  relevant  Transfer  Date  to 
deliver  to  the  Authority,  which  it  is  anticipated  will  not  have  been 
completed by the applicable Transfer Date as set forth in Schedule G 
(Transition).  
“Contracting Authority” 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  52.2.1  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“Contractor” 
shall  mean  Northrop  Grumman  Information  Technology,  Inc.  as 
more  particularly  described  and  identified in  Schedule  A  (Form  of 
Contract). 
“Contractor Affiliates”  
means  in relation to the Contractor, any holding company from time 
to time of the Contractor and any subsidiary from time to time of the 
Contractor or of any such holding company and the terms “holding 
company” and “subsidiary” shall have the meaning given to them by 
Section  736  of  the  Companies  Act  1985,  as  amended  by  the 
Companies Act 1998. 
“Contractor Material” 
means any Material (excluding material provided in accordance with 
Schedule  O  (Documentation)  the  Intellectual  Property  Rights  in 
which  are  owned  by  the  Contractor,  Contractor  Parent  Company, 
Contractor Affiliate, or any Material Subcontractor which is used to 
Schedule C (Definitions) 

CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
provide the Services. 
“Contractor Parent 
means  the  entity  providing  the  parent  company  guarantee  as 
Company” 
identified in Schedule W (Parent Company Guarantee). 
“Contractor Personnel” 
means employees, officers, consultants, contractors and agents of the 
Contractor,  including  Subcontractor  personnel  assigned  to  deliver 
the Services (or any part thereof) pursuant to the Contract. 
“Contractor Personnel 
means  accurate  historical  cost  information  in  relation  to  the 
Costs” 
Contractor Personnel for the most recent accounting year (or a more 
recent  calendar  year,  where  more  up-to-date  information  is 
available, as reasonably required by the Authority).  
“Contractor Personnel 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  6.1  of  Schedule  M  (HR 
Information” 
and TUPE). 
“Contractor Premises” 
means  any  premises  or  location  owned  or  occupied  by  the 
Contractor  that  is  used  to  provide  the  Services  to  the  Authority 
pursuant to the Contract. 
“Contractor’s Solution” 
means  the  services  the  Contractor  is  required  to  provide  under  the 
Contract  to  meet  and  fulfil  the  requirements  of  Schedule  D 
(Detailed  Operational  Requirements)  and  to  meet  and  fulfil  the 
Services  identified  in  Clause  7.1  of  Schedule  B  (Conditions  of 
Contract).  The  Contractor’s  Solution  as  identified  at  the  Effective 
Date is set out in Schedule Q (Contractor’s Solution).  
“Contractor Software” 
means  any  Software,  the  Intellectual  Property  Rights  in  which  are 
owned  by  the  Contractor,  Contractor  Parent  Company,  Contractor 
Affiliate, or any Material Subcontractor which is used to provide the 
Services.  
“Core Personnel” 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  7.2  of  Schedule  M  (HR 
and TUPE). 
“COSSP” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  8.1  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“COSSP Items” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  8.1  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“C&AG” 
shall have the meaning set forth in Clause 5.1 of Schedule J (Access 
and Inspection of Records). 
“Data Controller” 
shall  have  the  meaning  given  to  it  in  Clause  31.2.2  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“Data Processor” 
shall  have  the  meaning  given  to  it  in  Clause  31.2.3  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“Data Subject” 
shall  have  the  meaning  given  to  it  in  Clause  31.3.2  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
Schedule C (Definitions) 

CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
“Default” 
means  any  breach  of  the  obligations  of  either  Party,  as  applicable, 
(including fundamental breach or breach of a fundamental term) set 
out  in  the  Contract  or  any  default,  act,  omission,  negligence  or 
statement of either Party, its employees, agents or subcontractors in 
connection with or in relation to the subject-matter of the Contract.  
“Defect” 
Means, solely in relation to Schedule H (Acceptance Procedures),  
a Major Defect and / or Minor Defect, as applicable. 
“Deliverable” 
means  any  product,  service,  document,  activity,  review  and  other 
items  required  to  be  delivered  to  the  Authority  as  set  forth  in 
Schedule H (Acceptance Procedures). 
“Deployment Plan” 
means  the  detailed  plan  for  each  Release  described  in  Schedule  G 
(Transition)  and  Schedule  O  (Documentation)  which  has  been 
proposed by the Contractor and approved by the Authority in order 
to  manage  the  Transition  and  successfully  achieve  Transition, 
including  the  transition  and  transformation  activities  described  in 
Clause 9 of Schedule B (Conditions of Contract).  
“Detailed Operational 
shall have the same meaning as “DOR”. 
Requirements”  
“Direct Loss” 
means  all  Loss  except  that  which  as  a  matter  of  English  Law  is 
considered indirect or consequential loss or damage. 
“Disaster Recovery 
means  the  disaster  recovery  and  business  continuity  services  being 
Services”  
provided by the Contractor to meet the requirements of Schedule D 
(Detailed Operational Requirements). 
“Disclosed Data” 
means all Materials and data relating to matters which are or may be 
relevant  to  the  Services  and  the  obligations  undertaken  by  the 
Contractor under the Contract, including all Materials and Authority 
Data which were provided to the Contractor in connection with the 
ITT  (including  any  contained  in the supporting  information) and/or 
the Due Diligence Exercise. 
“Discriminatory Change in 
means a Change in Law, the terms of which apply expressly to the 
Law” 
Authority, or to the provisions of the Services under the Contract.  
“Documentation” or 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  2  of  Schedule  O 
“Document”  
(Documentation). 
“DOR” 
means Schedule D (Detailed Operational Requirements)  
“DPA” 
means  the  Data  Protection  Act  1998  (as  amended  or replaced  from 
time to time). 
“Due Diligence Exercise”  
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  4.1.1  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract).  
“Effective Date” 
means  the  signature  date  set  out  at  the  beginning  of  Schedule  A 
(Form of Contract) of the Contract. 
Schedule C (Definitions) 

CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
“Effective Date for National 
means 11 January 2006. 
