This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Hand Hygiene'.
APPENDIX 19 
 
 
 
Medway Community Health Care 
 
 
 
 
 
 
 
Infection Prevention and Control Policy for 
 
Pandemic Influenza: PCT and Provider Services 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Version 1 
 
Page 1 of 27 

APPENDIX 19 
 
 
Version: 1.0 
Ratified by: 
 
Date ratified: 
 
Name of originator/author: 
Infection Control Advisor 
Name of responsible committee/individual: 
Pandemic Influenza Committee 
Date issued: 
 
Review date: 
 
Target audience: 
PCT Commissioning 
Provider Services 
Local Authority Agencies 
Primary Care 
Version 1 
 
Page 2 of 27 

 
Document Status 
Approved 
Policy ref / Version (if 
Version 2. 
appropriate)  
 
DOCUMENT CHANGE HISTORY 
Version 
Date 
Comments (i.e. viewed, or reviews, amended, 
approved by person or committee) 

2.0  
New 
Policy 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Version 2 

 

 
Groups or individuals who have been consulted with in production of document: 
Pandemic Flu Committee 
Director of Provider Services 
Assistant Director for Clinical Standards 
Assistant Directors 
Heads of Services  
Operational Managers 
Infection Control Link Practitioners 
Document reference: 
 
Review date for approved 
December 2009 
document: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Version 2 

 

 
Contents 
Paragraph 
Page 
1 Policy 
Statement 

 
1.1 
Scope and Purpose 

 1.2 
Responsibilities 


Overview of Pandemic Influenza Infection Prevention and Control 

 2.1 
Key 
Points 

 
2.2 
Influenza Clinical Features and Transmission 


Principles of Containment and Infection Prevention and Control 

 
3.1 
Occupational Health and Deployment of Staff – Key Points 

 3.2 
Staff 
Deployment 
10 
 
3.3 
Bank and Agency Staff 
11 
 
3.4 
Workers at Risk of Complications 
11 
 
3.5 
Infection Control Precautions 
11 
 3.6 
Droplet 
Precautions 
11 
 
3.7 
Patient Placement, Segregation and Cohorting 
 
 3.7.1 
Inpatient 
12 
 
3.7.2  PCT Health Care Clinics and Primary Care Clinics 
12 
 
3.8 
Management of a Coughing and Sneezing Patient 
12 
 3.9 
Hand 
Hygiene 
13 
 
3.10 
Personal Protective Equipment (PPE) 
 
 3.10.1 
Aprons 
18 
 3.10.2 
Gowns 
18 
 3.10.3 
Eye 
Protection 
19 
 
3.10.4  Fluid Repellent Surgical Masks 
19 
 
3.10.5  Putting on and Removing PPE 
20 

Aerosol Generating Procedures 
22 
5 Environmental 
Infection Control 
 
 
5.1 
Clinical and Non-clinical Waste 
24 
 
5.2 
Linen and Laundry 
24 
 5.3 
Staff 
Uniforms 
25 
 
5.4 
Crockery and Utensils 
25 
Version 2 

 

 
Paragraph 
Page 
 
5.5 
Environmental Cleaning and Disinfection 
25 
 
5.6 
Medical and Nursing Equipment 
26 
 5.7 
Furnishings 
26 
Appendices 
 
Appendix A 
National Patient Safety agency Cleanyourhands Poster 
15 
Appendix B 
Pandemic Flu Personal Protective Equipment Poster 
16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Version 2 

 

 
1 POLICY 
STATEMENT 
1.1 
SCOPE AND PURPOSE 
This policy forms part of the Medway PCT Pandemic Influenza Policy and 
should be read in conjunction with the operational plans and Human 
Resources Policy for a Major Incident. 
The policy will provide guidance and information on Infection Prevention and 
Control (IPC) procedures for PCT and Provider Services staff, Local Authority 
partners, Independent Contractors, patients, relatives and visitors. 
This policy is based on the Department of Health Pandemic Influenza: 
Guidance for Infection Control in Hospitals and Primary Care (November 
2007). 
1.2 RESPONSIBILITIES 
The Director of Public Health is responsible for the co-ordinated, multi-agency 
Pandemic Influenza Plan. 
The Emergency Planning Committee is responsible to ensure that the 
preparation, plans and policies are in place. 
The PCT Board is responsible to ratify and issue The Pandemic Influenza 
Plan and policies. 
Heads of Services and Operational Managers are responsible to ensure that 
staff have access to the IPC Policy, training and communication. 
PCT and Provider Services staff have a responsibility to understand this 
policy and be aware of the implications to their area of responsibility. 
The Lead for IPC during the Pandemic is the Director of Infection Prevention 
and Control (DIPC) 
The Infection Control Advisor (ICA)/Team (Provider and Commissioning) will 
be responsible for the annual review of the policy annually, to provide advice, 
support and training to Provider services and PCT staff. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Version 2 

