This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Cost and contracts for crime map'.
 
 
 
 
 
Julian Todd  
[FOI #21448 email] 
 
 
 
Our Reference: 46933 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8th January 2010 
 
Dear Mr Todd, 
 
I am writing with reference to your request for information regarding the Crime 
Mapping website, dated 20th October 2009 made under section 1(1) of the Freedom 
of Information Act. 
 
You asked for the following information: 
 
     * The full contract signed with RKH for the delivery of the police 
     crime map 
 
I can confirm that the NPIA holds the information you have requested, however 
some of the details are being withheld as we consider it to be exempt from the right 
of access in accordance with sections 31(1) Law Enforcement, 43(2) Commercial 
Interests, and Section 40(2) by virtue of Section 40(3)(a)(i) of the Freedom of 
Information Act. 
 
Application of Exemptions 
 
Section 43 (Commercial Interests) & Section 31 (Commercial Interests) 
 
These exemptions are prejudice based, qualified exemptions and therefore the 
legislators accept that there may be harm if information falling within the scope of 
the exemptions were to be released. However, we are required to evidence the 
harm and consider the balance of public interest in releasing the information. 
 
Section 40 – (Personal Information)  
 
This exemption is a class based, absolute exemption and there is no requirement to 
establish the harm or the public interest. The NPIA believes that this exemption 
applies as it contains personal details of individuals, who are not members of the 
NPIA, and have an expectation that their details would not be released. The 
contract also contains personal information on junior NPIA staff, which is also 
considered personal information and exempt from disclosure. Therefore, it would 

 
 
 
National Policing Improvement Agency 
 
contravene the first principle of the Data Protection act, namely – ‘Fair and lawfully 
processed’, if these details were released, also none of the conditions in Schedule 2 
are met. 
 
Please see the table below to see where and what exemption has been applied. 
 
Document & Section/Page  
Exemption  
RKH All Schedules – all footers 
Section 40(2) 
RKH Schedule 2.6 (Insurance 
Section 43(2) 
Requirements – Section 2 
RKH’s Proposal forming part of Schedule 
Section 40(2) 
4.1 (hereafter “National Crime Mapping”) 
- Page 22 
National Crime Mapping - Pages 31-33 
Section 31(1) 
National Crime Mapping – Page 34 
Section 43(2) para 3 &4 & 
Section 31(1) 
National Crime Mapping – Page 36-37 
Section 31(1) 
National Crime Mapping – Pages44 -54 
Section 43(2) 
National Crime Mapping – Page 55 
Section 31(1) 
National Crime Mapping – Page 59 
Section 43(2) 
Table 1. 
 
Harm under Section 31 Law Enforcement 
 
The RKH proposal which forms part of the contract contains details of the security, 
location and technologies used to create and maintain the Crime Mapping website, 
which would aid any attempt to disrupt or stop the service provided.  
 
Public Interest Test under Section 31 Law Enforcement 
 
Section 31 of the Freedom of Information Act is a qualified exemption and the 
Public Interest Test is assessed below. This considers whether or not it would be 
beneficial to the community at large to disclose the requested information. 
 
Consideration favouring disclosure 
 
Disclosure of these details would enable public scrutiny of the security measures 
and technologies used to create and maintain the website. This would demonstrate 
whether the security measures and technologies in place are proportionate to the 
costs involved.  
  
This would also demonstrate that the NPIA have conducted the procurement of this 
service using current legislation. 
 
 
- 2 - 
 
© NPIA (National Policing Improvement Agency)  

 
 
 
National Policing Improvement Agency 
 
 
Considerations favouring non-disclosure:  
 
The release of these details would aid any illegal entry into the website to disrupt or 
stop the service.  Denial of service, or the hacking of web sites are common place, 
and the Crime Mapping service could be considered a potential target.  
 
Disclosure of these details would also require a complete review of the security 
measures in place, and counter measures or enhanced security features added 
would be at cost to the public purse. 
 
Harm under Section 43 (Commercial Interests) 
 
The contract contains insurance premiums which may have a detrimental effect on 
future bidders of NPIA contracts and increased premiums. 
 
The  contract  also  contains  suggested  future  developments  from  RKH,  for  NPIA  to 
disclose  this  information  under  this  FOI  would  put  RKH  at  a  commercial 
disadvantage. 
 
Public Interest Test under Section 43 (Commercial Interests) 
 
Section 43 of the Freedom of Information Act is a qualified exemption and the 
Public Interest Test is assessed below. This considers whether or not it would be 
beneficial to the community at large to disclose the requested information. 
 