Livescan Services” 
“EIU Services or EIU” 
means  electronic  identification  units  or  services  relating  to  such 
units. 
“Embedded Software” 
means machine readable Software supplied as an integral part of the 
Assets. 
“Enhanced Operational 
means  the  relevant  date  on  which  the  Authority  requires  the 
Service 1” or “EOS1” 
Contractor  to  deliver  the  first  tranche  of  enhanced  operational 
services  in  addition  to  the  Baseline  Operational  Services  (as  such 
relevant  date  and  enhanced  operational  services  are  identified  in 
Schedule  G  (Transition)  and  as  accepted  by  the  Authority  in 
accordance  with  Schedule  H  (Acceptance  Procedures))  in 
accordance  with  the  Service  Levels  set  out  in  Schedule  F  (Service 
Level Requirements).    
“Enhanced Operational 
means  the  relevant  date(s)  after  EOS1  on  which  the  Authority 
Service n” or “EOSn” 
requires  the  Contractor  to  deliver  the  next  tranche  of  enhanced 
operational services in addition to the Baseline Operational Services 
and  the  Enhanced  Operational  Service  1.    Such  relevant  dates  and 
future  EOSn  services  will  be  enabled  through  the  Change  Control 
Procedure and incorporated into Schedule D (Detailed Operational 
Requirement)  and  Schedule  G  (Transition)  and  the  provisions  of 
Schedule  H  (Acceptance  Procedures)  shall  apply  to  such  EOSn 
services.  
“Equipment” 
means  the  equipment  (including  computer  hardware),  and  any 
associated  peripherals  and  connecting  equipment,  either  owned  or 
leased  and  used  by  the  Contractor  in  the  provision  of  any  of  the 
Services. 
“Escalation Procedure” 
shall have the meaning set forth in Clause 1 of Schedule P (Dispute 
Resolution Procedure). 
“Exit Manager” 
shall have the meaning set forth in Clause 3.2 of Schedule N (Exit 
Strategy). 
“Exit Period” 
means  the  time  (which  shall  not  extend  beyond  the  Termination 
Date)  during  which  the  Parties  shall  carry  out  their  respective 
obligations under the Exit Plan, as set out in Annex N-2 of Schedule 
N (Exit Strategy).   
“Exit Plan”  
means the plan developed in accordance with Clause 2 of Annex N-
2 of Schedule N (Exit Strategy). 
“Failure” 
means, solely in relation to Schedule H (Acceptance Procedures), a 
Non  Material  Acceptance  Event  Failure  or  a  Material  Acceptance 
Event Failure, as applicable. 
“Fair Market Value”  
means  the  value  of  the  Assets  as  calculated  in  accordance  with 
Annex T-1of Schedule T (Assets)  
Schedule C (Definitions) 

CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
“Fast-Track Change” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  2.2.1(a)  of  Schedule  L 
(Change Control Procedure).  
“Fast-Track Change 
means  the  procedure  described  in  Clause  2.2.1(a)  of  Schedule  L 
Management Procedure” 
(Change Control Procedure) and set out in Annex 3 of Schedule L 
(Change Control Procedure). 
“Financial Records” 
shall have the meaning set forth in Clause 2.4 of Schedule J (Access 
and Inspection of Records).  
“FOIA”  
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  28.5.6  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“Force Majeure” or “Force 
means:  
Majeure Event” 
(a) 
fire,  flood,  earthquake,  act  of  God,  war,  civil  war  or  armed 
conflict arising within and affecting the United Kingdom; or  
(b) 
nuclear, chemical or biological contamination of the Authority 
Premises  unless  the  source  or  cause  of  the  contamination  is 
brought  to  or  near  the  Authority  Premises  by  the  Party 
claiming relief, its agents, servants or subcontractors;  
(c) 
the  effect  of  pressure  waves  caused  by  devices  travelling  at 
supersonic speed;   
(d) 
catastrophic accident in the air or on land, articles falling from 
aircraft  or  impact  from  satellites  or  any  act  of  terrorism 
causing natural physical damage to the Authority Premises; or 
(e) 
strikes,  lock-outs  or  labour  disputes  (but  in  each  case,  other 
than of the non-performing Party’s employees or employees of 
that Party’s Subcontractors).    
Schedule C (Definitions) 
10 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
“Good Industry Practice” 
at any time, the exercise of that degree of skill, diligence, prudence 
and foresight which would reasonably and ordinarily be expected at 
such time from a skilled and experienced: 
(a)  provider  of  information,  communication  and  technology 
services and information systems similar to the Services; and/or 
(b)  provider  of  expertise  in  change  management  and  business 
processes,  
seeking in good faith to comply with its contractual obligations and 
complying with relevant Law.“ 
“Guarantee” 
shall have the meaning set forth in Schedule W (Parent Company 
Guarantee). 
“Guaranteed Obligations” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  2.3  of  Schedule  W 
(Parent Company Guarantee). 
“Hendon Agreement” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  38.2  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“IDENT1 Contract” 
solely  to  the  extent  used  in  Schedule  W  (Parent  Company 
Guarantee),  shall  have  the  meaning  set  forth  in  Schedule  W 
(Parent Company Guarantee) and it only includes Schedules A to 
V.    This  definition  only  applies  in  the  context  of  Schedule  W 
(Parent Company Guarantee). 
“IDENT1 Services for 
means  the  search  capabilities  for  UKvisas,  comprised  within  the 
UKvisas” 
IDENT1  Services,  to  fulfil  the  requirements  of  the  Authority  and 
UKvisas  as  more  particularly  described  in  the  relevant  sections  of 
the Schedules to the Contract. 
“Identification Programme 
means  the  board  through  which  the  Authority  shall  manage  the 
Board” 
overall  direction  of  the  Contract  after  the  delivery  of  EOS1  for  the 
duration  of  the  Contract  as  set  forth  in  Schedule  I  (Contract 
Management). 
“Impact Analysis” 
means  the  impact  analysis  set  out  in  Clause  3.3  of  Schedule  L 
(Change Control Procedure). 