 

 

OVERVIEW OF PANDEMIC INFLUENZA AND INFECTION PREVENTION 
AND CONTROL 

 
2.1 Key 
points 
 
Health impacts of an influenza pandemic in the UK 
 
  All age groups are likely to be affected, but children and otherwise fit adults could 
be at relatively greater risk. 
  Clinical attack rate may be of the order of 25% to 35%, but up to 50% is possible. 
  Between 55,000 and 750,000 deaths are possible. 
  Substantial demand for healthcare services is likely, in both primary care and 
hospital settings. 
 
Clinical features of influenza 
 
  The most significant features are rapid onset of cough and fever. 
  Headache, sore throat, a runny or stuffy nose, aching muscles and joints, and 
extreme tiredness are other symptoms. 
  People are most infectious soon after they develop symptoms, although typically 
they can continue to excrete viruses for up to five days (seven days in children). 
 
How influenza is spread 
 
  The virus is transmitted from person to person through close contact. 
  The balance of evidence points to transmission by droplet and through direct and 
indirect contact as the most important routes. 
 Aerosol transmission may occur in certain situations, e.g. during aerosol 
generating procedures. 
 
Prevention of influenza transmission 
 
Transmission of the influenza virus can be prevented through: 
 Strict adherence to infection control practices, especially hand hygiene, 
containment of respiratory secretions and the use of PPE. 
  Adherence to standard infection control principles and droplet precautions. 
  Administrative controls such as separation or cohorting of patients with influenza. 
  Instructing staff members with respiratory symptoms to stay at home and not 
come in to work. 
  Restriction of symptomatic visitors. 
 Environmental cleaning. 
  Education of staff, patients and visitors. 
 
 
 
 
 
 
Version 2 

 

 
 
2.2 
Influenza Clinical Features and Transmission 
 
Influenza is a respiratory illness characterised by sudden onset of fever and 
cough, with other possible symptoms being chills, headache, sore throat and 
aching muscles and joints. 
 
There is a wide spectrum of illness, ranging from minor symptoms through to 
pneumonia and death.  
 
The most common complications of influenza are bronchitis and secondary 
bacterial pneumonia. 
 
The typical incubation period for non-pandemic influenza is one to four days, 
with an average of two to three days. 
 
 People are most infectious soon after they develop symptoms, although they 
can continue to excrete viruses for up to five days (although longer periods 
have been found). 
 
The period of communicability is longer in children – typically seven days. 
 
It is well established that influenza is transmitted from person to person 
through close contact with an infected coughing or sneezing person.  
 
Transmission almost certainly occurs through multiple routes, including 
droplets and direct and indirect contact. 
 
Aerosol transmission may also occur in certain situations. 
 
Droplet and contact transmission is the most important and likely route. 
 
Experimental studies of survival of the influenza virus suggest that it can 
survive for limited periods of time in the environment, depending on the 
surface contaminated. 
 
It can be transferred from contaminated surfaces onto hands, and is easily 
inactivated by commercially available alcohol handrub. 
 
Influenza viruses are easily deactivated by washing with soap and water or 
alcohol handrub and by cleaning surfaces with normal household detergents 
and cleaners. 
 
Careful and frequent hand hygiene and environmental cleaning are important 
to help control spread through contact. 
 
 
 
 
 
 
 
Version 2 

 

 

PRINCIPLES OF CONTAINMENT AND INFECTION PREVENTION AND 
CONTROL 

 
Limiting the transmission of influenza in the healthcare setting requires: 
 
  Timely recognition of influenza cases. 
 
  Instructing staff members with respiratory symptoms to stay at home and 
not come in to work. 
 
  Segregating staff into those who are dealing with influenza patients and 
those who are not. 
 
  Consistently and correctly implementing appropriate infection control 
precautions to limit transmission (standard infection control principles and 
droplet precautions). 
 
  Using PPE appropriately, according to risk of exposure to the virus. 
 