Consideration favouring disclosure:  
 
Disclosure of the redacted part of the contract would further demonstrate that the 
NPIA have conducted the procurement of this service using current procurement 
regulations and best practice guidance. 
 
Considerations favouring non-disclosure:  
 
Insurance  premiums  are  always  reflected  in  the  price  paid  for  a  service  as  a 
supplier looks to off-set that risk. If you set the covenant too high above statutory 
minimums or normal industry standards and the fee for the service increases, set it 
too low and you expose yourself to a risk that you can not then properly offset  in 
the event of a problem. 
    
Secondly,  if  3rd  parties  with  whom  NPIA  has  done  or  might  do  business  with  are 
able  to  look  at  the  limits  that  we  have  set,  they  may  form  a  view  that  NPIA  is 
unnecessarily risk averse and is thereby demanding excessive insurance cover then 
not  only  can  this  be  reflected  in  the  premiums  (and  the  fees)  but  it  might  (a) 
dissuade companies from bidding or alternately they may find that they are unable 
to secure insurance cover to the levels demanded on acceptable terms or (b) give 
- 3 - 
 
© NPIA (National Policing Improvement Agency)  

 
 
 
National Policing Improvement Agency 
 
rise to claims that the insurance levels demanded of them were proportionately too 
high or too low. 
 
RKH  were  invited  to  include  in  their  Proposal  which  led  up  to,  and  is  now  part  of, 
the Contract to offer suggestions about where and how the service might in future 
be extended beyond the original scope.  It was important to delineate what should 
be  in  the  original  core  service  so  that  the  acceptance  criteria  were  clear  and  that 
neither party were disadvantaged through the process commonly known as “scope 
drift”.  RKH invested, at their risk, both time and intellectual capital covering certain 
future enhancements and in addition they retain copyright of this material as it falls 
within  the  definition  of  Contractor’s  Background  IPR  as  some,  if  not  all,  could  be 
shown  to  have  existed  before  NPIA  was  asked  to  co-ordinate  and  develop  a 
standard from the 30 pre-existing arrangements that RKH had in place with Police 
Forces. 
 
Companies who had acted as a sub-contractor in previous arrangements but who in 
NPIA’s opinion did not have the necessary capability to offer the liability to offer a 
solution that could operate to the national scale, nevertheless  NPIA have redacted 
their  name(s)  as  we  have  neither  their  consent  to  mention  their  name  nor  do  we 
believe it to be in their commercial best interests to make public the fact that they 
no longer were trading with another private company 
 
Balancing Test 
 
The commercial advantage loss and the increased risk of premiums for contract 
submitted to the NPIA, outweigh any public openness to the redacted material 
within the contract. The NPIA are subject to review by the National Audit Office to 
establish compliance with regulations and best practice.  
 
Decision  
 
In this case I have decided that the commercial interests and security of the Crime 
Mapping  website  should  be  protected  and  the  appropriate  sections  have  been 
redacted from the documents. 
 
Your right to complain 
 
We take our responsibilities under the Freedom of Information Act seriously but, if 
you  feel  your  request  has  not  been  properly  handled  or  you  are  otherwise 
dissatisfied with the outcome of your request, you have the right to complain.  We 
will investigate the matter and endeavour to reply within 3 – 6 weeks.  You should 
write to: 
 
 
 
 
- 4 - 
 
© NPIA (National Policing Improvement Agency)  

 
 
 
National Policing Improvement Agency 
 
David Horne 
Director of Resources 
National Policing Improvement Agency 
10-18 Victoria Street 
London 
SW1H 0NN 
 
E-mail: 
[email address] 
 
If you are still  dissatisfied following our  internal review, you have the right, under 
section 50 of the Act, to complain directly to the Information Commissioner.  Before 
considering  your  complaint,  the  Information  Commissioner  would  normally  expect 
you  to  have  exhausted  the  complaints  procedures  provided  by  the  NPIA.    The 
Information Commissioner can be contacted at: 
 
FOI Compliance Team (complaints) 
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire 
SK9 5AF 
 
Further  information  about  the  NPIA  is  routinely  published  on  our  website  at 
www.npia.police.uk or through our publication scheme.  If you  require any further 
assistance in connection with this request please contact us at our address above. 
 
 
Yours sincerely, 
 
 
 
 
 
Sue Moffatt 
Head of Commercial and Procurement Unit 
- 5 - 
 
© NPIA (National Policing Improvement Agency)