“Incumbent Supplier” 
means  the  supplier(s)  (including  the  Contractor)  providing  the 
NAFIS  Services  and/or  the  SAFR  Services,  as  applicable,  to  the 
Authority prior to the date of Transfer of Operational Responsibility. 
“Individual Score” 
shall have the meaning set out in Clause 2.2 of Schedule F (Service 
Level Requirements). 
“Information” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  1.3  of  Annex  N-1  of 
Schedule N (Exit Strategy). 
“Integrity” 
the maintenance of information systems and physical assets in their 
complete and usable form. 
Schedule C (Definitions) 
11 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
“Internal Escalation 
shall have the meaning set forth in Clause 2 of Schedule P (Dispute 
Procedure” 
Resolution Procedure). 
“Initial Term”  
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  5.1  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
means the occurrence of any act or event of insolvency or corporate 
“Insolvent” 
action, legal proceedings or other procedural step taken in respect of 
the Contractor or any Material Subcontractor, including: 
(a)  any  meeting  of  creditors  of  the  person  in  question  being 
convened  or  held  or  any  arrangement  or  composition  with  or 
for  the  benefit  of  its  creditors  (including  any  voluntary 
arrangement  as  defined  in  the  Insolvency  Act  1986)  being 
proposed  or  entered  into  by  or  in  relation  to  the  person  in 
question  or  any  application  for  an  interim  order  (including  an 
interim administration order) or moratorium being made; 
(b)  a  liquidator,  provisional  liquidator,  supervisor,  receiver, 
administrator,  administrative  receiver  or  person  with  similar 
powers  taking  possession  of  or  being  appointed  over,  or  any 
distress,  attachment,  sequestration,  execution  or  other  process 
being  levied  or  enforced  (and  not  being  discharged  within 
twenty-eight (28) days) upon the whole or any substantial part 
of  the  assets  of  the  person  in  question  (other  than  for  the 
purposes  of  a  solvent  reconstruction  or  amalgamation 
previously approved in writing by the Authority (such approval 
not to be unreasonably withheld or delayed), with the resulting 
entity assuming all the obligations of the party in question); 
(c)  the person in question ceasing or threatening to cease to carry 
on business, or admitting in writing its inability to pay or being 
or  becoming  unable  to  pay  its  debts  within  the  meaning  of 
Section  123  of  the  Insolvency  Act  1986,  or  suspending  or 
threatening to suspend payment with respect to all or any class 
of its debts, or becoming insolvent or commencing negotiations 
with  one  or  more  of  its  creditors  with  a  view  to  rescheduling 
any of its indebtedness; 
(d)  a  petition  being  presented  and  (other  than  in  the  case  of  an 
administration  petition)  not  being  dismissed  within  twenty-
eight  (28)  days  of  presentation  thereof,  or  a  meeting  being 
convened  for  the  purpose  of  considering  a  resolution  or  the 
winding-up or dissolution of the person in question (other than 
for  the  purposes  of  a  solvent  reconstruction  or  amalgamation 
previously approved in writing by the Authority (such approval 
not to be unreasonably withheld or delayed) with the resulting 
entity assuming all the obligations of the party in question);  
(e)  the enforcement of a Security Interest (including the holder of a 
qualifying  floating  charge  giving  a  notice  of  intention  to 
appoint an administrator or filing a notice of appointment with 
the court) over any assets of that person; or  
(f)  to the extent that such an act is not specified in sub-paragraphs 
Schedule C (Definitions) 
12 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
(a)  to  (e)  above,  any  legal  process  or  proceeding  which  is 
instituted  in  relation  to  that  person  in  connection  with  the 
insolvency of that person or the inability of that person to pay 
its  debts  as  they  fall  due,  provided  that  such  process  or 
proceeding is of equivalent or greater seriousness to the acts of 
insolvency so specified in paragraphs (a) to (e) above; or 
(g)  if the person in question suffers any event analogous to any of 
the  foregoing  in  any  jurisdiction  to  which  the  person  in 
question  is  incorporated  or  resident  or  subject  (including  a 
filing under Chapter 11 or 12 of the US Bankruptcy Code). 
“Intellectual Property 
means  patents  (including  patent  applications),  registered  designs, 
Rights” 
trade  marks  and  service  marks  (whether  registered  or  otherwise), 
copyright,  database  rights,  design  rights  and  other  intellectual 
property  rights,  including  in  other  jurisdictions  that  grant  similar 
rights  as  the  foregoing,  including  those  subsisting  in  inventions, 
drawings,  performances,  Software,  semiconductor  topographies, 
improvements,  discussions,  business  names,  goodwill  and  the  style 
of presentation of goods or services, and in the applications for the 
protection thereof throughout the world. 
“Internal Escalation 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  2.1  of  Schedule  P 
Procedure” 
(Dispute Resolution Procedure). 
“IRR” 
 means  the  interest  rate  received  for  an  investment  consisting  of 
payments (negative values) and income (positive values) that occur 
at  regular  periods.    The  rate  of  return  calculated  by  IRR  is  the 
interest rate corresponding to a 0 (zero) net present value. 
“ITED” 
means solely in relation to Schedule G (Transition) and Schedule H 
(Acceptance 
Procedures), 
IDENT1 
Technology 
Evolution 
Delivery.  These  are  periodic,  scheduled  deliveries  of  system 
enhancements  that  may  include  both  hardware,  software  and 
associated  business  processes.  They  are  designed  as  incremental 
deliveries  to  meet  major  milestones  (TOR,  BOS,  EOS1,  and  each 
EOSn  thereafter)  rather  than  have  large,  system  changes  with  high 
risk and major disruption to Users.  
“ITT” 
means  the  invitation  to  tender  documentation  sent  to  potential 
contractors, including the Contractor, in September 2003. 
“ITT Response” 
shall have the meaning set forth in Recital D of Schedule A (Form 
of Contract). 
