Information Access Team 
Shared Services Directorate 
  2 Marsham Street, London  SW1P 4DF 
Switchboard 020 7035 4848   
E-mail: [email address] Website: www.homeoffice.gov.uk 
 
Mr Dennis Fallon 
[FOI #13840 email]
Our Ref: 11156 
Date: 30 July 2009 
 
Dear Mr Fallon, 
 
Thank you for your email of 28 May 2009, regarding your unacknowledged request 
for an internal review. 
 
Unfortunately, due to an internal error, your request was not passed to the 
Information Access Team for processing. I apologise for this error and the 
subsequent delay caused to the commencement of the internal review  
I have now been allocated your review and am conducting this as an independent 
official of the Home Office who was not involved in answering your original request.  
 
The Home Office aims to complete all such reviews and provide the applicant with a 
response within 40 working days from the date at which we received the request. 
Unfortunately that deadline has now passed in this case. Because of this delay I am 
dealing with your request as a matter of priority and wil  respond to you as soon as 
possible. This should not be later than 24 September 2009. 
 
If you have any queries regarding the handling of this internal review then please do 
not hesitate to contact me. 
 
Yours sincerely, 
 
John Bragaglia 
Information Access Consultant  
 

---