Your ref:  546764 
 
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Date:  21.01.10 
Contact:  ES Business Support 
Direct  01223 715668 
 
Fax:   
 
E Mail:  [email address] 
Office of Environment Services 
Executive Director, Brian Smith 
 
 
 
 
 
Box No. CC1307 
By email: request-24980-
Castle Court 
[email address]  
Castle Hill 
 
Cambridge 
CB3 0AP 
 
  
Dear Mr Bernard, 
 
Freedom of Information Request – Ref: 546764 
 
Thank you for your recent request received on 22 December regarding the Councils 
Gritting Policy for pavements.   
 
The answers to your queries can be found below.   This information has been 
supplied by the Highways and Access Directorate (Environment Services). 
 
Answer to question 1:   The policy relating to gritting for priority footpaths is 
contained in Cambridgeshire County Council’s Winter Service and Adverse Weather 
Operational Plan.   The relevant extract from this policy is attached to this email.  The 
County Council has requested information from NHS Cambridgeshire in relation to the 
causes of pedestrian injuries.  However this information is not currently logged 
specifically in relation to accidents due to snow/ice on pavements.   
 
Answer to question 2: Please see response to question 1 above re the extract from 
Cambridgeshire County Council’s Winter Service and Adverse Weather Operational 
Plan.  We do not hold information in relation to a list of occasions over the last 10 
years that these criteria have been met.   
 
Information you receive which is not subject to Crown Copyright continues to be 
protected by the copyright of the person, or organisation, from which the information 
originated. You must ensure that you gain their permission before reproducing any 
third party (non-Crown Copyright) information.  
 
If you are unhappy with the service you have received in relation to your request and 
wish to make a complaint or request a review of our decision, you should write to 
Nicola Graves, Customer Service Manager, c/o Information Governance Team, Box 
RES 1405, Shire Hall, Cambridge CB3 0AP within 40 days of the date of this letter.  
 
 
 

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If you are not content with the outcome your complaint, you may apply directly to the 
Information Commissioner for a decision. Generally, the ICO cannot make a decision 
unless you have exhausted the complaints procedure provided by the Council. The 
Information Commissioner can be contacted at: The Information Commissioner’s 
Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. 
 
If you have any queries regarding this letter please contact me, remembering to quote 
the reference number above in any future communications 
 
 
Yours sincerely, 
 
 
 
Tamar Blackburn 
ES Business Support 
 
 
 

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