“Key Contractor Personnel” 
shall  mean  the  Contractor  Personnel  listed  against  the  Key 
Contractor  Provisions  in  Part  A  of  Schedule  Q  (Contractor’s 
Solution)  or  such  Contractor  Personnel  who  are  subsequently 
appointed to a Key Contractor Position in accordance with Schedule 
M (HR and TUPE). 
“Key Contractor Positions” 
shall  mean  the  Key  Contractor  Positions  listed  in  Schedule  Q 
(Contracting Solution) which may be amended from time to time in 
accordance with Clause 6.2.2 of Schedule M (HR and TUPE) 
Schedule C (Definitions) 
13 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
“Key Transition Milestones”  shall  have  the  meaning  for  that  term  as  set  out  in  Clause  3.1  of 
Schedule G (Transition). 
“LANTERN Pilot Phase 2” 
means  a  pilot  to  develop,  deploy  and  support  mobile  fingerprint 
readers (MFRs) across a  select  number  of  Police  Forces to  provide 
effective  capture  of  fingerprint  details  and  real  time  searching 
against the national fingerprint collection on IDENT1.  
LANTERN Service 
Means  an  expansion  of  the  Lantern  Pilot  Phase  2,  Implementation 
Expansion 
Phase to services for up to 2,500 mobile fingerprint readers (MFRs) 
to England and Wales police forces. 
“Law” 
means: 
(a)  any  statute,  regulation,  by-law,  ordinance  or  subordinate 
legislation  in  force  from  time  to  time  to  which  a  Party  is 
subject; 
(b)  the  common  law  and  the  law  of  equity  as  applicable  to  the 
Parties from time to time; 
(c)  any binding court order, judgement or decree; 
(d)  any applicable industry code, policy or standard enforceable by 
law; or 
(e)  any applicable direction, policy, rule or order that is binding on 
a Party and that is made or given by any competent regulatory 
body  having  jurisdiction  over  a  Party  or  any  of  that  Party’s 
assets, resources or business, 
in  any  jurisdiction  that  is  applicable  to  the  Contract,  and  “Legal” 
shall be interpreted accordingly.  
“LCIA” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  1.3  of  Schedule  P 
(Dispute Resolution Procedure). 
“Legacy Assets” 
means the Assets described in Clause 1.2 of Schedule T (Assets).  
“Legacy Livescan Contract” 
means the contracts for livescan services that have not expired as at 
the  TOR-NAFIS  date  which  were  entered  into  between  the 
Incumbent  Supplier  and  the  Police  Forces  in  England  and  Wales 
under  the  contractual  framework  of  the  NAFIS  Services  –  under 
which the Incumbent Supplier remains responsible for the provision 
of such Livescan Services to the relevant Police Forces until expiry 
of  the  those  Legacy  Livescan  Contracts  or until the relevant  Police 
Forces  enter  into  new  contracts  for  the  Livescan  Services  in 
accordance with Schedule R (Livescan and EIUs). 
“Legacy Livescan Services” 
means  the  services  provided  to  the  relevant  Police  Forces  by  the 
Incumbent Supplier under the Legacy Livescan Contracts.  
“Liability Cap” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  41.1.2  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
Schedule C (Definitions) 
14 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
“Lifecycle Architecture 
means the lifecycle milestone review, as defined within RUP. 
Review” 
“Lifecycle Objectives 
means the lifecycle milestone review, as defined within RUP. 
Review” 
“Livescan” or “Livescan 
means  the  services  as  set  forth  in  Annex  R-2  and  Annex  R-3  of 
Services” 
Schedule  R  (Livescan  and  EIUS)  and  as  further  set  forth    in 
Schedule D (Detailed Operational Requirements).  
“Loss” or “Losses” 
means all incurred losses, liabilities, damages and Claims (including 
in  the  case  of  the  Authority  the  directly  incurred  losses,  liabilities, 
damages  and  Claims  of  the  Police  Forces),  and  all  related  costs, 
expenses  and  payments  made  to  third  parties  (including  reasonable 
legal  fees  and  disbursements  and  costs  of  investigation,  litigation, 
settlement, judgment, interest and penalties). 
“Major Defect” 
means  a  condition  observed  by  the  Authority  or  the  Contractor  (as 
applicable) in a review, inspection, demonstration, analysis or a test 
that  contradicts  the  Acceptance  Criteria  (for  example,  a  software 
operation that fails to deliver a function required under Schedule D 
(Detailed  Operational  Requirements)  to  the  extent  that  it 
materially  adversely  affects  the  performance  of  the  Services  or  any 
Minor  Defect  that  is:  (a)  repetitive  or  persistent;  and  (b)  is  not 
remedied  or  a  remedial  action  plan  is  either  not  agreed  or  not 
implemented,  once  agreed  and  has  a  significant  adverse  effect  on 
any element of the  Services. 
“Material” 
means  any  material  in  whatever  form  (including  written,  magnetic, 
electronic,  graphic  or  digitised)  including  any  methodologies, 
processes,  know-how,  reports,  specifications,  business  rules  or 
requirements,  manuals,  user  guides,  training  materials  and 
instructions,  supporting  material  relating  to  Software  and/or  its 
design, 
development, 
modification, 
operation, 
support 
or 
maintenance, but excluding Software. 
“Material Acceptance Event 
Means,  solely  in  relation  to  Schedule  H  (Acceptance  Procedure), 
Failure” 
any feature or function that is part of the Contract that is not made 
available by the Contractor for the relevant Milestone and/or IAR.  
“Material Subcontractor”  
means  the  Subcontractors  listed  as  Material  Subcontractors  in 
Clause  2  of  Part  A  of  Schedule  Q  (Contractor’s  Solution)  and/or 
Subcontractors deemed to be Material Subcontractors in accordance 
with Clause 27.2 of Schedule B (Conditions of Contract).  
“Maximum Allowable 
means  the  score  identified  in  the  Scoring  Tables  in  Schedule  F 
Score” 
(Service Level Requirements) as the maximum allowable score. 