  Maintaining separation in space and/or time between influenza and non-
influenza Patients. 
 
  Restricting access of ill visitors to the facility and posting pertinent signage 
in clear and unambiguous language (including in languages other than 
English). 
 
  Environmental cleaning and disinfection. 
 
  Educating staff, patients and visitors about the transmission and 
prevention of influenza. 
 
  Treating patients and staff with antiviral drugs that can reduce infectivity 
and the duration of illness. 
 
  Vaccinating patients and staff. 
 
3.1 
OCCUPATIONAL HEALTH AND DEPLOYMENT OF STAFF 
 
Refer to the PCT Human Resources Policy in the case of a Major Incident   
for full guidance. 
 
Key points 
 
Prompt recognition of cases of influenza among healthcare workers is essential to 
limit the spread of the pandemic. 
 
  Healthcare workers with influenza should not come to work. 
 
  As a general principle, healthcare workers who provide care in areas for pandemic 
influenza patients should not care for other patients, although exceptions may be 
necessary. 
Version 2 
10 
 

 
 
  Healthcare workers at high risk of complications from influenza should not provide 
direct patient care. 
 
  Bank and agency staff should follow the same deployment advice as permanent 
staff. 
 
 The PCT Human Resources Department will lead on the implementation of 
systems to monitor staff illness and absence. 
 
  The PCT will facilitate staff access to antiviral treatment where necessary and 
implement vaccination of the healthcare workforce when required. 
 
 
3.2 Staff 
Deployment 
 
Healthcare workers who are assigned to care for patients with influenza or 
who work in areas of a facility that have been segregated for patients with 
influenza should not be assigned to care for non-influenza patients or work in 
non-influenza areas.  
 
Exceptions to this include: 
 
 
In community hospitals, hospice and nursing home, workers in 
occupations with a limited number of staff, e.g. medical staff and AHPs, 
although segregation of staff should be maintained as much as is 
practical y possible. 
 
 
Situations in which the care and management of the patient would be 
compromised. 
 
 
Staff who have fully recovered from pandemic influenza. 
 
In some work settings in primary care such staff segregation may not be 
feasible. 
Consideration should be given to developing approaches that are similar to 
those in hospital settings; for example, one general practitioner (GP) or district 
nurse could be designated to see all the patients with symptoms of influenza 
in a session. 
 
In PCT in patient/residential areas, healthcare workers from a non-influenza 
area may be redeployed in an area that is segregated for the care of influenza 
patients. However, once redeployed, such workers cannot return to their 
original non-influenza area for the duration of the pandemic, apart from the 
exceptions listed above. 
 
Healthcare workers who have recovered from influenza, or who have received 
a full course of vaccination against the pandemic strain and are therefore 
considered unlikely to develop or transmit influenza, should be prioritised for 
the care of patients with influenza.  
 
Version 2 
11 
 

 
In exceptional circumstances these workers may be moved within a period of 
duty, but this is not desirable. 
 
3.3 
Bank and Agency Staff 
 
Bank and agency staff must not work across different clinical environments. 
Bank and agency staff should follow the same deployment advice as 
permanent staff.
 
 
3.4 

Workers at risk of complications from pandemic influenza 
 
Healthcare workers who are at high risk of complications of influenza (e.g. 
pregnant women and immunocompromised workers) should be considered for 
alternate work assignments, away from the direct care of patients, for the 
duration of the pandemic or until they have been vaccinated if it is clinical y 
appropriate for them to be vaccinated.  
 
They should not provide care to patients who are known to have influenza, 
and neither should they enter parts of the facility segregated for the treatment 
of patients with influenza. 
 
3.5 Infection 
Control 
Precautions 
 
Infection Control precautions will minimise exposure to and transmission of 
micro-organisms. 
 
Infection control precautions should be applied by all healthcare practitioners 
to the care of all patients all of the time. 
 
Infection Controls precautions are: 
 Hand Hygiene 
  Use of Personal Protective Equipment (PPE) 
- Gloves 
- Masks 
- Aprons 
and 
gowns 
- Eye 
protection 
  Safe use and disposal of sharps 
  Disposal of clinical waste 
  Safe handling of linen 
  Placement of patients 
  Transport of patients 
  Managing coughing and sneezing 
 
3.6 
Droplet Precautions required for pandemic influenza 
 
In addition to the standard infection control principles, droplet precautions 
should be used if a patient is known or suspected to be infected with influenza 
and is at risk of transmitting droplets while coughing, sneezing or talking and 
during some procedures. These are segregation/cohorting and the 
management of coughing and sneezing patients. 
 
