NOT PROTECTIVELY MARKED
 
 
 
FREEDOM OF INFORMATION COMPLAINT RIGHTS 
 
Are you unhappy with how your request has been handled or do you think the 
decision is incorrect? 
 
You have the right to require Suffolk Constabulary to review their decision. 
 
 
Ask to have the decision looked at again 
 
Prior to lodging a formal complaint, you are welcome and encouraged to 
discuss the decision with the case officer who dealt with your request. 
 
The quickest and easiest way to have the decision looked at again is to 
telephone the case officer that is nominated at the end of your decision letter. 
 
That person wil  be able to discuss the decision, explain any issues and assist 
with any problems. 
 
 
Complaint 
 
If you are dissatisfied with the handling procedures or the decision of Suffolk 
Constabulary made under the Freedom of Information Act 2000 regarding 
access to information, you can lodge a complaint with Suffolk Constabulary 
to have the decision reviewed. 
 
Complaints should be made in writing and addressed to:  
 
Chief Information Compliance Officer 
Suffolk Constabulary 
Police Headquarters 
Martlesham Heath 
Ipswich 
Suffolk 
IP5 3QS 
 
In al  possible circumstances, Suffolk Constabulary wil  aim to respond to 
your complaint within 3 months. 
 
 
The Information Commissioner 
 
If, after lodging a complaint with Suffolk Constabulary, you are stil  
dissatisfied with the decision, you may make application to the Information 
Commissioner for a decision on whether the request for information has 
been dealt with in accordance with the requirements of the Freedom of  
NOT PROTECTIVELY MARKED 

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NOT PROTECTIVELY MARKED
 
 
 
 
 
 
Information Act (2000). 
 
For information on how to make application to the Information Commissioner, 
please visit their website at www.informationcommissioner.gov.uk  
 
Alternatively, phone or write to: 
 
Information Commissioner's Office  
Wycliffe House 
Water Lane 
Wilmslow 
Cheshire  
SK9 5AF 
 
Telephone: 01625 545 700 
 
 
NOT PROTECTIVELY MARKED 

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