“Measurement Window” 
describes  the  time  during,  or  frequency  by,  which  a  Service  Level 
shall  be  measured,  and  includes  the  period(s)  for  monitoring  and 
testing  the  Shadow  Metrics  as  identified  in  Clause  3.1.3(b)  of 
Schedule F (Service Level Requirements). 
“Milestone” 
means  an  agreed  date  for  the  completion  of  any  part  of  the 
Schedule C (Definitions) 
15 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
Transition,  a  project,  service  or  task  as  specified  in  the  Transition 
Plan,  including  such  milestones  identified  in  Schedule  G 
(Transition).  
“Minimum Allowable 
means  the  score  identified  in  the  Scoring  Tables  of  Schedule  F 
Score” 
(Service Level Requirements) as the minimum allowable score. 
“Minor Defect” 
means  a  condition  observed  by  the  Authority  or  the  Contractor  (as 
applicable) in a review, inspection, demonstration, analysis or a test 
that  contradicts  the  Acceptance  Criteria  (for  example,  a  software 
operation that fails to deliver a function required under Schedule D 
(Detailed  Operational  Requirement)  that  does  not  materially 
adversely affect the delivery of the Services. 
“Misrepresentation” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  41.5.1  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract). 
“Modifications” 
means  to  add  to,  enhance,  reduce,  change,  replace,  vary,  derive  or 
improve,  and  “Modification”,  “Modify”,  and  “Modified”  have 
corresponding meanings. 
“Month” 
means one (1) calendar month. 
“Monthly Baseline Charges”  means the monthly baseline charges (exclusive of VAT) for England 
and  Wales  or  for  England,  Wales  and  Scotland  (as  applicable),  as 
such monthly baseline charges are expressly identified in Schedule E 
(Pricing), that are chargeable by the Contractor for the provision of 
the  Services  (and  which  shall  be  adjusted,  if  applicable,  in 
accordance with the mechanisms in Schedule E (Pricing) in order to 
identify the Actual Monthly Charges each month). 
“Monthly Baseline Charges 
means  the  monthly  baseline  charges  (exclusive  of  VAT)  for  the 
for IDENT1 Services for 
IDENT Services for UKvisas, as such monthly baseline charges are 
UKvisas” 
expressly identified in Schedule E (Pricing), Annex E-12 (IDENT1 
Services  for  UKvisas  Monthly  Charges),  that  are  chargeable  by 
the  Contractor  for  the  provision  of  the  IDENT1  Services  for 
UKvisas  (and  which  shall  be  adjusted,  if  applicable,  in  accordance 
with  the  mechanisms  in  Schedule  E  (Pricing),  Annex  E-12 
(IDENT1  Services  for  UKvisas  Monthly  Charges)  in  order  to 
identify  the  Actual  Monthly  Charges  for  IDENT1  Services  for 
UKvisas each month). 
“Monthly Baseline Charges 
means the monthly baseline charges (exclusive of VAT) for National 
for National Livescan 
Livescan  Services  in  England,  Wales  and  Scotland  (as  applicable), 
Services” 
as  such  monthly  baseline  charges  are  expressly  identified  in 
Schedule E (Pricing), that are chargeable by the Contractor for the 
provision  of  the  National  Livescan  Services  (and  which  shall  be 
adjusted,  if  applicable,  in  accordance  with  the  mechanisms  in 
Schedule  E  (Pricing)  in  order  to  identify  the  Actual  Monthly 
Charges for National Livescan Services each month). 
“MOU” or “Memoranda of 
means  the terms  agreed  between the  Police  Forces  or  other  Bureau 
Understanding” 
users  and  the  Contractor  that  govern  the  Contractor’s  use  of  such 
Police  Forces  premises  and  facilities  in  connection  with  the 
provision  of  the  Services  under  the  Contract,  as  more  particularly 
Schedule C (Definitions) 
16 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
described in Schedule O (Documentation). 
“NAFIS Contract” 
means  the  expired  contract  that  the  Parties  entered  into  for  the 
provision of the NAFIS Services described in Recital A of Schedule 
A (Form of Contract). 
“NAFIS” or “NAFIS 
shall have the meaning set forth in Recital A of Schedule A (Form 
Services” 
of Contract) . 
“NAO” 
means the National Audit Office. 
 
 
“National Livescan 
means  the  national  centrally  managed  supply  of  Livescan  services 
Services” 
(digital fingerprint capture technology). 
“National Livescan Services 
means the National Livescan Services Assets set out in Schedule T 
Assets” 
(Assets)  used  by  the  Contractor  to  fulfil  the  National  Livescan 
Services. 
“New Services” 
means services and/or requirements which are different from, and in 
addition  to,  the  Services,  and  which  are  agreed  in  accordance  with 
Clause 7.1.3 of Schedule B (Conditions of Contract). 
“Non-Material Acceptance 
means,  solely  in  relation  to  Schedule  H  (Acceptance  Procedures), 
Event Failure” 
any  failure  to  pass  an  Acceptance  Event  which  is  cosmetic, 
immaterial  or  which  does  not  materially  adversely  affect  the 
technical acceptability of the Services. 
“Objectives” 
shall  have  the  meaning  set  forth  under  the  heading  “Objectives”  in 
Schedule A (Form of Contract). 
“OJEC Notice” 
shall have the meaning set forth in Recital B of Schedule A (Form 
of Contract). 
“Operations Team” 
means the employees and contractors of the Contractor who are paid 
for as part of the Contractor’s services management  and operations 
team. 
“Operational Readiness 
means  an  agreed  review  meeting  to  check  the  readiness  to  deploy 
Review” 
any elements of the Service into the live environment. 
“Optional Services” 
means  optional  services  identified  as  COSSP  or  COSSP  Items  in  
Clause 8 of Schedule B (Conditions of Contract).   