Version 2 
12 
 

 
 
3.7 
Patient placement, segregation and cohorting 
 
3.7.1 In patient 
Ideally patients with influenza should be placed in single rooms, but 
during a pandemic this will not be possible.  
 
Therefore patients should be ‘cohorted’ (grouped together with other 
patients who have influenza and no other infection) in a segregated 
area. 
 
Where patients are cohorted on the basis of epidemiological and 
clinical information rather than on laboratory-confirmed diagnosis, beds 
should be at least one metre apart. 
 
Special ventilation is not necessary, and the doors of segregated areas 
can remain open (unless a patient is being isolated for another reason 
in addition to influenza that requires the doors to be shut). 
 
3.7.2  PCT health care clinics and primary care clinics 
Patients with influenza from those without should be separated within a 
designated self-contained area.  
 
The area should: 
 Be 
fully 
self-contained 
 
Include reception and waiting areas that are separated from 
non-influenza patients 
 
Have a separate entrance/exit door 
 
Not be used as a thoroughfare by other patients, visitors or staff. 
 
To control entry, signage should be displayed warning of the 
segregated influenza area. 
 
3.8 
Management of a coughing and sneezing patient 
 
Patients, staff and visitors should be encouraged to minimise potential 
influenza transmission through good hygiene measures. These will be 
advertised by the DH through a media campaign: 
Cover nose and mouth with disposable, single – use tissues when sneezing, 
coughing, wiping and blowing noses. 
 
Dispose of use tissue in a lined, lidded waste bin. 
 
Wash hands after coughing, sneezing, using tissues or contact with 
respiratory secretions and contaminated objects. 
 
Keep hands away from the eyes, mouth and nose. 
 
Assist patients with the management and containment of used tissues by 
supplying a plastic bag and hand wipes. 
Version 2 
13 
 

 
In common waiting areas, coughing and sneezing patients should wear a 
surgical mask.  
 
3.9 Hand 
Hygiene 
 
Hand hygiene is the single most important practice needed to reduce the 
transmission of infection in healthcare and patients home settings. 
 
Hands must be decontaminated immediately before each and every episode 
of direct patient contact or care and after any activity or contact that potentially 
results in hands becoming contaminated, e.g. contact with the patient’s 
immediate environment, handling of linen or waste. 
 
Hands that are visibly soiled or potentially grossly contaminated with dirt or 
organic material, e.g. after removal of gloves, must be washed with liquid 
soap and water. 
 
Hands should be decontaminated between caring for different patients and 
between different care activities for the same patient. For convenience and 
efficacy, an alcohol handrub is preferable unless hands are visibly soiled. 
 
Hands should be washed with soap and water after several consecutive 
applications of alcohol handrub. 
 
Before a shift of clinical work begins, all wrist and, ideally, hand jewellery 
(stoned rings) should be removed. Plain wedding bands are permitted. 
 
All staff working in a clinical area will be bare below the elbows to ensure 
effective hand hygiene. 
 
Cuts and abrasions must be covered with waterproof dressings.  
 
Fingernails should be kept short, clean and free of nail polish. False nails and 
nail extensions must not be worn by clinical staff. 
 
An effective hand washing technique involves three stages: preparation, 
washing and rinsing, and drying. 
 
Wet hands under tepid running water before  applying the recommended 
amount of liquid soap.  
 
The hand wash solution must come into contact with all the surfaces of the 
hand.  
The hands must be rubbed together vigorously for a minimum of 10–15 
seconds, and particular attention should be paid to the tips of the fingers, the 
thumbs and the areas between the fingers. 
 
Hands should be rinsed thoroughly prior to drying with good-quality paper 
towels. 
 
Version 2 
14 
 

 
When an alcohol handrub is used to decontaminate hands, hands should be 
free of dirt and organic material.  
 
The handrub solution must come into contact with all surfaces of the hand. 
The hands must be rubbed together vigorously, with particular attention paid 
to the tips of the fingers, the thumbs and the areas between the fingers, until 
the solution has evaporated and the hands are dry. 
 
Clinical staff should be aware of the potentially damaging effects of hand 
decontamination products. They should be encouraged to use an emollient 
hand cream regularly, e.g. after washing hands before a break, or when going 
off duty and when off duty, to maintain the integrity of the skin. 
 
