This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Hand Hygiene Policy'.
 
 
 
 
 
 
Hand Hygiene Policy  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Document Reference: 
 
Author: 
 
 
 Lisa Henderson 
 
 
 
Version.Issue: 
 
 Version 3  
 
 
Status: 
 
 
 Ratified  
Approved by: 
 
Infection Control Executive Committee 
Version date: 
 
July 2009  
Review date:  
 
July 2011 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review date September 2011  
BCFH Trust 
Page 1 of 17 

BARNET AND CHASE FARM HOSPITALS NHS TRUST 
 
Title of policy 
Hand Hygiene Policy 
Policy version number 
Version 3 
Status 
Ratified  
Policy author 
Lisa Henderson 
Policy consultees 
Infection Control Team  
Negotiated through 
 
Accountable director 
Terina Riches DON,DIPC 
Approved by: 
Infection Control Executive Committee 
Ratified by 
Risk Committee  
Date of ratification and 
15th September 2009  
implementation: 
Review date: 

September 2011 
Equality impact assessment 
Yes â€“ No impact 
completed and impact 
Document location 

Intranet and Green Infection Control Folder 
Distribution and dissemination 
All staff via intranet, BCF News and IC 
Operational Group meetings 
Principal target audience 
All Healthcare Staff  
Responsibility for dissemination of 
Ward/Department Leaders/ICT 
policy to new staff 
NHSLA/Healthcare 

 
Commission/ALE impact 
 
LITERATURE SEARCH AND EVALUATION 
 
 
REVISION HISTORY 
Version  
 
Date 
 
Summary of Changes 
01 
1998 
 
02 
2004 
 
03 
2009 
Cleanyourhands campaign, 
WHO 5 moments, audit 
process, individual staff non 
compliance process. 
 
RATIFICATION HISTORY 
Ratifying body 
 
Date 
of  Version 
ratification 
Risk Committee 
15.9.09 
V3 
This policy has been ratified by Risk Committee.  Circumstances may arise or there 
may be a change in guidance or legislation that requires the policy to be updated 
between now and the review date. The responsibility to ensure the policy review 
process is activated lies with the Infection Control Team.  All policies remain in force 
until notification of an amended policy is circulated and posted on the Trust intranet. 
 
MONITORING THE EFFECTIVENESS OF POLICY IMPLEMENTATION 
Key Performance Indicators:  Weekly Hand Hygiene Audit programme 
  
Date of Audit Report:  
Quarterly report to IPPC 
 
Location of Audit Report:    S Drive Cleanyourhands folder;  
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review date September 2011  
BCFH Trust 
Page 2 of 17 

HAND HYGIENE POLICY 
 
KEY POLICY POINTS 
 
 
Effective hand hygiene is the single most important measure in reducing the spread of 
infection 
 
All staff must comply with this policy  
 
All staff working in or entering a clinical area MUST be 'bare below the elbow' to ensure an 
effective hand hygiene technque  
 
Hands must be decontaminated before and after every contact with a patient or their 
immediate environment 
 
Hands must be decontaminated between 'clean' and 'dirty' tasks on the same patient 
 
Gloves are not a substitute for hand hygiene 
 
All staff must challenge poor hand hygiene behaviour in other staff members  
 
 
 
 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review date: September 2011  
BCFH Trust 
Page 3 of 17 


POLICY STATEMENT 
 
1.1  
Hand hygiene is the single most effective measure in reducing the spread of infection 
including healthcare associated infection. Healthcare associated infection (HAI) is 
estimated to cost the NHS in England Â£1 billion per annum with 5000 deaths directly 
attributable. 1 in 9 patients acquire HAI. HAI results in increased length of stay and 
further care and treatment is an adverse outcome for the patient. 
 
1.2  
There is extensive evidence that clearly demonstrates that contaminated hands 
are responsible for transmitting infections. Effective hand decontamination has 
been proved to significantly reduce infection rates, and compliance is crucially 
important for all clinical staff and for all staff across the Trust. 
 
 
2. 
SCOPE 
 
2.1 
This policy sets out the standard for hand hygiene and decontamination for all 
healthcare personnel, including Trust employees, contractors, students and 
locum / agency staff. 
 