“Ordinary Course of 
means either:  
Business” 
(a)  any  acts,  omissions  or  conduct  which  is  consistent  in  all 
respects  with  the  prevailing  pattern,  or  course  of  conduct,  or 
management  used  by  the  Contractor  in  providing  the  Services 
or  undertaken  in  order  to  comply  with  the  applicable 
obligations under the Contract; or  
(b)  acts,  omissions  or  conduct  which  a  well  managed  commercial 
company  would  undertake  (assuming  that  such  company  is 
Schedule C (Definitions) 
17 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
acting  in  a  prudent  and  reasonable  manner)  in  relation  to  the 
provision  of  services  like  the  Services,  or  in  order  to  comply 
with all applicable obligations under the Contract. 
“Outline Exit Plan” 
means the plan described in Clause 5 of Schedule N (Exit Strategy), 
“Overall Score” 
shall have the meaning set out in Clause 2.2 of Schedule F (Service 
Level Requirements). 
“Parent Company 
means the guarantee set forth in Schedule W (Parent Company 
Guarantee”  
Guarantee). 
“Parties” 
means  together  the  Authority  and  the  Contractor  (including  their 
respective  permitted  successors  and  assignees)  and  “Party”  means 
either of them, as applicable. 
“Personal Data” 
shall have the meaning set forth in the DPA.  
“Premises”  
means  the  Authority  Premises  or  the  Contractor  Premises,  as 
applicable. 
“Police Forces” 
means  the  police forces  in England  and Wales,  the  police forces  in 
Scotland  and  any  other  entities  that  the  Parties  agree  shall  receive 
Services  as  identified  in  Schedule  D  (Detailed  Operational 
Requirements)  or  as  such  entities  are  otherwise  identified  in 
Schedule  E  (Pricing),  and  shall  include  the  relevant  police 
authorities  for  such  police  forces  and  policing  agencies  in  England 
and Wales, and Scotland (as applicable), including those that may be 
added  from  time  to  time  in  accordance  with  Schedule  L  (Change 
Control Procedure) and shall also include UKvisas. 
“Priority Categories” 
shall have the meaning set forth in Clause 3 of Schedule L (Change 
Control Procedure). 
“Procurement Process” 
means the process by which the Authority may seek tenders for the 
provision  of  IT  services  (including  any  of  the  Services),  which 
process (so far as it involves the Contractor) shall not extend beyond 
the Termination Date. 
“Programme Status Review 
means  a  regular  agreed  monthly  meeting  to  check  progress  against 
Meeting” or “PSR” 
the  Integrated  Master  Schedule  (IMS),  as  more  particularly 
described in Schedule O (Documentation). 
“Recovery Plan” 
means  the  plan  for  recovery  as  described  in  Clause  5  of  Part  1  of 
Schedule F (Service Level Requirements). 
“Release” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  1  of  Annex  G-2  to 
Schedule  G  (Transition)  and  references  in  this  Agreement  to 
“releases” shall include reference to “Releases”. 
“Relevant Records” 
shall have the meaning set forth in Clause 1.2 of Schedule J (Access 
and Inspection of Records). 
“Required Consent” 
means such consents as may be required for: 
Schedule C (Definitions) 
18 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
(a) 
the  assignment  or  novation  of  the  NAFIS  Services  and/or 
SAFR  Services  at  the  date  of  Transfer  of  Operational 
Responsibility to the Contractor; and/or 
(b) 
the grant to the Contractor of the on-going rights of access and 
use,  or  resources  otherwise  provided  for  in  the  Contract  to 
enable  the  Contractor  (and  the  Subcontractors)  to  deliver  the 
Services  in  accordance  with  the  Contract,  including  any 
consents  from  third  parties  with  any  legal  interest  in  any 
element  of  the  provision  of  the  Services,  Equipment,  data, 
documentation, Software or Materials.  
“Requirements” 
means the requirements of the Authority for services to be provided 
by  the  Contractor  as  set  out  in  Schedule  D  (Detailed  Operational 
Requirements)  (including  Annex  D-1  (IDENT1  Services  for 
UKvisas),  Schedule  F  (Service  Level  Requirements),  Schedule  G 
(Transition), and Schedule K (Security). 
“Response Time for SCB 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  2.3  of  Schedule  F,  Part  4 
SCORD Searches” 
(Service Level Requirements for IDENT1 Services for UKvisas). 
“Response Time for 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  2.2  of  Schedule  F,  Part  4 
UKvisas” 
(Service Level Requirements for IDENT1 Services for UKvisas). 
“Response Time 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  2.3  of  Schedule  F,  Part  4 
Performance for SCB 
(Service Level Requirements for IDENT1 Services for UKvisas). 
SCORD Searches” 
“Response Time 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  2.2  of  Schedule  F,  Part  4 
Performance for UKvisas” 
(Service Level Requirements for IDENT1 Services for UKvisas). 
“Re-Transfer” 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  7.1  of  Schedule  M  (HR 
and TUPE). 
“Re-Transfer Employees” 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  7.1  of  Schedule  M  (HR 
and TUPE). 
“RUP” 
means Rational Unified Process. 
“SAFR” or “SAFR Services”  shall have the meaning set forth in Recital A of Schedule A (Form 
of Contract). 
“Scoring Tables” 
shall have the meaning set out in Clause 2.2 of Schedule F (Service 
Level Requirements). 
“Service Category” 
shall have the meaning set out in Clause 2.2 of Schedule F (Service 
Level Requirements). 
“Service Charges” 
means  the  charges  identified  in  accordance  with  Schedule  E 
(Pricing). 
“Service Continuity 
means the services to be provided by the Contractor as described in 
Capability” 
Clause 4.1 of Part B of Schedule Q (Contractor’s Solution). 
Schedule C (Definitions) 
19 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
“Service Credit” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  1.2  of  Schedule  E 
(Pricing). 
“Service Incentive 
shall have the meaning given in Clause 1.2 of Schedule E (Pricing). 
Payments” 
“Service Level Criteria” 
shall have the meaning given in Clause 2.2.2 of Schedule F (Service 
Level Requirements). 
“Service Level Failure” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  5.2.1  of  Schedule  F 
(Service Level Requirements).  
“Service Level Metrics” 
shall have the meaning given in Clause 2.2.2 of Schedule F (Service 
Level Requirements). 
