This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Excessive due diligence cost of student lifecycle project'.
 
 
James Watson 
 
[FOI #27815 email] 
26 January 2010  
Our Ref: FOI 2010/27 – F0084448 
 
Dear Mr Watson, 
 
Re: Freedom of Information (Scotland) Act 2002 – Request for Information 
 
Thank you for your email which was received by the University on 25 January 2010 timed 
19:51 hours, requesting the following information: 
 
 
I have been trying to comprehend why the University of Glasgow has paid £293,000 to the 
supplier of its new Student Information System for due diligence. I have asked a large number 
of UK Universities for details of the cost of their due diligence for procuring a student 
information system and whether any supplier was paid for this. 
      
From the replies that I have received (which you can find on this site) the largest amount spent 
on due diligence was by Oxford University, £24,000. From the correspondence I have found 
that no university has ever paid the supplier of its student information system for due 
diligence. 
      
I therefore wish to request that you send me the case justifying the employment of the student 
information system supplier for the due diligence. I am particularly interested to know the 
rationale for paying the supplier such a huge sum of money for this task. After all, due 
diligence is about assessing the ability of the supplier to deliver. I am keen to learn why the 
University of Glasgow has paid the supplier to assess its own ability to deliver?” 
 
 
As the University of Glasgow is a Scottish Public Authority, your request is subject to the 
terms of the Freedom of Information (Scotland) Act 2002 (“FOISA”).  The University 
acknowledges receipt of your request and confirms a response will be sent to you promptly; 
and in any event not later than 22 February 2010.  The Freedom of Information Office will 
contact you if we require any further information.  
 
DATA PROTECTION AND FREEDOM OF INFORMATION OFFICE 
Main Building, University of Glasgow, Glasgow G12 8QQ 
Data Protection: Telephone: 0141-330-3111 E-Mail: [email address] 
Freedom of Information: Telephone:
 0141-330-2523 E-Mail: foi@gla.ac.uk 
The University of Glasgow, charity number SC004401 

 
 
Yours sincerely, 
 
 
 
Data Protection and Freedom of Information Office 
 
The information that you supplied with your Request for information will be entered into 
a  filing  system  and  will  only  be  accessed  by  authorised  persons  of  the  University  of 
Glasgow or its agents. The information will be retained by the University and will only 
be  used  for  the  purpose  of  (a)  processing  your  Request  for  information,  and  (b)  for 
statistical  and  audit  purposes.  By  supplying  such  information  you  consent  to  the 
University storing the information for the stated purpose. The information is held by the 
 
University in accordance with the provisions of the Data Protection Act 1998.