2.2  
This policy is one of the clinical care protocols required under the Hygiene Code 
(2009) criterion 8a 
 
3. 
AIMS 
 
 

This policy aims to ensure that:  
 
ï‚·  all staff are aware of the importance of effective hand hygiene in the 
prevention of cross-infection  
ï‚·  all staff are aware of when and how to effectively decontaminate their hands 
including which products to use  
ï‚·  all staff are aware that the point of care is the crucial moment for hand 
hygiene 
 
4. 
RESPONSIBILITIES 
 
The responsibility for infection control lies with all staff within the organisation. 
Please refer to Infection Control Roles and Responsibilities Guidelines which is 
available on the Intranet.  
 
5. 
DEFINITIONS 
 
Infection prevention and control refers to policies, procedures and practice to 
minimise the risk of spreading infection. This policy on hand hygiene sets out 
Barnet and Chase Farm Hospitals Trust’s approach based on the current 
evidence and best practice. 
 
The term hand hygiene used in this policy refers to all of the processes, including 
hand washing and hand decontamination achieved using other solutions, e.g. 
alcohol based hand rub / gel 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 4 of 17 

 
6. 
POLICY DEVELOPMENT 
 
6.1 
This policy was developed in partnership with  
 
ï‚·  Microbiologists 
ï‚·  Infection Control Nurses 
ï‚·  Cleanyourhands coordinators  
 
6.2 
Equality impact assessment 
 
 
See page 13  
 
7. 
REQUIREMENTS FOR EFFECTIVE HAND HYGIENE 
 
7.1 
Preparation  
 
ï‚·  Nails must be short, clean and free from nail varnish or acrylic nails. 
ï‚·  All staff when entering or working in clinical areas must be â€˜bare below the 
elbow’ to facilitate an effective handwashing technique: 
o  Remove all wrist and hand jewellery (apart from a plain wedding 
band) 
o  Wedding rings are the only acceptable jewellery to be worn on 
duty. 
o  Stoned rings, wrist watches and bracelets must not be worn as 
these harbour dirt and moisture which provide an ideal environment 
for bacterial growth, prevent thorough hand washing and may 
traumatise the patient.  
o  Sleeves must be rolled up to the elbow (remove jackets) or wear 
short sleeves 
o  Cuts and abrasions must be covered with waterproof dressing 
 
7.2 
Facilities  
 
The Trust has a responsibility to provide optimum facilities and provisions for 
hand hygiene, especially in clinical areasIf these facilities are found to be 
inadequate the Estates or Facilities Department must be contacted in the first 
instance. 
 
All clinical areas must have: 
 
ï‚·  sinks with mixer or thermostatically controlled water supplied to elbow / 
wrist taps. 
ï‚·  clear unobstructed access to all hand washing sinks  
ï‚·  hand washing sinks for that purpose only and clear of inappropriate items  
ï‚·  wall mounted liquid soap in a collapsible cartridge with a non-return valve 
ï‚·  wall mounted paper towels for hand drying   
ï‚·  hand washing posters should be placed by each sink  
ï‚·  alcohol hand gel must be available at the point of care  
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 5 of 17 

 
 
The Infection Control Team (ICT) must be consulted before any new construction 
or refurbishment work is planned to advise on sink type, number and placement 
of hand washing facilities.  
 
8 
HANDWASHING TECHNIQUE  
 
8.1 
When 
 
Hands must be decontaminated immediately before each and every episode of 
patient care and after any activity or contact that potentially results in hands 
becoming contaminated with micro-organisms. 
 
Hands should be cleaned at a range of times, including on entering and leaving 
any care environment however in order to prevent healthcare acquired infection  
at the most fundamental times during care delivery and daily routines, the 'Your 5 
moments for Hand Hygiene' should be followed (Adapted from World Health 
Organisation) 
 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
It should also be noted that hand hygiene may have to be performed between 
tasks on the same patient  

 
The gloved hand 
ï‚· 
The use of gloves in addition to the process of hand washing gives added 
protection, whereas the use of gloves as an alternative to hand washing may 
lead to infection  
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 6 of 17 

ï‚· 
Hands should always be decontaminated before donning and after removing 
gloves.   
ï‚· 
Gloves must be single-use and changed between patients and between 'dirty' 
and clean procedures on the same patient.  
ï‚· 
Gloved hands must not be washed or cleaned with alcohol hand rubs, gels or 
wipes   
 
8.2 
Which Product  
 
There are three types of agent that can be used to remove microorganisms from 
hands: soap, alcohol based hand gel and antimicrobial agents.  
 