“Service Levels” 
shall  mean  any  or  all  of the  levels  of  performance  identified  in  the 
Scoring  Tables  set  out  in  Schedule  F  (Service  Level 
Requirements).  
“Service Records” 
shall  have  the  meaning  set  forth  in  Clause  1.2.1  of  Schedule  J 
(Access and Inspection of Records).  
“Service Score” 
means  the  scores  awarded  to  relevant  level  of  performance  in 
accordance  with  the  Scoring  Tables  in  Schedule  F  (Service  Level 
Requirements). 
“Service Transfer Date” 
means, with respect to exiting the Contract as described in Schedule 
N  (Exit  Strategy),  any  date  on  or  prior  to  (but  which  shall  not 
extend  beyond)  the  Termination  Date  on  which  any  Services  are 
transferred  from  the  control  and  provision  by  the  Contractor  to  the 
control  and  provision  of  either  the  Authority  or  a  Successor 
Contractor. 
“Service Transition Plan” 
means the final transition arrangements setting out the timetable and 
scope  of  required  activities  for  transitioning  any  of  the  Services 
(under the Contract) to the Successor Contractor and such transition 
arrangements  will  be  agreed  between  the  Parties  based  upon  the 
relevant provisions of the Exit Plan (having given due weight to the 
requirements and  views  of  any  Successor  Contractor in  accordance 
with the provisions of Annex N-2 of Schedule N (Exit Strategy)).  
“Services” or “IDENT1 
means the services to be performed by the Contractor (including the 
Services” 
services  identified  in  Clause  7.1  of  Schedule  B  (Conditions  of 
Contract))  to  fulfil  the  requirements  of  the  Authority  as  such 
requirements  are  set  out  in  the  Contract,  with  the  exception  of 
Schedule  Q  (The  Contractor’s  Solution),  but  including  the 
IDENT1 Services for UKvisas. 
“Seventh Data Protection 
means the principle identified as the seventh principle in the DPA. 
Principle” 
“Shadow Metrics” 
means  new  metrics  proposed  to  enable  the  Service  Level 
Requirements  (SLR)  to  achieve  a  better  reflection  of  system 
performance,  business  value  and  user  satisfaction  as  more  fully 
described  in  Clause  2  of  Part  2  of  Schedule  F  (Service  Level 
Schedule C (Definitions) 
20 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
Requirements).  
“Software” 
means  any  computer  program  (including  Source  Code  and  object 
code), program interfaces and any tools or object libraries embedded 
in that software, used in the provision of the Services. 
“Source Code” 
means Software in eye-readable form and in such form that it can be 
compiled or interpreted into equivalent object code together with all 
technical  information  and  documentation  necessary  for  the  use, 
reproduction and Modification of such Software. 
“Staff Transfer Date” 
means in relation to each Transferring Employee, the date on which 
the  services  in  which  such  Transferring  Employee  is  engaged 
transfer  to  the  Contractor  (or  such  later  date  as  the  Parties  may 
agree).  
“Subcontractor” 
means  a  subcontractor  or  agent  of  the  Contractor  or  the  Contractor 
Parent  Company  that  provides  any  of  the  Services  to,  or  on  behalf 
of, the Contractor or the Contractor Parent Company, as applicable. 
The Subcontractors existing at the Effective Date are listed in Clause 
2 of Part A of Schedule Q (Contractor’s Solution). 
“Successor Contractor” 
means  any  Party  (including  the  Authority  or  any  Police  Force) 
which the  Authority  nominates  at  its  sole  discretion to  provide any 
or  all  of  the  Services  at  the  Termination  of  the  Contract  or  at  the 
time of  removed of such Services from the scope of the Contract.  
“System Performance” 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  3  of  Schedule  F,  Part  2 
(Service Level Requirements). 
“Target Response Time SCB  shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  5.2  of  Schedule  F,  Part  4 
SCORD Searches” 
(Service Level Requirements for IDENT1 Services for UKvisas). 
“Target Response Time for 
shall  have  the  meaning  set  out  in  Clause  5.1  of  Schedule  F,  Part  4 
UKvisas” 
(Service Level Requirements for IDENT1 Services for UKvisas). 
“Target Service Level” 
means the service level that corresponds to the Target Service Score 
as  identified  in  the  Scoring  Tables  of  Schedule  F  (Service  Level 
Requirements). 
“Target Service Score” 
means the 100 Score identified in the Scoring Tables of Schedule F 
(Service Level Requirements). 
“Term” 
means  the  period  of  the  Initial  Term  plus  any  period  of  extension 
pursuant to Clause 5.2 and Clause 5.3 of Schedule B (Conditions of 
Contract), as applicable. 
“Termination” 
means  the  termination  of  the  Contract  due  to  expiry  of  the  Term 
without  renewal,  or  the  expiry  of  the  Term  after  extending  the 
Contract in accordance with Clause 5 of the Schedule B (Conditions 
of Contract), or a termination of the Contract pursuant to Clause 43 
of Schedule B (Conditions of Contract). 
“Termination Assistance” 
means  such  technical  advice  and  assistance  as  is  reasonably 
requested by the Authority to effect the smooth handover of any of 
Schedule C (Definitions) 
21 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
the  Services  and  the  continued  operation  of  the  Services  in 
accordance  with  the  Service  Levels,  as  more  particularly  described 
in Schedule N (Exit Strategy).  
“Termination Date” 
means the effective date of termination of the Contract as specified 
in a notice of termination given in accordance with Clause 43 of the 
Schedule  B  (Conditions  of  Contract),  or  the  expiry  date  of  the 
Contract, as applicable.  
“Terms and Conditions” 
means  the  terms  and  conditions  set  out  in  Schedules  A  (Form  of 
Contract)  and  B  (Conditions  of  Contract)but  excluding  the 
provisions  of  the  remaining  Schedules,  Appendices,  or  Annexes  of 
the Contract. 