If a particular soap, antimicrobial hand wash or alcohol-based product causes 
skin irritation, review the methods described above before consulting the 
occupational health team. 
 
Alcohol handrub should be made available at the point of care in al  
healthcare facilities or carried personally by staff. 
 
See Appendix A. 
See Appendix B. 
 
3.10  PERSONAL PROTECTIVE EQUIPMENT (PPE) 
PPE is worn to protect staff from contamination with body fluids and to reduce 
the risk of transmission of influenza between patients and staff and from one 
patient to another. 
Care must be taken to ensure that PPE is worn and removed correctly, in 
order to avoid inadvertent contamination. 
 
All staff must remove contaminated clothing – surgical masks or respirators 
being removed last – and dispose of it appropriately as clinical waste, also 
known as infectious waste, before staff leave a patient care area. 
 
Appropriate PPE for staff who care for patients with pandemic influenza is 
summarised in Table 1. 
 
Version 2 
15 
 

 
SE 
PATIENT 

Wherever possible, aerosol-generating procedures should be performed in 
side rooms or other closed single patient areas with minimal staff present (see 
section 4). 

Gloves and apron should be worn during certain cleaning procedures (see 
section 5.5). 

Gloves should be worn in accordance with standard infection control 
principles. If glove supplies become limited or come under pressure, this 
recommendation may need to be relaxed. Glove use should be prioritised for 
contact with blood and body fluids, invasive procedures and contact with 
sterile sites. 

Consider a gown in place of an apron if extensive soiling of clothing or contact 
of skin with blood or other body fluids is anticipated (e.g. during intubation or 
when caring for babies). 

If non-fluid-repellent gowns are used, a plastic apron should be worn 
underneath. 

Surgical masks (fluid repellent) are recommended for use at all times in 
cohorted areas for practical purposes. 
If mask supplies become limited or come under pressure, then in cohorted 
areas their use should be limited to close contact with a symptomatic patient 
(within one metre) 
 
 
 
3.10.1 Aprons 
 
Disposable plastic aprons should be worn whenever there is a risk 
of personal clothes or a uniform coming into contact with a patient’s 
Version 2 
16 
 

 
blood, body fluids, secretions  (including respiratory secretions) or 
excretions or during activities that involve close contact with the 
patient (e.g. examining the patient). 
AEROSOLGENERATINWITHIN ONEMETRE) 
Plastic aprons should be worn as single-use items for one 
procedure or episode of patient care and then discarded and 
disposed of as clinical waste.  
 
In cohorted areas, aprons must be changed between patients. 
 
3.10.2 Gowns 
 
Gowns are not required for the routine care of patients with 
influenza.  
 
Healthcare workers should wear gowns if they anticipate extensive 
soiling of their personal clothing or uniform with respiratory 
secretions, or if there is risk of extensive splashing of blood, body 
fluids, secretions or excretions onto their skin.  
 
Aerosol-generating procedures such as intubation and activities that 
involve holding the patient close (such as in paediatric settings) are 
examples of when a gown may be needed. 
 
Fluid repel ent gowns are preferable, but if non-fluid repellent gowns 
are used a plastic apron should be worn beneath. 
 
Gowns should: 
  Ful y cover the area to be protected 
  Be worn only once and then placed in a clinical waste or laundry 
receptacle, as appropriate. 
 
Hand hygiene should be performed immediately after removal 
of the gown. 

 
3.10.3 
Eye protection 
 
Eye protection should be worn when there is a risk of contamination 
of the eyes by splashes and droplets, e.g. by blood, body fluids, 
secretions or excretions.  
 
Individual risk assessments should be carried out at the time of 
providing care to patients to identify those at risk and decide on 
reasonable precautions to reduce the risk. 
 
Eye protection should always be worn during aerosol-
generating procedures. 
This requirement extends to all those 
present in the room during a procedure that has the potential to 
produce an aerosol. 
 
Eye protection can be achieved by using any one of: 
Version 2 
17 
 

 
● a surgical mask with integrated visor 
● a full-face visor 
● polycarbonate safety spectacles or equivalent. 
 
Disposable single-use eye protection is recommended.  
 
If non disposable eye protection is used it must be decontaminated 
after each use following the manufacturers instructions. 
 
3.10.4 
Fluid repellent surgical masks 
 
Surgical masks should be fluid repellent and should be worn by 
healthcare workers for any close contact with patients (i.e. within 
one metre).  
The mask will provide a physical barrier and minimise 
contamination of the nose and mouth by droplets. 
 