Soap - will mechanically remove transient microorganisms but has little effect on 
resident microorganisms. However, hand washing with soap is usually all that is 
necessary to prevent cross infection and protects staff and patients from 
acquiring infection.  
 
Antimicrobial Agents - are designed to remove transient and reduce resident 
skin microorganisms. Chlorhexidine based preparations have been found to be 
more effective than iodine-based solutions as they have a residual effect which 
influences the survival times of many organisms on hand surfaces.  
Antimicrobial agents should be used in situations when there is a need to reduce 
resident microbial flora, e.g. in operating theatres or similar departments or 
performing an invasive procedure e.g. central line placement   
 
Alcohol-Based Hand Gels- can be applied quickly without access to water. 
However they are not effective in removing soiling and should only be used if 
hands are visibly clean.  Alcohol gels are not effective against C. difficile or 
many viruses causing gastroenteritis. 
Washing with soap and water must be 
used in these instances  
 
 
8.3 

How   
 
 

A six-step hand washing technique was devised by Ayliffe et al. (1978), using 
soap (or antiseptic solution/alcohol gel) and running water. Each step consists of 
five strokes forward and five backward and should last a minimum of 15 
seconds. 
 
 

    
 
 
 
 
 
 
 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 7 of 17 

 
 
 
Washing with soap and water 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 8 of 17 

How to Apply Alcohol Gel Correctly   
 
 
 
 
Surgical Scrub (also refer to local protocols) 
 
 
This procedure must be carried out before all surgical procedures. 
ï‚·  Apply an antiseptic solution to wet hands,wrists and forearms. 
ï‚·  Wash for two minutes. 
ï‚·  A single use sterile nailbrush may be used only for the nails not on skin areas as 
damage to the skin may result in increased levels of microorganisms. 
ï‚·  Dry hands with a sterile soft paper towel and dispose into a foot operated pedal 
bin. 
 
 

Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 9 of 17 

 

Hand Care  
 
Frequent use of antimicrobial and liquid soaps can cause skin damage to some 
health care workers, with consequential increases in levels of bacteria on the 
skin. The use of an appropriate handcream i.e. compatible with the handwashing 
agent will help overcome some of these adverse effects. Compatible 
handcreams should be provided in measured-dose pump dispensers.  
 
Health care workers must consult the Occupational Health Department if they 
experience any skin problems, which could be attributed to the handwashing 
agent being used  
 
 
10 

ADHERENCE TO THE POLICY AND ASSOCIATED SANCTIONS 
 
All staff working within the Trust must comply with this hand hygiene policy 
 
The following will apply to staff members observed not complying with this policy: 
 
ï‚·  The member of staff will in the first instance be reminded of the hand 
hygiene policy and the requirements for compliance. 
 
ï‚·  In the case of repeated non-compliance the staff member will be written to 
formally regarding their behaviour. This letter should be copied to: 
 
o  Their Line Manager  
o  Their Clinical Director 
o  Matron 
o  The Medical Director  
o  Director of Infection Prevention and Control  
 
This letter will explain that should there be a further occurrence of non- 
compliance they will be taken through the disciplinary procedure (Appendix 3) 
 
 
   
11 
EDUCATION 
 
All healthcare workers must have induction and annual training in hand hygiene 
as part of the Trust’s mandatory training programme.  
 
Records of attendance for mandatory training will be kept by ward/department 
managers who will follow up non-attendees.  
 
Compliance with this requirement will be monitored by the Infection Control 
Executive Committee (ICE) 
 
 
 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 10 of 17 

 
 
12 

MONITORING COMPLIANCE 
 
Compliance with the policy will be monitored through weekly ward/department 
hand hygiene audits. These will be undertaken by healthcare workers from the 
areas and submitted to the Cleanyourhands coordinators for collation and 
analysis. (Appendix 1) 
 
Responsibility for the weekly audit is as follows: 
 
ï‚·  Matrons â€“ ensuring data is collected and submitted for their areas of 
responsibility. Identifying learning and achieving improvement as appropriate. 
 
ï‚·  Ward/department manager â€“ ensuring individuals are identified and trained to 
undertake the audit on a weekly basis. Identifying learning and achieving 
improvement as appropriate. 
 