“Third Party Contracts” 
Means the third party contracts identified in Schedule S (Software, 
IPR and Third Party Contracts)  
“Third Party Material” 
means Material in which the Intellectual Property Rights are owned 
by  a  third  party,  save  that  “Third  Party  Material”  shall  not  include 
Material,  Software  or  Intellectual  Property  Rights  owned  by  a 
Material Subcontractor.   
“Third Party Software” 
means Software in which the Intellectual Property Rights are owned 
by  a  third  party  save  that  “Third  Party  Software”  shall  not  include 
Material,  Software  or  Intellectual  Property  Rights  owned  by  a 
Material Subcontractor.  
“Transfer Date” 
means  the  TOR,  BOS,  EOS1,  or  each  EOSn  date  (as  applicable) 
specified in the Transition Plan.  
“Transfer of Operational 
means the relevant date(s) for: (i) England and Wales -  also known 
Responsibility” or “TOR” 
as TOR NAFIS; and/or (ii) Scotland (as applicable) – also known as 
TOR  SAFR,  on  which  the  Authority  requires  the  Contractor  to 
assume  full  operational  responsibility  for  the  Services  (required  by 
the  Authority  at  that  date  as  identified  in  Schedule  G  (Transition) 
and  as  accepted  by  the  Authority  in  accordance  with  Schedule  H 
(Acceptance  Procedures))  from  the  Incumbent  Supplier  in 
accordance  with  the  Service  Levels  set  out  in  Schedule  F  (Service 
Level Requirements).  For the avoidance of doubt, TOR can mean 
TOR  for:  (i)  England  and  Wales;  and/or  (ii)  TOR  for  Scotland,  as 
such  TOR  dates  are  more  particularly  identified  in  Schedule  G 
(Transition).    With  effect  from  the  signature  date  of  CCN  15,  all 
references  to  “TOR”  in  this  Agreement  (unless  expressly  stated 
otherwise)  are  solely  references  to  “TOR  NAFIS”  and  such 
references  do  not  include  TOR  SAFR.    From  the  signature  date  of 
CCN15,  TOR  SAFR  is  incorporated  into  the  BOS  Transition 
Milestone. 
“Transferring Employee” 
means  an  employee  of  the  Incumbent  Supplier  or  the  Incumbent 
Supplier’s  subcontractors  who  transfer  to  the  Contractor  or  a 
Subcontractor on the Staff Transfer Date under TUPE as set forth in 
Schedule M (HR and TUPE).  
“Transition” 
means  the  transition  and/or  transformation  services  (as  applicable) 
described at Clause 9 of Schedule B (Conditions of Contract) and 
Schedule C (Definitions) 
22 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
as set out in Schedule G (Transition).  
“Transition Criteria” 
means  appropriate  and  measurable  interim  criteria  for  assessing 
progress  and/or  achievement  of  material  activities  and  deliverables 
relating  to  Key  Transition  Milestones  and  other  Transition 
Milestones  (as  proposed  by  the  Contractor  and  agreed  between  the 
Parties  in  accordance  with  Schedule  G  (Transition))  which  the 
Contractor  is  required  to  meet  in  accordance  with  Schedule  H 
(Acceptance Procedures).]  
“Transition Milestone” 
means a milestone as identified in Schedule G (Transition). 
“Transition Period” 
means the period commencing on the Effective Date and ending on: 
(i)  the  date  when  all  agreed  Transition  activities  are  completed  in 
accordance  with  the  Transition  Plan;  or  (ii)  EOS1,  as  more 
particularly identified in Schedule G (Transition).  
“Transition Plan” 
means  the  project  plan  detailed  at  Schedule  G  (Transition)  at  the 
Effective  Date  which  has  been  proposed  by  the  Contractor  and 
approved  by  the  Authority  in  order  to  manage  the  Transition  and 
successfully  achieve  Transition,  including  the  transition  and 
transformation  activities  described  in  Clause  9  of  Schedule  B 
(Conditions of Contract).  From the signature date of CCN15, the 
Transition Plan shall in addition be comprised of, and be updated by, 
a sequence of Deployment Plans.  
“Transition Services” 
means  the  services  to  be  provided  by  the  Contractor  in  relation  to 
Transition. 
“Turnover Rate” 
means the number of Contractor Personnel leaving the employment 
of  the  Contractor  over  a  12  month  period  divided  by  the  average 
number of Contractor Personnel during the same period. 
“TUPE” 
means  Transfer  of  Undertakings  (Protection  of  Employment) 
Regulations 1981 (as amended). 
“UKvisas” 
means the joint directorate of the Home Office and the Foreign and 
Commonwealth Office known as UKvisas, whose address is Foreign 
and  Commonwealth  Office,  King  Charles  Street,  London,  SW1A 
2AH. 
“Value for Money 
means  the  mechanism  for  establishing  value  for  money  to  the 
Mechanism”  
Authority as identified in Schedule E (Pricing).  
“VAT” 
means value added tax. 
“Weighting” 
means  the  relative  relationship  between  measures  within  the  same 
class  (e.g.  a  class  being  the  collection  of  Service  Level  Metrics, 
Service Level Criteria, or Service Categories, as applicable) so that 
the  total  weightings  for  the  relevant  class  equals  1.00.  The 
Weightings  applicable  from  the  Effective  Date  are  identified in  the 
relevant parts of Schedule F (Service Level Requirements).  
“Work Product” 
means  any  output  (in  whatever  form),  including  any  Software  or 
Materials,  which  may  be  created,  developed  or  modified  by  or  on 
Schedule C (Definitions) 
23 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL 
 

PITO 
IDENT1 CONTRACT 
Northrop Grumman 
 
RESTRICTED - COMMERCIAL 
behalf  of  the  Contractor  during  the  performance  of  the  Services, 
whether  solely  or  jointly  by  the  Contractor  and  the  Material 
Subcontractors.  
“Working Days” 
means a day (other than a Saturday or Sunday) on which banks are 
open for business in the City of London. 
 
 
 
 
 
Schedule C (Definitions) 
24 
CCN050 
 
 
 
 
RESTRICTED – COMMERCIAL