Surgical masks should: 
 
  Cover both the nose and the mouth 
 
  Not be allowed to dangle around the neck after or between each 
use 
 
  Not be touched once put on 
 
  Be changed when they become moist 
 
  Be worn once only and then discarded in an appropriate 
receptacle as clinical waste. 
  
Hand hygiene must be performed after disposal is complete. 
When influenza patients are cohorted in one area and several 
patients must be visited over a short time or in rapid sequence (e.g. 
in cohorted areas of a hospital or nursing home, an “influenza clinic’ 
or a GP surgery session for influenza patients), healthcare workers 
are to wear a single surgical mask upon entry to the area and to 
keep it on for the duration of the activity or until the surgical mask 
requires replacement.  
This also minimises hand-to-face contact and reminds healthcare 
workers that they are working in a high-risk area.  
 
However, other PPE (e.g. gloves and apron) must be changed 
between
 patients and hand hygiene performed. 
 
Although it may be more practical to wear a surgical mask at all 
times in a cohorted area, if surgical mask supplies become limited 
during a pandemic, surgical masks will be prioritised for use when 
healthcare workers are in close contact (within one metre) with a 
symptomatic influenza patient. 
 
Version 2 
18 
 

 
All contaminated PPE must be removed before leaving a patient 
care area.  
 
Surgical masks or FFP3 respirators should be removed last, 
and removal should be followed by thorough hand hygiene. 

 
3.10.5 
Respirators 
 
A disposable respirator that provides the highest possible protection 
factor available (i.e. an EN149:2001 FFP3 disposable respirator, 
(FFP3) should be worn by healthcare workers when they perform 
procedures that have the potential to generate aerosols.  
 
If an FFP3 disposable respirator is not immediately available, the 
next highest category of respirator available should be worn (i.e. 
FFP2). 
 
Every user should be fit tested and trained in the use of the 
respirator. In addition to the initial fit test carried out by a trained 
fitter, a fit check should be carried out each time a respirator is 
worn. 
  
The respirator must seal tightly to the face, or air will enter from the 
sides.  
A good fit can be achieved only if the area where the respirator 
seals against the skin is clean shaven. Beards, long moustaches, 
and stubble may cause leaks around the respirator. 
 
FFP3 respirators should be replaced after each use and changed if 
breathing becomes difficult, if the respirator becomes damaged, 
distorted or obviously contaminated by respiratory secretions or 
other body fluids, or if a proper fit to the face cannot be maintained.  
 
Respirators should be disposed of as clinical waste. 
 
Putting on and removing PPE 
 
The level of PPE used will vary according to the procedure being 
carried out, and not all items of PPE will always be required.  
 
Standard infection control principles apply at all times. 
 
Putting on PPE 
 
Healthcare workers should put on PPE before they enter a single 
room or cohorted area. 
 
The order given here for putting on PPE is practical, but the order 
for putting on is less critical than the order of removal. 
 
1.  Gown or apron if it is not an aerosol-generating procedure 
Version 2 
19 
 

 
  Ful y cover the torso from the neck to knees and the arms to the 
end of the wrists, and wrap around the back. 
  Fasten at back of neck and waist. 
 
 
2. Surgical mask (or FFP3 respirator if it is an aerosol-
generating procedure) 
  Secure ties or elastic bands at middle of head and neck. 
  Fit flexible band to nose bridge. 
  Fit snug to face and below chin. 
  Fit check the respirator. 
 
3. Goggles or face shield (in aerosol-generating procedures 
and as appropriate after risk assessment) 
  Place over face and eyes and adjust to fit. 
 
4.  Disposable gloves 
  Extend to cover wrist of gown if a gown is worn. 
 
Removing PPE 
Healthcare workers should remove PPE upon leaving the room or 
cohorted area in an order that minimises the potential for cross-
contamination 

If a single room has been used for an aerosol-generating 
procedure, those involved in the procedure should, before leaving 
the room, remove their gloves, gown and eye goggles (in that order) 
and dispose of them as clinical waste.  
After  they leave the room they can remove the respirator and 
dispose of it as clinical waste.  
 
Hand hygiene should be performed after all PPE has been 
removed.
  
 
The order for removing PPE is important to reduce cross-
contamination. The order outlined as follows always applies, even if 
not all items of PPE have been used. 
 