ï‚·  Cleanyourhands coordinators â€“ collating, analyzing and reporting data on a 
weekly/monthly basis. 
 
The Trust target for hand hygiene compliance is 100% across all areas. Warning 
letters will be sent to wards and departments that fail to reach a month score of 
80% (Appendix 2). Subsequent action plans will be presented to the Infection 
Control Executive Committee by the Matron and Directorate General Manager.  
 
Monthly analysis will be reported to the Infection Control Executive Committee 
and the Trust Board via the DIPC report.  
  
The weekly/monthly audit results will be reported to the Infection Control 
Operational Meetings and the Matrons who will cascade the information to 
individual wards/department managers who will be responsible for 
communicating to staff within the area. 
 
Independent validation audits will be carried out by the Cleanyourhands 
coordinators every six months. These results will also be reported to the Infection 
Control Executive Committee and subsequently the Trust Board. 
 
 
9. 
REFERENCES 
 
Ayliffe, G.A.J., Lowbury, E.J.L., Geddes, A.M., Williams, J.D. (1992) Control of 
Hospital Infection - A Practical Handbook 3rd Edition. London, Chapman and 
Hall Medical 
 
Infection Control Nurses Association. (1998) Guidelines for Hand Hygiene, 
Deb/ICNA, Edinburgh. 
 
NHS Estates (2002) Infection Control in the Built Environment â€“ design and 
briefing (2002). Also available on [email address]  
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 11 of 17 

 
Pratt RJ, Pellowe CM, Wilson J A, Loveday HP, Harper PJ, Jones SRLJ, 
McDougall C Wilcox MH, (2007) Epic 2 National Evidence based Guidelines for 
Preventing Healthcare Associated Infections, Journal of Hospital Infection, 
February Vol 65. Supplement 1 
 
Winning Ways: Working together to reduce healthcare associated infections in 
England, A Report from the Chief Medical Officer (2003) 
http://www.dh.gov.uk/com.  
 
www.npsa.nhs.uk/cleanyourhandscampaign 
 
 
 
 
APPENDICES 
 
 
Appendix 1: Hand Hygiene Audit Tool  
 
Appendix 2: Directorate Hand Hygiene Warning Letter 
 
Appendix 3: Individual Staff Warning Letter  - Non Compliance 
 
 
 
 
 
 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 12 of 17 

Equality Impact Assessment First Stage Screening Template 
 
The EIA Panel recommends that the Equality Screening Template (below) ) is 
used to consider if equality impact assessment is necessary. 
 
To be completed and attached to any procedural document when submitted to the 
appropriate committee for consideration and approval. 
 
 
EQUALITY SCREENING TOOL 
 
 
Yes/No 
Comments 
1. 
Does the policy/guidance affect one group 
 
 
less or more favourably than another on the 
basis of: 

 
No 
ï‚· 
Race 
 
 
No 
ï‚· 
Ethnic  origins  (including  gypsies  and 
 
travellers) 
 
No 
ï‚· 
Nationality 
 
 
No 
ï‚· 
Gender 
 
 
No 
ï‚· 
Culture 
 
 
No 
ï‚· 
Religion or belief 
 
 
No 
ï‚· 
Sexual  orientation  including  lesbian, 
 
gay and bisexual people 
 
No 
ï‚· 
Age 
 
 
No 
ï‚· 
Human Rights 
 
 
No 
ï‚· 
Disability 
 
2. 
Is there any evidence that some groups are 
No 
 
affected differently? 
3. 
If you have identified potential 
NA 
 
discrimination, are any exceptions valid, 
legal and/or justifiable? 

4. 
Is the impact of the policy/guidance likely to  NA 
 
be negative? 
5. 
If so can the impact be avoided? 
NA 
 
6. 
What alternatives are there to achieving the 
NA 
 
policy/guidance without the impact? 
7. 
Can we reduce the impact by taking 
NA 
 
different action? 
 
 
 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 13 of 17 

Appendix 1  
 
 
BARNET & CHASE FARM NHS HOSPITALS TRUST 
HAND HYGIENE AUDIT TOOL (revised April 2008) 
Ward:....................................... BH/CFH   
 
Date:...........................................Name:................................. 
 