1. Gloves 
Assume that the outside of the glove is contaminated. 
  Grasp the outside of the glove with the opposite gloved hand; 
peel off. 
  Hold the removed glove in gloved hand. 
  Slide the fingers of the ungloved hand under the remaining 
glove at the wrist. 
  Peel off second glove over first glove. 
 Discard 
appropriately. 
 
2. Gown or apron 
Assume that the front and sleeves of the gown or apron are 
contaminated. 
Version 2 
20 
 

 
  Unfasten or break the ties. 
  Pull the gown or apron away from the neck and shoulders, 
touching the inside of the gown only. 
  Turn the gown inside out. 
   Fold or roll it into a bundle and discard appropriately. 
 
3. Goggles or face shield 
Assume that the outside of the goggles or face shield is 
contaminated. 
  To remove, handle by head band or ear pieces. 
 Discard 
appropriately. 
 
4. Respirator or surgical mask 
Assume that the front of the respirator or surgical mask is 
contaminated. 
  Untie or break the bottom ties, followed by the top ties or elastic, 
and remove the respirator or mask by handling the ties only. 
 Discard 
appropriately. 
 
Perform hand hygiene immediately after removing all PPE. 
 

Aerosol generating procedures 
 
Several medical procedures have been reported to generate aerosols, and it 
has been suggested that some of these are associated with an increased risk 
of pathogen transmission. 
 
The risk associated with many aerosol-generating procedures is not yet well 
defined, and the understanding of the aerobiology involved in such 
procedures may change as further studies in this area are carried out. In a 
recent (2007) revised WHO document, Infection prevention and control of 
epidemic-and pandemic-prone acute respiratory diseases in healthcare

based on epidemiological studies on tuberculosis (TB) and/or SARS, the 
following aerosol-generating procedures were considered to be associated 
with a documented increase in risk of pathogen transmission in patients with 
acute respiratory disease 
 
 
Intubation and related procedures, eg manual ventilation and 
suctioning 
 
 Cardiopulmonary 
resuscitation 
 
 Bronchoscopy 
 
 
Surgery and post-mortem procedures in which high-speed devices are 
used. 
 
Other controversial/possible procedures that may be associated with an 
increased risk of pathogen transmission are non-invasive positive pressure 
ventilation, bi-level positive airway pressure, high frequency oscillating 
ventilation and nebulisation. 
Version 2 
21 
 

 
 
Infection control and personal protective equipment in aerosol-
generating procedures 
 
Only essential aerosol-generating procedures should be carried out.  
 
Aerosol-generating procedures should be carried out in well-ventilated single 
rooms with the doors shut. 
Only those healthcare workers who are needed to perform the procedure 
should be present. 
 
A gown, gloves and eye protection must be worn during such procedures. 
 
An FFP3 respirator should be worn for: 
  Intubation and related procedures, e.g. manual ventilation and 
suctioning. 
 Cardiopulmonary 
resuscitation. 
 Bronchoscopy. 
 
For procedures with only a ‘controversial/possible’ increase in risk of 
pathogen transmission, use of an FFP3 respirator instead of a surgical mask 
may be considered prudent until data are available that al ow better 
assessment of the risk associated with different procedures. 
These include nebulisation and chest physiotherapy and emergency dental 
procedures. 
 

Environmental Infection Control 
 
5.1 

Clinical and non clinical waste 
 
The Department of Health has published guidance on the safe disposal of 
healthcare waste: Health Technical Memorandum 07-01: Safe management 
of healthcare waste

 
No special procedures beyond those required to conform with standard 
infection control principles are recommended for handling clinical waste (also 
known as infectious waste) and non-clinical waste that may be contaminated 
with influenza virus. 
 
All items contaminated with secretions or sputum e.g. paper tissues and 
surgical masks, will be treated as infectious clinical waste. 
 
Gloves and aprons wil  be worn to remove waste bags. 
 
All waste col ection bags should be tied and sealed before removal from the 
patient area. 
 
Hand hygiene will be performed after removing the apron and gloves. 
 
5.2 
Linen and laundry 
 
Version 2 
22 
 

 
Linen used during care of patients should be managed safely to reduce the 
risk of contamination to staff, the environment and patients. 
 
Linen should be categorised as ‘used’ or ‘infected’ as per the NHS Executive’s 
Health Service Guideline (95) 18: Hospital laundry arrangements for used and 
infected linen 
 
Both used and infected linen must be handled, transported and processed in 
a manner that prevents exposure to the skin and mucous membranes of staff, 
contamination of their clothing and the environment, and infection of other 
patients. 
 
Linen should be placed in appropriate receptacles immediately after use and 
bagged at the point of use. 
 
If linen appears to be heavily soiled with body fluids, including respiratory 
secretions, it should be treated as potential y infected and put into alginate 
bags. 
 
Linen bags must be closed before removal from the influenza patient care 
area. 
 
Gloves and aprons should be worn when handling all contaminated linen 
 
Hand hygiene should be performed after removal of gloves that have 
been in contact with used linen and laundry. 
Paper sheeting should be used on patient examination couches. It should be 
changed after each patient has been examined and the couch cleaned with 
detergent. 
 
5.3 Staff 
Uniforms 
 
During a pandemic, healthcare workers should not travel to and from work or 
between remote hospital residences and places of duty in uniform. 
 
Community staff will be required to use PPE at the entrance to each patients 
home and remove before leaving the property. At the end of the shift staff will 
be required to change out of their uniform and transported as detailed below. 
 
Changing rooms or areas where staff can change into uniforms upon arrival at 
work will be provided. 
 
Uniforms should be laundered in a domestic washing machine at the optimum 
temperature recommended by the detergent manufacturers that is appropriate 
to the maximum temperature the fabric can tolerate, then ironed or tumbled 
dried. 
 
Uniforms should be transported home in a tied plastic bag and washed 
separately from other linen in a load not more than half the machine’s 
capacity, in order to ensure adequate rinsing and dilution. 
 
Version 2 
23 
 

 
 
5.4 Crockery 
and 
utensils 
 
The usual mode of cleaning with detergents and hot water is appropriate. 
 
5.5 
Environmental Cleaning and disinfection 
 
Freshly prepared neutral detergent and warm water should be used for 
cleaning the hospital or other healthcare environment. 
 
As a minimum, areas used for cohorted patients should be cleaned daily. This 
includes surfaces and patient bed area equipment. 
 
Clinical rooms should be cleaned at least daily and also between clinical 
sessions for patients with influenza and those for patients not infected with 
influenza, if the same clinical room is used. 
 
Frequently touched surfaces such as medical equipment and door handles 
should be cleaned at least twice daily and when known to be contaminated 
with secretions, excretions or body fluids. 
 
Domestic staff should be allocated to specific areas and not moved between 
influenza and non-influenza areas. 
 
Domestic staff should wear gloves and aprons when cleaning general areas.  
 
Domestic staff should wear gloves, aprons and masks when cleaning the 
immediate patient environment in cohorted areas  
 
Dedicated or single-use/disposable equipment should be used when possible. 
 
Non-disposable equipment should be decontaminated or laundered after use 
in line with the manufacturers instructions. 
 
Any spillage or contamination of the environment with secretions, excretions 
or body fluids should be treated in line with the PCT spillage policy. 
 
5.6 
Medical and nursing equipment 
 
Gloves should be worn when handling and transporting used patient care 
equipment. 
 
Heavily soiled equipment should be cleaned with neutral detergent and warm 
water before being removed from the patient’s room or consulting room. 
 
 Reusable equipment (eg stethoscopes and patient couches in treatment and 
consulting rooms) must be scrupulously decontaminated between each 
patient; equipment that is visibly soiled should be cleaned promptly. Where 
applicable, follow local and manufacturers’ recommendations for cleaning and 
disinfection or sterilisation of reusable patient care equipment. 
 
Version 2 
24 
 

 
External surfaces of portable equipment used for procedures in the patient’s 
room or consulting room should be cleaned with neutral detergent and warm 
water upon removal from the room. 
In addition to these standard practices, non-critical patient equipment should, 
whenever possible, be dedicated to the use of influenza patients only. 
 
Use of equipment that re-circulates air (such as fans) should be avoided. 
 
5.7 
Furnishings 
 
All non-essential furniture, especially soft furnishings, should be removed from 
reception and waiting areas in hospitals, clinic rooms and GP consulting and 
treatment rooms. 
 
The remaining furniture should be easy to clean and should not conceal or 
retain dirt and moisture.  
 
Toys, books, newspapers and magazines should be removed from the waiting 
area. 
 
Version 2 
25 
 

 
 
Appendix A 
 
 
Version 2 
26 
 

 
 
Appendix B 
 
 
Version 2 
27