Opportunity 
Nurses/HCAs 
Doctors 
Others (specify) 
 
Before 
After 
Before 
After 
Before 
After 
contact  contact  contact  contact  contact  contact 
Medium Risk 
Leaving a Bay 
 
 
 
 
 
 
 
Stripping a bed 
 
 
 
 
 
 
 
Patient examination 
 
 
 
 
 
 
 
Cleaning tasks 
 
 
 
 
 
 
 
Observations (T,P,BP) 
 
 
 
 
 
 
 
Bed bathing, washing 
 
 
 
 
 
 
patients 
Non-sterile procedure 
 
 
 
 
 
 
e.g. O2, nebs 
High Risk 
After removal of gloves 
 
 
 
 
 
 
 
Clean/Aseptic procedure   
 
 
 
 
 
 
Dealing with body fluids 
 
 
 
 
 
 
 
Bedpans/commodes 
 
 
 
 
 
 
 
Tracheostomy care 
 
 
 
 
 
 
 
Wound dressing 
 
 
 
 
 
 
 
Phlebotomy/cannulation 
 
 
 
 
 
 
 
Setting up IVI, giving 
 
 
 
 
 
 
injections 
 
Comments: 
 
 

Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 14 of 17 

Appendix 2 
 
 
 
 
 
 
 
Trust Headquarters 
Maple Block  
Chase Farm Hospital  
The Ridgeway  
Enfield  
Middlesex  
EN2 8JL 
Tel: 020 8375 2181 
Email: [email address] 
 
 
 
To Clinical Director  
General Manager 
Matron 
 
 
 
 
Dear â€¦â€¦â€¦â€¦  
 
 
Warning Notice 
   
 (Ward’s/Department) (Hospital) Hand Hygiene results for (month) were â€¦%.  This is due to 
……………………………….   
  
The Infection Control Executive will be reviewing these results. 
 
These  audits  assess  compliance  with  the  requirement  for  staff  to  decontaminate  hands 
appropriately before and after patient contact.  
 
A basic national standard of healthcare provision is to ensure a safe environment for patients, 
staff and visitors, and this includes the prevention or minimisation of HCAI. This is now a legal 
requirement of the Health and Social Care Act (2008).  
 
Hand decontamination is the most important preventative measure for the control of healthcare 
associated infections (HCAIs) and is part of good medical and nursing practice. 
 
Compliance  with  these  legal  and  clinical  requirements  is  monitored  by  the  Healthcare 
Commission. The audit data is available to the public and can be produced in court as evidence 
of poor practice in medico-legal cases involving HCAIs.  
 
As you know infection prevention and control is one of the core corporate priorities of the Trust. 
Corporate action will be taken to improve departments that have persistently unacceptable audit 
results. 
 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 15 of 17 

You are required to investigate the reasons for failure of your staff to decontaminate their hands 
appropriately and to provide Lisa Henderson (DDIPC) with a copy of an action plan to remedy 
the problem within seven days and give an update of the improved performance at the Hospital 
Infection and Prevention Control Committee on (date).  You must achieve 100% compliance in 
the next month’s hand hygiene audit.  
 
Please contact the infection control team if you need any help or advice. 
.
 
                            
 
 
Richard Harrison 
 
 
Terina Riches   
 
Medical Director  

 
 
Director of Infection Prevention & Control 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
cc:  
 
Lisa Henderson 
 Deputy D.I.P.C. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 16 of 17 

 
 
Appendix 3 
 
Individual Staff warning letter non compliance  
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ward/Department  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Hospital  
 
 
Date  
 
 
 
Dear â€¦â€¦â€¦. 
 
 
Following our conversation, I am writing to confirm that you were observed failing to 
follow the Trust hand hygiene policy. As you know this has also been discussed with 
you previously. 
 
I am therefore, by copy of this letter, alerting the Director of Nursing and Infection 
Prevention and Control.    
 
I must also tell you that failure to comply again could lead to disciplinary action being 
taken.  
 
 
Yours sincerely  
 
 
 
 
 
 
cc:  
Director of Nursing/DIPC and Clinical Director  
 
 
And /or  
 
  
 
Medical Director (for medical staff)   
 
Head of Department (for Therapies/ Allied Health Professionals)  
 
 
 
Hand Hygiene Policy V3 September 2009 ICE  Risk Committee approved 
Review July September 2011  
BCFH Trust 
Page 17 of 17